“嗨”店 全新O2O企業服務平臺

當今中國，隨著經濟結構調整和發展模式轉變，生產性服務業正方興未艾。近一年，O2O很忙，互聯網飛速地發展，電商跨越性地前進，無論是歷史悠久的老字號企業，還是獨具視角的新生企業，都在做O2O，跨界融合似乎成了一種新的游戲規則。

對此，上海浦東有一個企業家早有先見之明。三年多前，他發起創立了國內首家生產性服務業產業聯盟，創辦了國內首家生產性服務業專業雜志。兩年前，他創辦了上海愛企網絡科技公司，并推出了國內首家以生產性服務業為主要內容的愛企360網站。今年他又首創B2B+O2O的線上線下相結合的服務模式，開設了360網站線下企業服務平臺“嗨”實體店。

他就是黃慶元，一個當過政府官員、國企老總，下海經商后從商業地產做到園區開發，現在他最感興趣的是生產性服務業，還有那個他情有獨鐘的“嗨”店。

“嗨”店是個什么東西

走進“嗨”店，沒有琳瑯滿目的商品，只有觸摸屏、二維碼、信息展示墻，客戶可以通過瀏覽信息展示墻，尋找以及發布所需要的企業服務，后臺強大的整合能力將會根據用戶的需求進行快速匹配，提供多個讓企業滿意的解決方案供用戶進行選擇。

此外，用戶還可以根據自身需求，進行個性化方案定制，“嗨”店配備有專業的企業服務咨詢師，為用戶提供一對一的服務，從接待咨詢、介紹品牌、需求溝通、個性化方案定制，再到支付購買，全程貼心跟進服務。

假設有一天，您要成立一個公司，再也不用到處奔波，您只需要走進“嗨”店，在信息展示屏幕上搜索您需要的服務，大到全網營銷，小至綠植維護，信息終端后臺就會呈現多家專業的服務機構，您可以通過價格、好評度、服務質量等多項指標進行綜合判斷，選擇您滿意的服務機構為您服務。

傳統的制造業企業，因得不到與生產制造所匹配的企業服務，而限制了規模的擴大與業績的增長。同時，“大而全、小而全”、“眉毛胡子一把抓”的企業通病，使企業越做越臃腫，效益卻越來越低。對此，“嗨”店借鑒發達國家先進制造業中服務配套的成功經驗，特別是德國工業4.0的服務配套發展模式，提出了一套完整的服務對接配套體系，服務類目從生產性服務到企業基礎服務，覆蓋了企業發展的所有服務需求。

“嗨”店提供的生產性服務包括16項涵蓋2，000多個小項的服務內容，首批重點打造以企業工商稅務服務、財務服務、金融服務、人力資源服務、法律服務、信息化服務、設計服務、營銷推廣服務等為主的八大類服務產品，全面滿足企業成長全過程、全方位的各類服務需求。

此外，“嗨”店還提供企業經營所需的商務服務，包括會場布置、綠植租賃養護、辦公用品團購、辦公設備租賃、代理稅務等，成為您企業的好幫手，您貼心的小秘書！

“嗨”店的核心競爭力

平臺優勢——愛企360線下平臺

作為愛企360線下平臺，擁有愛企360線上大型電子商務平臺渠道作為資源支撐，覆蓋面廣、受眾群體大、信息傳遞速度快、支付交易簡單快捷，可降低企業成本，提高企業效率。

資源優勢——強大的供應商資源

整合了生產性服務業最優質的資源，2，000多項的服務內容，覆蓋從研發、設計、可行性研究、人力資源、培訓、咨詢、檢測、供應鏈管理，到品牌、廣告、企劃、軟件、銷售、售后服務等，涉及生產性服務業16個大類，構建了強大的服務供應鏈聯盟。

集成優勢——后臺強大服務集成能力

對企業和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術，進行整合和管理，針對企業需求提供個性化定制的一整套包裝服務解決方案，具備其他單一供應商無法比擬的集成服務優勢。

行業優勢——匯聚生產性服務行業多方資源

嫁接最新的政府政策信息、行業資訊、成功經驗、業務政策培訓，以及協會其他的豐富資源，為企業搭建更高效的溝通橋梁，使更多專業資源流向企業。

成功經驗——擁有權威專家團隊

匯聚不同行業不同領域的權威專家團隊，開展有針對性的一對一專業交流，為企業尋求最合適的指導，幫助企業解決發展中所面臨的各種難題。

如何玩轉“嗨”店

企業服務O2O究竟怎么玩呢？歸根到底還是線上線下優勢互補，無縫對接。愛企B2B平臺云集了眾多優質的服務供應商以及服務產品，具備強大的資源整合和集成服務的優勢。而“嗨”店線下實體店模式最大限度地貼近企業，充分挖掘企業的真實需求，并由專家團隊進行評估，給予精準的解決方案。兩者的互通融合，優勢互補，能夠最高效地、最全面地對接企業，幫助企業發現服務配套缺失，明確其真實需求，給與解決方案，集成采購，給予企業一站式的服務。

一、采取極其嚴格的服務采購流程，保障所提供的服務是優質的，性價比最高的。由于信息不對稱等因素，以往單個企業在采購服務時沒有太多議價的空間。愛企平臺上云集各領域的服務商都是經過一系列嚴格的標準篩選出來，嚴苛的資質審核流程，多方比價議價的采購方式，明確“質優價廉”才能成為愛企的服務商。這是其他單一供應商無法比擬的優勢，因此企業在愛企平臺可以根據需求進行多方比價，選擇最優價最優質的服務。

二、專家團隊及時分析需求，找到方法，對接資源。匯聚各領域的權威專家團隊，及時對接最新的政策，開展有針對性的一對一專業交流，能準確分析企業的真實需求，并給與最合適的解決方案，幫助企業解決發展中所面臨的各種難題。

三、團購優勢，幫助企業放大議價權，降低企業采購的成本。愛企平臺建立服務采購聯盟，將一些企業特定的服務采購需求集合起來，進行規?；少?，在保證服務質量的前提下壓低采購價格，降低企業采購成本。

四、集成專業服務的優勢，由專業團隊進行分析整合，將各種專業服務內容進行集成，統一推送給企業?！班恕钡暝O有專業的團隊，通過把具有互補性的、在單一領域具有突出優勢的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合，集成優質服務，統一推送給企業，避免企業盲目采購、重復采購所造成的資源浪費。

五、價格透明，第三方服務平臺采購，避免企業內部采購選擇失誤、采購舞弊現象發生。愛企第三方平臺采購，堅持公開、公平、公正的原則，無論是采購的數量、價格、讓利都是公開透明，可以有效地避免企業內部部門采購過程中“吃回扣”行為的發生。

六、產品研發與追蹤。隨著物聯網、互聯網、移動互聯網的不斷發展，大量新興服務層出不窮，但是很多企業并不能隨時敏銳地覺察和獲取得到。愛企長期密切關注企業需求，同時借鑒國外先進服務體系，不斷開發新的產品，完善服務配套，為企業提供更多創新性、實用性的服務產品。

七、建立誠信體系，愛企提供“自營+平臺”模式，避免企業因不熟悉購買的服務內容而被欺詐，造成損失。愛企平臺堅持誠信的原則，“自營+平臺”模式最大化實現采購信息平臺公開化，降低企業采購風險。同時實行先行賠付制度，明確愛企作為第三方平臺的權責，確保企業交易安全，最大限度保障企業的權益。

八、一條龍服務，一站式、全方位、保姆式的企業服務平臺。服務類別覆蓋員工服務和企業服務，涵蓋了企業發展的所有需求，做企業的好幫手，您貼心的小秘書。

九、面對面，將服務門店開到企業門口，隨時“嗨”我，變成企業終身免費、無需培養的超級部門，老板們的私人董事會。“嗨”店秉承著“將企業服務落地到最后一米”的理念，貼近企業需求，為企業提供一站式的服務，做企業免費的超級部門。

十、破解B2B難題，解決企業家“瞎子摸象”式的錯誤方法，以及創業團隊的資源稀缺?！班恕钡昃€下店的模式，通過貼近企業，實地走訪企業，專家團隊進行評估分析，能夠幫助企業迅速找到解決難題的方法。

如果說愛企360線上B2B平臺是企業服務革命的開端，那么線下“嗨”店O2O平臺則是革命的傳承與延續。企業服務O2O的道路才剛開始，未來愛企360將更好地整合B2B線上平臺和線下“嗨”店，打通線上線下全渠道資源的對接，將企業服務B2B+O2O的創新模式做到極致。