淺談工程項目質量控制

摘要：工程項目質量控制是工程建設投資，質量和進度三大目標之一，質量控制關系到項目工程的優劣，關系到相關人員的人身安全，也是能否順利完成工程項目的關鍵，可以這么說，工程項目的質量控制是企業立足的根基，也是企業長久發展的保證。

本文從對工程項目進行質量控制的意義作為著眼點，詳盡地分析了對影響工程質量因素的控制，剖析了工程項目質量控制存在的問題，總結了解決工程項目質量控制存在問題的措施。

關鍵詞：工程質量質量控制解決措施

百年大計，質量第一。工程項目質量控制是工程建設投資、質量和進度三大目標之一，質量控制關系到項目工程的優劣，關系到相關人員的人身安全，也是能否順利完成工程項目的關鍵，近幾年來，我國雖然學習了國外先進的質量管理經驗，推行了全面質量管理，但是工程質量事故依舊不斷發生，房屋倒塌、屋面泄漏、橋梁斷裂、堤壩潰垮等嚴重事故時有發生，工程質量問題危及國家和人民生命財產安全，影響國民經濟發展質量。為了保證工程質量控制，有必要分析質量控制存在的問題，并總結出解決措施。

一、影響工程質量因素的控制

工程項目的質量控制是一個由對投入資源和條件的質量控制，進而對生產過程及環節質量進行控制，直到對所完成的工程項目的質量檢驗與控制為結束的系統控制過程。由于工程施工是一項物質生產活動，所以將影響工程質量因素劃分為五方面。

1.工程行為人的控制

工程行為人，作為控制的對象，是避免產生失誤，作為控制的動力，是充分調動工程行為人的主觀能動性，發揮工程行為人積極性的重要作用。為了避免工程行為人的失誤，增強工程行為人的責任感和質量觀念，達到以工作質量保證工序質量的目的，除了要加強職業道德培訓，專業知識培訓，健全崗位培訓制度，改善其工作條件外，還需要根據工程項目自身的特點，從工程質量出發，建立公平合理的激勵制度來進行工程行為人的控制，以確保工程質量。

2.施工材料的質量控制

加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保障，是創造正常施工條件，實現質量控制的重要保證。

3.施工方法的質量控制

施工方法正確與否是直接影響工程項目質量控制目標能否實現的關鍵之一。由于施工方法考慮不周而影響質量，所以在制定與審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經濟等方面進行全面分析，綜合考慮，使施工方法具有可行性。

4.施工機械設備選用的質量控制

施工機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎，是現代化工程建設中必不可少的設施，對工程項目的施工進度和質量均有直接的影響。因此，在對工程項目進行質量控制時，工程行為人必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構型式樣、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術經濟等各種施工機械設備選用方案的制定和評審，使之合理裝備、配套使用、有機聯系。

5.施工環境因素的質量控制

影響工程項目質量的環境因素有很多：有工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環境，如勞動組合勞動工具、工作環境等。施工環境對工程質量的影響，具有復雜多變的特點，往往前一項工序就是后一項工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。

二、工程項目質量控制存在的問題

工程項目質量管理近幾年在我國越來越受到重視，但其依然在以下四個主要方面存在問題。

1.工程項目管理的法規和配套政策需要完善

現行法律規范只是對勘察、設計、施工、監理、招標代理等有具體法律規定，而對工程項目管理和工程總承包，還沒有相應的規定。另外，在工程項目管理的招投標、合同文件、收費標準等方面的政策也需要逐步完善。

2.質量控制社會認可度低，市場推廣不廣泛

目前大多數外資項目業主認同工程項目管理方式，但是一些政府投資或國有投資為主的項目業主還沒有充分認識到工程項目管理在工程建設中所發揮的積極作用和顯著效益。少數業主認為實施工程項目管理后，自已的權力受到了削弱，不原意采用工程項目管理服務方式。

3.企業結構管理體系還不適應工程管理要求

我國大多數開展工程項目管理的企業還沒有建立與工程項目管理相對應的組織機構和工程項目管理體系，在服務功能、組織機構等方面不能滿足工程項目管理的要求，工程項目管理的組織結構及崗位職責、程序文件、作為指導文件和工作手冊等方面都不夠健全。

4.企業普遍缺乏高素質的工程項目管理人才

人才缺乏一直是影響我國開展工程項目管理的主要問題之一，也是我國工程項目管理企業與國際工程公司、咨詢公司之間存在較大差距的重要因素。企業普遍缺少高素質的、具有組織大型工程項目管理經驗，能夠按照國際通行項目管理模式、程序、方法、標準進行管理，熟悉項目管理軟件，能進行全過程控制管理的復合型高級項目管理人才。

三、解決工程項目質量控制存在問題的措施

工程項目質量控制是為了達到工程項目質量要求所采取的作業技術和活動，在實施過程中，所采取的措施要注意其相關問題。下面，對于工程項目質量控制存在的問題將從以下幾個方面提出措施。

1.進行工程質量的最優策劃

工程質量必須按照工程使用功能的要求進行設計，它要經過與工期，費用優化后確定，要符合工程的整體效益目標，如果一味追求高質量而忽視其他兩個目標，最終會損害工程的整體效益。所以，工程質量控制中要在滿足建設項目功能，工期和成本前提下，盡可能地追求高效益，即策劃最優工程質量。

2.確定質量控制程序和權利

質量控制程序和權利由合同條件，規范和項目管理規范規定，通常要在合同中有明確的質量控制權利和責任的劃分，確定主要控制過程，工程的檢查驗收規定，在規范中包含分項的質量檢查標準過程、要求、時間和方法。對每一項檢查要明確檢查內容，檢查方法，檢查地點，檢查人員及檢查制度。

3.依照合同內容進行質量控制

一些企業在實施質量控制時要求異常嚴格，甚至出現了超出其管理范疇合同之外的問題，而導致賠償問題發生。一方面，要利用合同對質量實施有效的控制，同時，也要在合同范圍內進行質量管理。

4.質量控制要充分考慮其外部影響

質量控制是一項綜合性的管理工作，并非獨立操作。除了考慮企業內部的環境外，還應該考慮其外部環境。主要要評估上游企業和社會質量環境的影響。質量控制工作，通常是由建設單位委托的監理公司來實施。監理公司在實際質量控制中，絕大多數要依附于其上游企業——建設單位的意愿工作，往往不能堅持其質量第一的立場，致使其監督管理出的項目不符合質量要求。

五、結論

綜上所述，工程項目質量控制在項目管理中占有非常重要的地位。工程項目質量控制工作實施的好壞，直接關系到建設工程的優劣，建筑供應鏈相關企業的發展，國家和人民生命財產的安危。在質量控制的實際工作中，相關工程管理者要真正認識到質量控制的重要地位，科學、規范、合理的實施質量控制，確保建設工程項目質量，使建設項目真正具有適用性、科學性、安全性和環境適應性

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