文明社會從禮儀教育開始

2012年9月1日，深圳市福田區眾孚小學開學典禮上，特別安排學生代表給校園清潔衛士們獻上感恩之花。眾孚小學文明禮儀教育的這一做法，如今有了教育部《中小學文明禮儀教育綱要》的理論指導和政策支持。

文明禮儀教育有了政策支撐

福田區眾孚小學安排學生給清潔工獻花，這是校長杜文莉的創意。這個創意源于她多年前偶然聽到的一次對話。當時，看到幾個調皮的孩子隨手將零食和垃圾扔在校園內，一位清潔工勸誡了幾句后，不但沒有得到孩子的感激和認同，其中一個孩子還說：“我們撿起來了要你干什么，你不就是掃地的么。”這句話深深刺痛了杜文莉的心，她發現在小學生的文明禮儀教育上一定要避免假大空，要從身邊小事入手，從提高個人素質的具體規范做起，從每一個細節出發。

杜文莉表示，給清潔工送花是眾孚小學所倡導的文明禮儀從小事做起的一個具體范例。“為什么我們在公共場所能明顯感到和一些文明禮儀先進國家的明顯差距？那是因為許多人在公共場所習慣隨意躺臥、吃零食、亂扔果皮、大聲喧嘩。文明從身邊小事做起，你做到了看電影必須關閉手機、在一切公共場所都有秩序地排隊嗎？”杜文莉校長介紹，近年來學校為文明禮儀教育設定了許多主題，并通過專題教育、文明中隊建設、文明導師進校園等多種辦法，對學生們進行規范引導和心理感化，現在，不少孩子甚至成了文明市民的帶頭人，他們的變化還影響到了家長乃至社區。

很久以來杜文莉一直在想怎樣進行文明禮儀教育。她感到難點在于文明禮儀教育應該擺在怎樣的高度。目前在中小學課程設置中有德育課，而文明禮儀教育是德育課的一部分內容。德育課本身在學校里也不是最重要的課程，如果單獨強調文明禮儀教育，會不會讓人有什么看法？

2010年底，教育部印發了《中小學文明禮儀教育指導綱要》（下簡稱《禮儀綱要》），要求各地教育行政部門和中小學進一步加強中小學文明禮儀教育，提升全民族的文明素質。這讓杜文莉感到自己的想法有了理論指導和政策支撐。

德育課的落腳點

《禮儀綱要》提出：“加強中小學文明禮儀教育，對于提高中小學生的思想道德修養，努力構建社會主義和諧社會，提升全民族的文明素質，增強國家的文化軟實力具有重要意義。”

杜文莉表示：“《禮儀綱要》要求文明禮儀教育要堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生。根據學生的年齡特征，結合學生的生活實際，科學規劃教育內容，使各階段教育內容互相銜接、循序漸進，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。我們學校相應的策劃了一系列從身邊小事做起的文明禮儀教育活動。從給清潔工獻花，到日常的師禮儀生互動、學生交往禮儀互動，都是很具體的行動。”

《禮儀綱要》要求，在文明禮儀教育過程中要“堅持知行統一。在教育學生學習文明禮儀知識的同時，引導學生在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內化為個人修養和行為習慣。”

在杜文莉看來，《禮儀綱要》把文明禮儀教育落實到知行統一的層面，等于是幫助學校給德育課找到了一個落腳點。“德育課教學內容往往抽象枯燥，如何給中小學生上好德育課一直是難點。而用文明禮儀活動來進行德育教育，是把抽象的教學內容具體到日常生活的點滴行動之中，德育課教學也由此得到推動。”

《禮儀綱要》出臺后，更多學校給予文明禮儀教育更高程度的重視，一些學校還將文明禮儀課程從德育課中分出來進行了單獨的教學。

文明禮儀校本課程解讀

在河北省唐山市豐潤區王官營鎮中學，校長王賀印力主開設了獨立的文明禮儀校本課程。王賀印認為，學校已在學科教學中加強禮儀教育滲透，學校德育組也在這方面做出了努力，但這些做法都是零散的，不夠系統化，于是決定把“文明交際禮儀教育”由學科滲透發展到作為校本課程主科目來開發，確定了以“家庭禮儀”“校園禮儀”和“社會禮儀”為主要內容，從初中一年級開始，對學生進行系統的文明交際禮儀教育。

在開設這門校本課程之前，王賀印組織教師對課程開設的需要進行了評估。評估小組認為，從學生的需要看，條件較好的家庭中，獨生子女受到長輩溺愛，性格普遍以自我為中心，不善于或不懂得與周圍的人交往；而經濟比較困難的家庭，家長忙于謀生，缺少對孩子的教育和引導，往往缺乏教養。這使得在學生中開展文明交際禮儀專門教育活動具有十分現實的意義。

王賀印認為，文明禮儀校本課程能立竿見影地改善學校風氣，這是校情決定的。王官營鎮中學地處唐山市城鄉結合部，生源相當部分來自當地農民子弟和各村新富起來的個體戶子女。家長經濟條件好但文化底蘊不足，忙于生意事務而家教不足。這就造成一些學生任性散漫、唯我獨尊、沒有禮貌。

課程開設后，分三個單元——“校園禮儀”部分要求學生尊重老師、同學，學會請教、商量、傾聽、勸阻、合作、感恩等人際交往模式和禮儀。“家庭禮儀”部分要求學生學會做客禮儀、迎賓禮儀、待客禮儀、祝賀禮儀、邀請禮儀、服飾禮儀等。“社會禮儀”要求學生學會問路、乘車、購物等禮儀和影劇院禮儀、鄰居間的禮儀……

這門校本課程從2011年開始在初一、初二開設，納入正式課表，課時和教學質量得到保證。教師在課堂上可以有計劃地對學生進行系統的文明交際禮儀教育，使學生粗通禮儀知識，引導他們親身體驗，實現從感性到理性的升華，從整體上讓學生的文明禮儀風范得到提高。該校還安排大量課外實踐，通過調查走訪賓館酒店、商場超市等服務性單位，學習有關禮儀知識。配合自主學習、競賽展覽、角色體驗，學習各種不同角色的禮儀規范。

該課程實施一年后收到良好效果，學生的精神風貌得到改善，使人一走進校園，就能聽到聲聲親切的問候，感受濃濃的文明景象，促進講文明、懂禮貌的校園氛圍進一步形成。

程晗：文明禮儀從點滴抓起

北京教育科學研究院的研究員程晗博士是《禮儀綱要》的起草人之一。程晗告訴《教育》旬刊記者：“中小學里一直有文明禮儀教育，但以前都是自發的做，重視的程度、教學的方法和內容有很大差異。這份《禮儀綱要》向全國中小學校提供了文明禮儀教育的指導思想、目標，提出了宏觀政策要求，使得各學校在開展文明禮儀教學的過程中更加規范、科學、有效。”

據程晗透露，起草這份《禮儀綱要》的想法產生于2008年奧運會期間。時任北京市奧運教育辦公室常務副主任的程晗，感到只有在全國中小學中普遍開展規范的文明禮儀教育，才能使得全體國民樹立一個良好的國民形象。當時程晗著手編寫了若干本文明禮儀教材，有《小學生禮儀》、《中學生禮儀》和《大學生禮儀》。從那時起，他就希望這方面的教材成為全國大中小學的必讀讀本。于是，他向教育部建議，加強文明教育。恰好當時的中共中央政治局常委李長春也收到一些地方關于加強文明禮貌教育的建議，于是給教育部做了相應批示。這份《禮儀綱要》就這樣在各方要求下應運而生。

程晗介紹說，早在20世紀90年代，北京朝陽區的呼家樓小學和花家地小學就進行了文明禮儀教育——“三禮教育”的試點工作。試點教學經驗隨后進入了北京市地方課程和教材。河南省許昌市的魏都區一些小學等也相繼開展了文明禮儀教育工作。2009年后，重慶市云陽縣在全縣中小學實施文明禮儀教育，收到了良好的效果，受到上級好評。負責這一工作的云陽教師進修學院黨委書記余紹龍也應邀參加了教育部組織的《中小學文明禮儀教育指導綱要》的起草工作。北京市朝陽區中小學教研中心的副主任王穎也參加了教育部組織的《中小學文明禮儀教育指導綱要》起草工作。

“我感到文明禮貌應該作為德育的重要方面。”程晗表示，現在的中小學生大都是獨生子女，與以前大家庭中長大的孩子不同，獨生子女沒有機會從大孩子身上學習待人接物的禮貌，對他們應特別加強文明禮貌教育。學校原有的德育課抽象內容較多，操作性不強，文明禮儀教育則要從點滴行為抓起。《禮儀綱要》強調，要重點落實生活學習中從情感出發進行文明禮儀教育：“禮儀教育，以情入手。”

程晗表示，這份《禮儀綱要》考慮到了《中小學生文明守則》中已有一些關于文明禮儀的內容，對這些內容就沒有重復表述。在《禮儀綱要》總目標中，分“了解”“知道”“懂得”“掌握”和“做到”5個不同水平的目標要求，把中小學文明禮儀教育上升到了“學會做人”的高度。在分目標中，又細分為小學、初中和高中3個層次，強調了各個學段文明禮儀教育的目標順序和各有側重的重點目標任務。

這份《禮儀綱要》的實施，沒有設定嚴格的時間表，這主要是考慮到各地實際辦學條件等具體情況不同，各地應結合當地實際工作，有彈性地開展文明禮儀專項教育。此外，《禮儀綱要》體現了對不同民族地區的文化傳統的尊重，以及各少數民族和漢族文化傳統的相互尊重，對于一些敏感的禁忌也沒有用文字明確提及。

程晗表示，應在師范類教育中重視文明禮儀教育這塊內容，讓師范畢業生有這方面的意識。目前各校或多或少有文明禮儀教學內容，但是因為師范教育和中小學教育在教育部分屬師范教育司和基礎教育司兩個不同的司，短時間內很難做出統一要求。現在初步設想在教師從業資格考試中引入文明禮儀教學內容，今后逐步將這一內容引入師范教育。

目前，編寫《禮儀綱要》的專家組已經編寫完成一套文明禮儀教學配套用書，今后將免費配套40萬中小學圖書館；教育部正在審查文明禮儀教學掛圖，審查通過后，將為每所中小學配發兩套該掛圖；文明禮儀教育最早進行試點的北京市朝陽區開辦的三禮教育網已經升級為全國性的文明禮儀教育網。

程晗還有很多設想：把文明禮儀教學配套用書進深度改編，編成課本劇，這個設想現在已經在進行中，合作方是中央電教館；尋找更多合作者制作動漫形式的文明禮儀教學音像資料；在中小學設立專門的禮儀教師，對這些禮儀教師進行統一培訓；在成功舉辦中國首屆中小學文明禮儀教育高層論壇的基礎上，正在籌備舉辦中國第二屆中小學文明禮儀教育高層論壇；中國倫理學會中華民族傳統美德教育研究會成立的“全國中小學文明禮儀教育專家指導委員會”正在發揮越來越大的作用……