
從品牌戰到價格戰,從傳統渠道到電子商務平臺,一場場企業搶灘市場大戰從來就沒有停止過。2014年,電商大戰即將進入前所未有的白熱化,天貓、京東、易迅、當當等電子商務平臺競爭愈演愈烈,已然淪為電商混戰的一片“紅海”。一些眼光超前的電商與品牌早已布局移動端,新的電商營銷方式“微信商城”正應運而生。
“2014年最大的不確定性也是最大的亮點,并且可能會使2014年成為互聯網行業里程碑式的一年,就是基于微信支付的電商重組。”業內專家評論道。
微信作為時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業交易平臺,其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。工業和信息化部上半年統計數據顯示,中國微信用戶就已經超過了4億人次,電商規模達到了5.4萬億元。消費者只要通過微信平臺,就可以實現商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。
消費者隨手打開一個品牌的微信公眾賬號,如中國葡萄酒俱樂部,就在這個微信平臺,消費者不僅可以了解到有關葡萄酒的各種專業知識、葡萄酒文化,掌握最新、最有效的葡萄酒資訊,還可以收藏自己心愛的葡萄酒,隨時隨地可進行訂購與支付行為。與其說微信最大限度地利用了現有的用戶資源,不如說微信在迎合消費者的一種新的行為模式,而這種行為模式無疑是未來的發展趨勢。
微信商城是基于微信而研發的一款社會化電子商務系統,同時又是一款傳統互聯網、移動互聯網、微信三網一體化的企業購物系統。
微信商城是以當下最熱門的互動應用微信為媒介,結合微信的支付功能,實現商家與消費者的在線互動。與傳統電子商務平臺相比,微信商城更方便,可隨時隨地為消費者提供購物服務。坐公交、等地鐵、排隊購物等讓消費者擁有了大量的碎片時間,在這種情況下,手機成為陪伴消費者度過這些等待時間的最好伴侶,而微信又是目前最為火爆的社交工具,二者相互結合必然促進微信商城的發展,為企業或商家吸引更多消費者。
業內稱,“微信商城顛覆傳統的互聯網思維”,最大的變化就是將互聯網搬到了移動用戶端上。在傳統互聯網思維下,消費者須花大量的時間在“茫茫淘寶賣家”中,找到喜歡的品牌,然后安裝各種交流工具與客戶溝通細節,下訂單后還要反復登錄平臺查詢物流以及完成后期的評價系統。在微信商城平臺,這些繁瑣的環節都可以直接在企業微信公眾賬號上非常便捷地完成。以中國葡萄酒俱樂部為例,從葡萄酒產品選購、售前咨詢、即時下訂單,到訂單物流跟蹤、售后咨詢、訂單朋友圈分享等,消費者都可以在企業的微信商城上完成,加上微信支付、支付寶、貨到付款、賬戶余額等多種支付渠道的技術支持,用戶消費體驗更是錦上添花。
對商家而言,微信商城具有支持商品管理、支持會員管理、支持購物車、支持商品分類管理、支持訂單管理、支持店鋪設置、支持支付方式管理、支持配送方式管理等功能,可一站式讓商家管理自己的微信商城,完成支付、配送等工作,為消費者提供高品質的購物體驗,讓商家搶占移動電子商務平臺利潤先機。
總而言之,基于微信支付場景的電商應用——微信商城,突破了傳統的互聯網思維,開拓了全新的營銷渠道,讓企業之間的競爭更加白熱化。專家預言,2014年微信支付、微信商城將迎來一場爆發期,從而誕生全新而奇妙的商業模式。那么,誰能最快掌握這一平臺,誰就能最先搶占市場商機,搶灘市場。