淺談新醫改方案下醫院新職工崗前培訓

【摘 要】在新醫改方案下，在科技和社會高速發展的今天，培養智能型、應用型、創造型的醫學人才勢在必行。近年來，對新職工進行崗前培訓，已成為我院的一項重要的培訓，也是保證醫院可持續發展的重要途徑。

【關鍵詞】醫院；崗前培訓

【中圖分類號】33+ 【文獻標識碼】B 【文章編號】1004-7484（2014）01-0389-01

在新醫改方案下，在科技和社會高速發展的今天，培養智能型、應用型、創造型的醫學人才勢在必行。醫院的發展必須有強有力的人才支撐，崗前培訓及時傳遞著醫院精神、醫院文化、醫院行為和醫院價值理念，同時對培養醫務人員的職業道德、職業禮儀、醫患溝通技巧、醫療安全及防范等都起到了事半功倍的效果。近年來，對新職工進行崗前培訓，已成為我院的一項重要的培訓，也是保證醫院可持續發展的重要途徑。對社會而言，培訓后的新職工的素質、技能、道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展；對新職工而言，培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強了他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同；對醫院而言，通過培訓他們可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。我院的崗前培訓工作每年進行兩次，將這些新職工集中培訓。培訓內容緊促合理，首先第一節課我們就由科教科科長解析衛生相關法律法規及十三項核心制度，也就是“國法的”的解讀。第二節課有人事科科長講解“家規”----醫院規章制度。還有由醫院院長講述醫院發展史、黨委書記強化醫德醫風教育等等。這些實用性強的培訓內容讓這些新職工更加了解醫療行業、了解醫院、了解自我的價值、人生定位、病人需求……有利于他們從思想上、道德品質上等多方面做好工作角色的準備，增進他們對醫院的感情，增強他們對醫院管理、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

新職工中不僅有剛剛邁出學校門檻的醫學畢業生，也有引進的專家、骨干醫務人員，對醫院而言這些新職工猶如一股新鮮的血液給醫院帶來新的希望和無線的活力。如何將這些新生力量以最快的速度融入我院快速發展的洪流，必須做好新職工崗前培訓。做好崗前培訓一定要做好以下工作：

1 制定新職工崗前培訓方案

詳盡的培訓方案是保障崗前培訓有序進行的基礎。根據不同的對象、學歷、專業等內容進行培訓，做到“有的放矢”、“重點突出”，并對培訓內容、時間、授課老師做出詳細的計劃。培訓開始前向新職工解讀《新職工崗前培訓方案》，使其對培訓的目的、要求和課程有所了解，以便更好地接受崗前培訓。

2 培訓內容準確全面

崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面，同時每一項培訓內容都必須具有針對性。

2.1首先將為大家進行“國法”----《醫療相關法律法規解讀》，讓大家必須做到依法行醫，尊重患者的合法權利，保障患者利益，確保醫療安全。

2.2進行“家規”---《醫院各項規章制度培訓》。

2.3進行《醫院發展史講座》，講述醫院文化、組織沿革、醫院現狀。重視人才成長，鼓勵新職工要愛學習、善于學習，加強個人素質修養，熱愛本職工作、刻苦鉆研、奮發進取。做好角色的轉換，努力適應醫院這個大家庭，以高度的責任心和愛心為患者提高滿意的醫療衛生服務。

2.4進行《醫德醫風專題講座》，書記根據醫院實際，結合當前的醫療環境，講述了新時期醫院加強醫德醫風建設的重要意義，學習了《醫院職業道德規范》《社會主義核心價值觀》，強調“醫德”是醫院職業道德的核心，加強醫德醫風建設，是醫院生存和發展的需要，是培養德才兼備優秀人才的需要。《社會主義核心價值觀》要求每一個醫務人員特別是新職工要樹立救死扶傷，實行革命的人道主義。

2.5進行《消防知識培訓》，新職工上崗后要高度重視醫療安全也要重視生產安全，在醫療活動中，規范用水用電，強化消防安全措施，未雨綢繆防范于未然。

2.6進行《院感及公衛知識培訓》，沒有醫務人員可以絕緣于醫院感染之外------醫師、護士、醫技人員、后勤等。醫院感染的預防與控制工作需要全員參與，其貫穿于醫院每一位職工的工作，只有醫院每個部門、每位員工的共同努力，才能有效預防和控制醫院感染的發生。所以新職工《院感及公衛知識培訓》顯得尤為重要。

以上列舉的是新職工崗前培訓的主要內容，還包括“檢驗相關知識”、“醫保相關知識”、“愛嬰知識”等等，整個培訓安排科學合理。

3 筆者新職工崗前培訓的體會

3.1促進新職工角色轉化。使其快速完成從學生轉變為醫務工作者的角色，以慎獨的工作態度，為每一位患者做好服務。

3.2選擇良好的師資力量，保證培訓效果。

3.3幫助其樹立積極的學習和工作態度，醫療專業不同于一般的行業，必須養成終身學習得習慣，不斷提升自己，以過硬的本領為病人提供滿意的醫療服務。

3.2做好培訓效果評估及考核評價，促進培訓方案的進一步完善。

3.3通過培訓，提高同事之間的凝聚力，提升集體榮譽感，增強責任心。

作者簡介：

楊 俊，副主任護師，本科，湖北省武漢市第十一醫院。