表達太含蓄可能傷害人際關系

有一則笑話：當你對女孩說“我愛你”時，最心痛的不是被拒絕，而是女孩回復了兩個字——“呵呵”。日前有媒體調查稱，網友投票將“呵呵”、“哦”、“額”評為最讓人反感的詞語。有微博評論稱，這幾個詞招人反感，實際上反映人們對冷漠敷衍的拒絕以及對真誠溝通的渴望。

生活中，這類顧左右而言他、不愿直抒胸臆的現象比比皆是：婆婆對兒媳心懷不滿不直說，最終導致更大的誤會；老板安排工作不說明要求，影響效率……究其原因，大致有下面4點。

首先，儒家文化下的中國人更習慣含蓄地表達自己的心意。一次，一位學生求見孔子，孔子卻托病婉拒。當學生出門后，孔子才取下古琴邊彈邊唱，讓學生聽到其答復——不想見這位學生是因為他人品不好。而且，許多國人把說話含蓄看成有涵養的表現，認為自我修養高的人更愿聆聽他人，并在不傷害別人的前提下表達意見。

其次，中國人素來服從權威，“不聽老人言，吃虧在眼前”是不少人的座右銘。因為中國式教育大多把聽話作為好孩子的第一標準，讓人從小就不敢表達想法，這與強調個性的西方教育理念正好相反。西方人愿意辯論，最終達成妥協；中國人表達太直接有時會引起指責，最終的結果是“聽人勸，吃飽飯”。

再次，現代社會全民缺乏安全感，人與人的交往增多，距離卻遠了，讓人們篤信“少說為妙，言多必失”。

最后，網絡的普及事實上加重了人們的交流障礙。心理學研究發現，70%的交流是通過肢體語言的。但網絡交流只有冷冰冰的文字，連說話都省了，這讓理解他人變得更難。在無法準確把握他人意圖的情況下，“呵呵”、“哦”等模棱兩可的詞語成為了最好的回答方式。

言外之意、弦外之音、畫外之畫……含蓄的人文藝術讓溝通更加回味無窮。但許多時候，與人交流還是勇敢表達為宜。但表達有技巧，一要學會聆聽，聽明白別人的意思、意圖，才能達到互信。二要學會換位思考，多了解別人的苦衷。三要多鼓勵，多表揚，用積極的態度去回應他人。

（摘自《生命時報》）