

在當今社會,領導力和管理科學的發展讓培訓課程的豐富度超過了以往任何一個時期。在眾多課程中,來自美國宇航局(NASA)的“4D卓越團隊”工作坊在國內越來越受企業的歡迎。幾千年前,孔子就指出“踐行者盛,空敘者萎 ”。管理大師彼得·德魯克也說過,“關鍵不是我們知道什么,而是我們做了什么”。“4D卓越團隊”工作坊以提升團隊和領導者的領導力為目標,之所以落地有聲,是因為它能落實在行為上。
WHY—為什么需要“4D領導力”
就像磁性顆粒的移動受磁鐵的磁力驅使一樣,在團隊中,每一個成員的行為都是受團隊領導力影響的。“4D系統”稱之為“團隊社會背景”,或者“第五力”——人與人之間產生的影響力。而受這個磁力驅使的“磁性顆粒”就是團隊成員的行為。
WHAT—什么行為有效
“4D系統”從榮格提出的“天生個性”出發,探討了人在四個維度上的深層需求:價值感、歸屬感、未來展望、實現預期的能力,從而定位出了八項滿足人的深層需求的行為:表達真誠感激與贊賞,關注共同利益,信守所有協議,適度包融他人,務實樂觀,100%投入,避免指責、抱怨,明確角色責任和權力。將這八項行為做到位,就是打造高績效團隊領導力和領導者的解決之道。
HOW—“4D系統”的力量在如何做
下面是“4D系統”提供的簡單實用的工具,能幫助我們面對工作和生活中的各種局面。
這些工具都很容易理解,且易于實踐。某傳媒公司的人力資源總監曾與我分享過她的一次經歷。當時正值她所在的公司與一個被辭退員工間的官司陷入僵局,雙方無法進行溝通。……