基于組織氛圍視角的獨立學院輔導員隊伍建設問題分析

【摘要】高等教育大眾化背景下興起和發展的獨立學院的輔導員隊伍建設問題越來越受到廣泛的關注和重視。與普通公立高校相比，獨立學院有其獨特的一面，獨立學院輔導員大多實行聘任制，其隊伍建設受到獨立學院自身的辦學體制、管理特色及獨立學院學生本身特點的制約。本文從組織氛圍的角度分析了獨立學院輔導員隊伍建設的各個方面，以期發現獨立學院輔導員隊伍建設中存在的不足，并根據組織氛圍相應的概念提出建議。

【關鍵詞】組織氛圍獨立學院輔導員隊伍建設

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0059－01

一 概念界定

高校輔導員的組織氛圍是學工系統中能被輔導員所體驗到的、影響輔導員行為的、以輔導員的集體行為感知為基礎的、相對持久的學工系統的總體特征。簡言之，輔導員的組織氛圍是一個學院學工系統有別于其他高校學工系統、對系統內每一位輔導員的行為與績效產生影響的一系列內在特征。

獨立學院學工系統由主管學生工作的領導（一般為院校黨委副書記）以及學生處、團委的領導和系黨總支書記及全體輔導員組成。

二 維度界定

常見的員工工作績效測量維度有CamPbell組織氛圍四維度說1、蓋洛普Q12問卷以及水藏璽先生的員工滿意度管理（四維度）2。

筆者結合對以上測量維度及學工系統的分析，從如下四個維度測量獨立學院的輔導員組織氛圍：（1）薪酬待遇，包括輔導員的工資、福利待遇、住房、補貼等方面；（2）人際關系，包括輔導員與領導，輔導員同事之間的關系等方面；（3）個人發展，包括輔導員外出學習、在職求學、職稱評定等方面；（4）工作環境，包括軟性的工作氛圍和硬件環境條件兩個方面。

三 問卷設計

根據以上輔導員組織氛圍測量維度，得出如下問卷設計的框架。本課題問卷采用里克特量表的5點積分法，分為5個等級：完全不認同＝1分、基本不認同＝2分、中＝3分、基本認同＝4分、完全認同＝5分。問卷編制完畢后，將進行一輪試測，集中解決表述不清晰、問句有歧義等問題。

四 數據分析

1．數據結果分析

第一，數據匯總。筆者發放問卷40份，回收問卷34份，回收率85%，回收問卷確認有效。回收問卷中，男性輔導員為16名，女性輔導員為18名；其中，工作1～3年的為11人，4～6年的為19人，7年以上的為4人；雙職工人數為5人。第二，各維度數據分析。薪酬待遇維度中，各個單項問題得分都不高，平均分基本都在3分左右。大家對自己的工資水平都有較高的期許，期待能拿到更多的工資。而福利待遇則相對得分較高。

人際關系維度中，各個單項問題得分都很高。輔導員與領導之間的氛圍平均分為3.5，大部分輔導員能與領導暢通地交流，遇到困難能向領導反映情況并得到領導的幫助。而輔導員之間的氛圍得分則更高，達到了4.16。

個人發展維度中，相對平均分為3.455，表示對單位在大力支持輔導員攻讀在職學位和評定職稱方面持非常滿意的態度，此類相關單項問題得分都在4分以上。而對于外出學習的機會，75%的輔導員認為機會并不太多。

工作環境維度中，普遍對硬件設施和辦公環境不滿意，51%的輔導員認為辦公室較為擁擠，設備不夠先進。而在軟件環境中，對人崗匹配、協作溝通、考核、輔導員文化較為滿意，而對輔導員培訓體系不太滿意。72.5%的輔導員認為學院需要提供更加健全的輔導員個人發展體系。

輔導員對自身所在的學工系統組織氛圍整體感知度較高，均分達到3.84。輔導員凝聚力方面，普遍認為輔導員隊伍凝聚力高，戰斗力強。相較于教學系統的老師活躍度方面，大家都認為輔導員隊伍要大大活躍于教學系統的專業老師。

2．輔導員隊伍建設的優點與不足

第一，優點。領導一直都非常重視輔導員隊伍建設，也采取了很多有效得力的措施，致力于打造一支業務精、作風硬、素質全、能力強且穩定可靠的輔導員隊伍。輔導員人際關系好，能和諧相處，在做好各項工作的同時，也結下了深厚的友誼。管理制度合理，軟性工作氛圍好。

第二，不足。（1）辦公環境擁擠、辦公設備老化。統計結果顯示，超過一半的輔導員老師認為現行辦公室環境擁擠，辦公設備較為老化。輔導員辦公室學生相關資料繁多，需要放置大量的文件柜，而有限的空間里還要安置輔導員辦公桌。（2）輔導員外出學習的機會較少，個人發展體系不健全。較之公辦高校，獨立學院的輔導員外出學習的機會都比較少。個人發展體系由于學院性質及輔導員人事管理上的特殊性，也沒有公辦院校在編輔導員的完善。

五 建議

1．需繼續加大對輔導員后勤保障的輸出力度

輔導員薪酬待遇和后勤保障相較于其他同類院校來說處于中等偏上水平，但與輔導員的期望仍有一定的差距。學院需進一步加大此方面的輸出力度，做好輔導員的后勤保障，解決輔導員的后顧之憂。

2．需進一步加大對輔導員培訓的力度

在原有的組織校內培訓上加大校外培訓力度，同時也要引導輔導員積極向上，努力提升自身各方面的素質和業務水平，尤其是創新能力。

〔責任編輯：龐遠燕〕