當兩個性格迥異的人彼此嵌入對方的生活時,沖突幾乎是不可避免的。但科學家告訴人們:吵架拌嘴不僅不是問題,若處理得當,還可以促進彼此的情感。
美國西雅圖太平洋大學人際關系發展中心創始人萊斯·帕羅特與妻子萊斯利·帕羅特指出:“沖突是我們為更深層的親密支付的對價”。兩人在書中提出了良性沖突所要把握的“核心”原則,即協同合作、正視自我、相互尊重、和共情同理。作為家庭治療師的萊斯利解釋,所謂“共情”或“同理心”,就是指放下自己的主張來考慮伴侶的立場——類似于我們常說的“推己及人”和“換位思考”。“共情具有神奇的力量,90%的情況下,僅靠共情就可以化解沖突了。”
萊斯告訴人們,把自己從沖突里拔出來,便可以更清晰地看到問題的根源所在——美國貝勒大學關于夫妻沖突的研究發現,爭吵往往因一方對另一方的威脅或忽視所致。意識到這一點,人們就能更清醒地發現事情的原委,并挑選最好的時機進行和談。
心理學家蘇珊·海特勒則提醒人們反思自己的“姿態”:在愛人之間的爭執中,糾結個人的立場和利益并無意義,人們要關注的是解決問題的方案、行動及爭執背后的潛在原因。
對此,海特勒提供了一個例子:女方想出門去買冰淇淋,而男方則想宅在家里看球賽,兩人為此發生的沖突看似沒有妥協的空間。但若仔細推敲雙方真正的訴求,便會發現,女方其實不過是想吃點零食聊聊天兒,而男方則希望為男人間的對話積攢點談資,雙方完全可以達成一種兩不誤的方案:女方可以趁男方看球時去買冰淇淋,男方則在比賽結束后豎起傾聽的耳朵。
上述策略可以概括為“一起解決問題”,其運用的前提是每一方都感到自己得到了尊重與傾聽。同時,人們需要通過反思發現真正的問題所在,以及它是如何影響你、使你對伴侶惡語相向的。一旦得以正視真正的癥結,雙方都會有更好的互動,便于解決問題。
誠如專家所言:爭執并不可怕,關鍵在于過程。而且要記住,你們是一個陣營的。
(秦湖摘自《中國青年報》)