ATA挺進2.0時代

摘要：中國是考試的發(fā)祥地。作為一個文化早熟型的國家，考試制度的最早淵源可以追溯到夏商周時期。隨著社會的進步、人類的發(fā)展，人才對國家的發(fā)展越來越重要。而考試也是選拔人才最主要的，也是最重要的方法。

“以專業(yè)的考評能力驅(qū)動學(xué)習(xí)成效的教育公司”的新定位，標志著專門從事考試服務(wù)的在美國上市的ATA公司正式挺進2.0時代。

中國是考試的發(fā)祥地。作為一個文化早熟型的國家，考試制度的最早淵源可以追溯到夏商周時期。隨著社會的進步、人類的發(fā)展，人才對國家的發(fā)展越來越重要。而考試也是選拔人才最主要的，也是最重要的方法。

早在上世紀末，美國從認證到考試的每一個環(huán)節(jié)都有不同的商業(yè)機構(gòu)提供服務(wù)。而作為應(yīng)試教育國家的中國，每年參加付費考試的人已經(jīng)超過1個億以上，但在這個領(lǐng)域里都是政府或者是教育機構(gòu)的事情，它的商業(yè)化程度很低。大家沒有覺得考試是一個生意，中國幾乎沒有獨立的公司為考試提供商業(yè)化服務(wù)，雖然也有像新東方這樣做考前輔導(dǎo)的，但不是做考試。ATA公司董事會主席馬肖風(fēng)正是看到了這個空白市場，抓住機遇——成為中國智能化考試的創(chuàng)始者，決定開始為中國的考試主辦方政府和教育機構(gòu)提供這樣的考試服務(wù)。

1999 年ATA成立，年底開發(fā)出1.0版本的動態(tài)操作試題考試技術(shù)，而且簽到了第一個客戶——勞動部國家職業(yè)資格鑒定中心，合同為期十年，ATA正式進入了中國的考試市場。憑借長達十五年的考試運營和管理經(jīng)驗，以及遍布中國的3043家自有考站，400多個科目鑒定和考試項目，15000多家考站的客戶自有鑒定考試渠道，自主研發(fā)的DST動態(tài)模擬技術(shù)、ETX考試系統(tǒng)、Mobile Testing System等世界領(lǐng)先的考試技術(shù)，ATA已經(jīng)成功為政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、教育機構(gòu)和數(shù)千萬考生提供了專業(yè)化的考試和測評服務(wù)，成為中國智能化考試的創(chuàng)始者、操作類考試技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。盡管ATA公司服務(wù)過的考生已超過2500萬人次，但是ATA公司只是考試背后默默無聞的服務(wù)機構(gòu)，不為大眾所知，因為ATA的初期定位“以機考系統(tǒng)服務(wù)于主辦方的考試公司”決定了它不需要有品牌，而且也不應(yīng)該有品牌。

彼此借力 共踐理想

孫振耀，一位不在江湖，卻仍有其傳說的人物。曾經(jīng)的IT行業(yè)大佬——前惠普全球副總裁、惠普中國區(qū)總裁，在惠普的25年里，從半工半讀的學(xué)生做到惠普公司的全球副總裁，這一經(jīng)歷足以羨煞旁人，也令其欣慰滿足。但在他的內(nèi)心世界卻有一個多年的愿望——從零開始創(chuàng)立一家公司，這個夢想從未改變。從惠普退休后，孫振耀先是擔任揚智科技董事長，接著又擔任海輝軟件（國際）集團董事長，并于2010年帶領(lǐng)其在納斯達克上市，然后又從聯(lián)發(fā)科的顧問變?yōu)槁?lián)發(fā)科的董事，并一直擔任董事職位到今天。對于孫振耀而言，這些經(jīng)歷不僅僅單純的是工作變動，更是對創(chuàng)業(yè)的一種探尋和嘗試，體會做職業(yè)經(jīng)理人和做經(jīng)營者最大的差別。

“這三十年間，我不管做什么業(yè)務(wù)、經(jīng)營什么公司，最關(guān)注的是教育和人才培養(yǎng)。”孫振耀這樣總結(jié)自己過去的三十年。據(jù)悉，孫振耀在2000年擔任惠普中國區(qū)總裁做的第一件事，就是成立了惠普商學(xué)院。到今天為止，該商學(xué)院對行業(yè)的影響還很深遠，很多早期企業(yè)家都曾經(jīng)到惠普商學(xué)院接受過培訓(xùn)。“在惠普，我設(shè)立的獅子計劃，是現(xiàn)在很多企業(yè)在用的方法，進行所謂的干部培養(yǎng)；在海輝，我成立了項目經(jīng)理學(xué)院，服務(wù)海輝的IT外包業(yè)務(wù)；我還在領(lǐng)教工坊擔當領(lǐng)教，這是一個用私人董事的背景創(chuàng)建的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)企業(yè)家，它是一個社會公益群體，2012年成立的第二組，到今天為止我一直沒有放棄擔任他們的領(lǐng)教，和大約18位企業(yè)家在一起，我從他們身上也學(xué)到很多東西。”可見，孫振耀對培養(yǎng)人有極大的熱忱。這些都無疑為孫振耀自己創(chuàng)立致行教育科技奠定了基礎(chǔ)。

由于教育培業(yè)的碎片化，傳統(tǒng)的人對人方式到今天都沒有突破性改變，老師的數(shù)量和教育的質(zhì)量大大制約了教育培訓(xùn)的發(fā)展速度。具有“跨界”思維的孫振耀看到了機會，也找到了符合自己創(chuàng)業(yè)原則的事情，用IT技術(shù)手段改變傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升中國企業(yè)職業(yè)人士的績效。2011年8月28日，在第一次籌備會上，孫振耀向大家闡述了自己創(chuàng)業(yè)的四個理想。“第一，我要做喜歡做而且可以做的事情。因為有時候喜歡做不一定可以做，可以做是有市場機會，有商業(yè)價值的事情；第二，希望聚焦的是過去30年的積累，要培養(yǎng)職業(yè)人士；第三，發(fā)展一個可以成為大體量的非線性商業(yè)模式；第四，用科技手段改變傳統(tǒng)教育行業(yè)非常依賴于人的模式。”2012年9月，孫振耀創(chuàng)辦的致行教育科技正式成立，積極倡導(dǎo)教育培訓(xùn)的知行合一。

ATA公司是國內(nèi)唯一一家在美國納斯達克上市的（NASDAQ： ATAI）考試測評公司，與5家全球知名考試機構(gòu)并列為國際考試行業(yè)協(xié)會核心成員。其創(chuàng)始人馬肖風(fēng)“用科技手段改變考試測評行業(yè)”的理想，與孫振耀創(chuàng)業(yè)四理想中的“用科技手段改變傳統(tǒng)教育行業(yè)非常依賴于人的模式”不謀而合。經(jīng)過多次深入的溝通，孫振耀明白自己終于找到了夢寐以求的東西，閱歷豐富的他深知自己尋求的早已不是一份工作，而是一個平臺，一個可以加速實現(xiàn)自己理想的平臺，而ATA正是這個平臺。于是，2013年9月26日，孫振耀創(chuàng)業(yè)一年后，宣布致行教育科技正式與ATA合并，并出任ATA公司CEO。

新定位 新方向

2013年10月8日，孫振耀正式接任ATA公司CEO后，并沒有像以往那樣高調(diào)、迅速的與媒體見面，而是開始了長達五個多月的“沉默期”，在這期間，他不僅了解了考試測評這個行業(yè)、了解了ATA的團隊，還深入研究了該公司的未來發(fā)展?jié)摿Γ约霸趯碜约簳瞿男┛刹僮餍缘臎Q定。深思熟慮后，今年3月26日，孫振耀選擇性的邀請了若干媒體舉行了媒體見面會，正式公布自己和ATA在未來的戰(zhàn)略發(fā)展和方向。

“以考評驅(qū)動學(xué)習(xí)成效的教育公司”，這是孫振耀在媒體見面會上多次強調(diào)的一句話，也是ATA的新定位。ATA將從之前的只提供考試服務(wù)延展為考試服務(wù)、備考服務(wù)、測評服務(wù)、能力發(fā)展四大類的服務(wù)。“中國的考試文化已經(jīng)有上千年的歷史，這種能力可以做更多的事情，根據(jù)今天互聯(lián)網(wǎng)特別是在線教育發(fā)展的趨勢，我們可以用這個方式驅(qū)動學(xué)習(xí)的成效，這就是ATA 2.0的新定位。ATA從原來唯一的服務(wù)主辦方、提供考試服務(wù)，可以被放大到職業(yè)人士考試，可以繼續(xù)延伸到備考、測評，不是從零開始，而是核心能力的延伸，變成一個專業(yè)考評驅(qū)動學(xué)習(xí)成效的教育公司。ATA的所有專注點都是非學(xué)歷，ATA不專注學(xué)歷考試。ATA的手段也是要通過考試促進個人發(fā)展。”孫振耀表示。

新的定位，必然會引發(fā)新的改變。ATA2.0時代的開啟，注定其需要從B2B服務(wù)主辦方，轉(zhuǎn)變?yōu)椤癇2B+B2C（考生和職業(yè)人士）”，由原來主要專注考試實施服務(wù)，擴展到做考試驅(qū)動學(xué)習(xí)的服務(wù)；在考試技術(shù)方面，ATA不僅要做前所未有的考試技術(shù)，同時還要有在線考試測評的學(xué)習(xí)。孫振耀表示，將強化考試測評研究院的專業(yè)能力和資源，這也是未來ATA 2.0要做更大投入的方面。據(jù)了解，ATA在2002年成立了考試測評研究院，現(xiàn)在有45位專家。一個測評需要三類專家：心理測量專家、命題專家、內(nèi)容專家一起提供測評的專業(yè)考試內(nèi)容和所需要的分析。ATA從全面到精確、創(chuàng)新到權(quán)威，都是過去建立的，并且只專長考試業(yè)務(wù)。在ATA進入2.0時代后，新技術(shù)應(yīng)用于考試與測評，將使考試與測評變得更人性化、更簡單，并且在任何時間、任何地點都可以考試，不僅讓考試方便，而且讓考生方便。

隨著ATA的定位升級，作為廣大考生自然也會有所受益，首先是ATA一直在做的考試導(dǎo)航，即考試資訊發(fā)布，其次是備考，最后是考試社群。非學(xué)歷考試是沒有競爭關(guān)系的，是一種大家互相協(xié)作的關(guān)系，所以可以從考生社區(qū)中得到大量信息。這三件事情是ATA想做的事情。ATA可以對考生進行模擬考試分析，并輸出分析報告。考生也可以根據(jù)報告結(jié)果，有針對性的選擇培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)

近兩年互聯(lián)網(wǎng)思維的蹦出，對傳統(tǒng)企業(yè)的“顛覆”有目共睹，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)YY把互聯(lián)網(wǎng)思維燒到了教育業(yè)，要端掉新東方的飯碗。接著學(xué)大教育也站出來參加了這場由互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的戰(zhàn)爭。這家以中小學(xué)教育為業(yè)務(wù)核心的培訓(xùn)機構(gòu)（NYSE：XUE）3月20日宣布其研發(fā)的個性化智能輔導(dǎo)產(chǎn)品“e學(xué)大”上線，正式開始對在線教育業(yè)務(wù)的布局。

面對這一局勢，孫振耀認為，內(nèi)容是最重要的，在互聯(lián)網(wǎng)時代有太多的輕公司沒有內(nèi)容，YY要做教育一夜之間就可以做教育，但是內(nèi)容不是一夜之間就可以有的。ATA也成立了考生事業(yè)部，專門針對考證群體，通過社區(qū)促使他們相互進步、相互學(xué)習(xí)。同時，ATA成立了職業(yè)能力發(fā)展學(xué)院，第一要做的培訓(xùn)就是銷售能力。“現(xiàn)在中國有六千萬的銷售人員，他們有受到過有系統(tǒng)的、好的培訓(xùn)嗎？這個資源太有限，我們會通過這個方式來放大ATA的價值。”

據(jù)孫振耀透露，職業(yè)能力發(fā)展學(xué)院會從培訓(xùn)銷售開始，以后會進入管理等其他方面，銷售方面不是最終的內(nèi)容，而是模式建立的開始，用測評分析、用線上的方式，專注地做培訓(xùn)模式。“我們發(fā)展自己的測評題目，把銷售培訓(xùn)變成好幾個模塊，用于持續(xù)學(xué)習(xí)，而不是上兩天的銷售課就結(jié)束了。我們會采用在線的、模塊化和考培一體的方式。縱觀所有的培訓(xùn)，不管什么內(nèi)容，注意到幾個問題：第一，所有知識型的東西都變成在線，所有的培訓(xùn)都有知識點，互動盡量利用社區(qū)和線下方式解決。但是很多培訓(xùn)是有知識點的，我希望變成很多模塊，根據(jù)自己的需要挑選；第二，一定有考試測評決定學(xué)習(xí)的成效和學(xué)習(xí)的過程；第三，一定有最后的線下互動強化效果。這三個模式是我們職業(yè)發(fā)展能力上要證明的，我把整個致行教育科技的團隊帶過來，還加上外面的人，都放在發(fā)展職業(yè)能力上了。”

互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)習(xí)變得非常多元化，網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、智能終端以及云都可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。“互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)具有四個非常明顯的特點：第一，用網(wǎng)絡(luò)就是大型開放式的公開課MOOC，一個MIT名師，一個中國最有名的教語文的老師，透過互聯(lián)網(wǎng)教課，它的影響力可以想象；第二，社交媒體的互動性，課程結(jié)束以后還可以有后續(xù)的在線互動，這是過去沒有看到的模式，學(xué)生與學(xué)生的互動，問題的共同探討，這是社交媒體為學(xué)生帶來的成效；第三，智能終端可以做到碎片化學(xué)習(xí)，背英文單詞每天幾分鐘，你可以利用任何時間去學(xué)習(xí)；第四，大數(shù)據(jù)。你可以知道學(xué)習(xí)的成效以及學(xué)習(xí)的各種知識點是什么，這些都是移動互聯(lián)帶來的對教育的影響。”孫振耀總結(jié)到，互聯(lián)網(wǎng)對于教育的改變主要體現(xiàn)在兩個方面，一是同樣的時間學(xué)習(xí)效果更好，二是同樣的學(xué)習(xí)效果花更少的時間。考試測評將幫助在線學(xué)習(xí)者形成自適應(yīng)的學(xué)習(xí)模式。可見，在線教育和考試測評結(jié)合在一起，它的成效和未來的發(fā)展有很多想象的空間。

值得一提的是，ATA公司將在今年內(nèi)從貢院6號搬到建外SOHO，這一舉動再次表明ATA公司不再是一家專門從事考試服務(wù)的公司，而是即將全面打造升級為一個教育科技機構(gòu)，“以專業(yè)的考評能力驅(qū)動學(xué)習(xí)成效的教育公司”。