立足實踐 創(chuàng)新思路 提高工會工作群眾滿意度

【文章摘要】

工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分。在新形勢下，提高企業(yè)工會工作的群眾滿意度，要在為職工群眾提供有效服務(wù)上下工夫， 進(jìn)一步更新服務(wù)理念，提高服務(wù)層次，深化服務(wù)內(nèi)涵，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)本領(lǐng)。

【關(guān)鍵詞】

工會工作；創(chuàng)新思路；群眾滿意度

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國有企業(yè)改革，深化企業(yè)組織形式、分配方式和員工需求呈現(xiàn)多元化、多樣化格局，工會工作的領(lǐng)域、對象內(nèi)容、方式等都發(fā)生了一系列新變化。面對新形勢新任務(wù)新要求，企業(yè)工會要充分發(fā)揮組織群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)合法權(quán)益的重要作用，增強(qiáng)吸引力、影響力和凝聚力，提高職工群眾的滿意度，創(chuàng)新思路， 找準(zhǔn)定位，眼睛向下，為民務(wù)實，把為職工提供有效服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。

2013年，巴陵石化為優(yōu)化分析檢驗人力資源配置，將公司范圍內(nèi)13個科級質(zhì)檢單位進(jìn)行集中重組，成立了服務(wù)型的新技術(shù)中心，整體結(jié)構(gòu)分為七個生產(chǎn)檢驗站和煤炭、原料等幾大塊，主要分布在城區(qū)和云溪區(qū)兩地，職工人數(shù)由原來的150多人增加到900人，組織結(jié)構(gòu)也由單一的生產(chǎn)型檢驗變成綜合型的檢驗機(jī)構(gòu)。面對管理地域廣、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況，技術(shù)中心工會必須調(diào)整工作對策，努力建設(shè)群眾認(rèn)可度、滿意度高的工會組織。

1 以職工滿意為宗旨，更新服務(wù)理念

代表和維護(hù)職工權(quán)益是企業(yè)工會賴以安身立命的根本基礎(chǔ)，是體現(xiàn)工會組織特色的本質(zhì)屬性。技術(shù)中……