最近,TCL集團發布了互聯網轉型時代下全新的經營轉型戰略——“智能+互聯網”與“產品+服務”的“雙+戰略”。TCL將徹底摒棄傳統,以互聯網思維全面構建TCL集團的轉型和新商業模式,力爭5年內再造一個TCL,服務收入將占到公司整體營收的半壁江山。
在傳統家電企業的商業模式遭遇瓶頸,價格戰激烈、產品同質化的情況下,TCL集團提出了基于互聯網的“雙+戰略”,并設定具體目標。這意味著,我們將在未來5年內實現成為“全球智能終端主流廠商,智能電視、智能手機全球前3”的目標;擁有“1億家庭用戶和1億移動用戶”;來自產品與服務的收入貢獻各占50%;公司價值增長超越銷售收入增長,市值5年內力爭上千億。
未來,TCL將徹底摒棄傳統,通過基于互聯網、大數據、云計算等實現真正智能化和互聯網化,轉向為用戶提供優質的“產品+服務”,形成新的商業模式。目前,TCL集團的收入主要來自電視、液晶面板、手機、空調、冰箱、洗衣機等終端產品。2013年公司實現營業收入853.24億元,凈利潤28.85億元。事實上,TCL集團前期已進行相關互聯網化、智能化嘗試。TCL多媒體業務通過強強合作,與百度成功推出TCL愛奇藝“TV+”互聯網電視,上市僅4個月實現銷售10萬臺;另外TCL康鈦與百度合作推出的百度地圖位置點推送到車載聲控電腦也獲得消費的高度認可。同時,公司在游戲領域的拓展也受到市場高度關注。
互聯網轉型重點在于緊緊抓住用戶體驗和需求,掌控入口和擁有用戶。一方面TCL將針對每年國內、國際5000萬以上的新增客戶端銷量,采取一系列創新方式將其轉化為互聯網信息消費的黏性粉絲,力爭5年內實現1億家庭和1億活躍移動用戶會員,直接影響全球人口的10%-15%的人群目標。與此同時,以用戶為中心,針對需求,TCL集團未來將重點開發多樣化的用戶入口,包括硬件、軟件、服務以及內容,突出互動,建立用戶大數據系統分析客戶需求,增強用戶真實黏性。
TCL集團在產品領域已經具有智能電視、智能手機、車載聲控電腦、可穿戴設備、智能家居設備、系統集成接入設備等。在“軟”領域,TCL已經形成歡網、全球播、IMAX家庭影院、家庭云與社區云平臺、車聯網服務平臺、教育科技、銀行支付、電商物流等服務群。TCL表示,公司將為用戶提供內容播放平臺、金融服務、內容供應以及O2O業務四大服務。TCL過去的業務集中在終端產品,未來將通過與其他企業合作,或者自行研發突破,逐步涉及更多系統產品。在互聯網思維帶動下,TCL集團將配合目前已具備的產品和服務群,實現互聯網轉型,力爭5年內再造一個TCL。