摘 要 文章在了解了社會化媒體用于圖書館閱讀推廣的現狀,以及圖書館閱讀推廣中社會化媒體運作機制和用戶特點的基礎上,從策略制定,社會化媒體選擇、使用和管理,效果評估幾個方面分析了社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用。
關鍵詞 高校圖書館 媒體 社會化 推廣
一、高校圖書館推廣閱讀中對社會化媒體的選擇
1、從基礎功能網絡中的社會化媒體。
包括博客,文檔分享,在線百科,在線問答。博客已經被人們熟知了,它又稱網絡日志,是一種通常由個人管理,不定期發布新的文章的網站,它能夠結合文字、圖像、視頻和網站等鏈接,以及其他與主題相關的媒體,可以實現讀者之間的互動。在博客上,人們可以將其設置成自己喜歡的風格,根據自己的需要來發布某些主題的文章,是個可以表現個性化的平臺。博客可以用于圖書館的閱讀推廣,它的優勢在于可以系統、詳細地發布內容,并結合多媒體和博客的功能,體現圖書館的風格特點。但是博客缺乏及時性和快速的傳播能力。筆者認為博客更適合用于圖書館發布閱讀方法,資料查找方法等讀者培訓方面的內容,以及閱讀文化知識方面的內容等。
2、核心網絡的社會化媒體類型。
主要有微博,社交網站,及時通信,電子商務,視頻音樂,論壇,消費評論,分類信息。微博是目前使用人群最多的社會化媒體之一,它具有使用便捷,信息傳播快,用戶參與度高,內容草根性強等特點,是圖書館推廣閱讀的有利平臺。
3、新興網絡和增值衍生網絡中的社會化媒體。
首先根據用途可以排除一些類型,如:在線旅游,婚戀交友網絡,商務社交,企業社交,私密社交,社交游戲,簽到位置服務。移動/彈性社交的主要代表是微信,它通過消耗網絡流量的方式來實現社交,人們可以利用微信發布語音信息,也可以發布文字以及其他多媒體的信息,是一種新型的聊天軟件,截止2012年9月17日,微信注冊用戶已經超過2億已經有一些圖書館開始利用微信公眾平臺發布信息,例如三江學院圖書館,北京航空航天大學等。
二、高校圖書館閱讀推廣對社會化媒體的選擇
圖書館可以從以下幾個角度來選擇社會化媒體。
首先是閱讀推廣面向的人群。如果圖書館的閱讀推廣是針對各個年齡層的大眾,就要選擇受眾面廣的,較為成熟的社會化媒體,例如博客,微博,論壇等;如果是針對年輕群體,就要選擇更前沿、新穎和有趣的平臺,如微信,輕博客等。另外,還要考慮不同職業群體所使用的社會化媒體,同樣是社交網站,上班族更多使用開心網,學生則更多使用人人網。
其次是要達到的目的。圖書館倘若想要傳達更多的閱讀內容,可以選擇博客,輕博客等;如果想加強和讀者交流,可以選擇微博,微信,社交網站等;如果想宣傳圖書館,可以選擇微博,并注意利用視頻和音樂,在線百科等;如果想對讀者進行閱讀指導,可以選擇論壇,在線問答,即時通信,文檔分享等;如果想推薦書目,可以選擇微博,社交網站,微信等。
再次是社會化媒體的功能和管理。每種類型社會化媒體有很多具體的種類,選擇的時候要注意其閱讀推廣功能和其自身的管理情況。好的社會化媒體有穩定的功能和良好的管理。好的功能能激發圖書館閱讀推廣的靈感,采取更多樣的閱讀推廣方式。
三、高校圖書館在閱讀推廣中對社會化媒體的使用和管理
高校圖書館在社會化媒體獲得關注的方法很多,在宣傳方面,高校圖書館可以創建宣傳視頻,視頻要從大學生的閱讀心理特點著手,貼近大學生生活,時尚并且具有創新性。舉例來說,擁有三萬粉絲的清華大學圖書館的官方微博的主頁上嵌入了一個宣傳視頻,名為《百年館慶獻禮短片:在這里起航,我的圖書館》。視頻以一位學子作為主人公,講述了圖書館如何幫助他在學習中成長,表達了主人公對圖書館的感激和熱愛之情。短片很質樸,很生活化,但卻有種觸及心靈的感覺,讓人對閱讀、學習產生一種渴望,對圖書館產生一種感激之情。高校圖書館的讀者群比較固定,主要是在校大學生,因此獲得讀者關注并不難,可以利用圖書館的通知、網站、條幅等方式讓讀者知道圖書館在利用社會化媒體推廣閱讀,也可利用大學生使用較多的社會化媒體主動關注他們。
四、小結
高校圖書館利用社會化媒體來推廣閱讀是個綜合性的工作,需要在了解用戶需求和圖書館自身條件,明確社會化媒體運作機制的基礎上制定策略,選擇合適的社會化媒體,需要講求一定的使用和管理技巧,并且還要進行階段性的效果評估。這個工作過程不是一蹴而就的,而是個漫長的過程,圖書館不能夠期待著利用社會化媒體就能很快產生效果,并且讓社會化媒體能夠持續性地在圖書館閱讀推廣中起到作用是需要付出很多努力的。
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(作者單位:武漢理工大學華夏學院)