摘要: 隨著我國經濟的快速發展,國家能源需求不斷增大,石油化工產業更是我國國民經濟的支柱產業之一,在國民生產總值中占據舉足輕重的地位。本文作者主要是通過一年來的駐外總監的工作,對石油化工建設的監理工作有了更深一步的認識,并將自己的心得和經驗體會做逐一的介紹。
關鍵詞: 工程監理;駐外工作;石油化工
1引言
隨著石油化工工程建設的發展以及其企業迅猛發展的需要,石油化工工程建設的監理工作就開始凸顯出及其重要的作用和影響。監理單位主要擔任著現場監督管理、設備制造、項目咨詢等重要工作,我有幸得到公司的支持擔任浙江美福項目部總監這個職位,并且參加了一年多的駐外工作,體會良多。
2 工程建設監理措施
2.1 合同交底
合同交底是石油化工工程建設監理工作的一個重要環節,合同管理部門在監理項目部實施監理工作前對監理合同進行交底是極其重要的保障,特別是石化監理項目,每一個監理合同針對項目都有各自特點,重要的有合同工期的規定、延期條款、監理費的收取、監理工作范圍和內容的規定,風險承擔條款,例如對現今安慶石化監理延伸服務,合同中的規定如何理解?有哪些風險?有哪些規定模糊的工作公司采取什么態度?總監畢竟不參與合同談判,對條款的理解需要專業部門的指導,以便執行期間靈活掌握。
2.2 對監理人員的調配
由于現今公司對于人員調配總監基本無較大的影響力,選派至監理項目部監理成員水平、能力、態度層次不齊,如何在一段時間使用后對不能改變水平素質差且態度惡劣的監理人員調度,防止一粒老鼠屎壞了一鍋粥,是總監應考慮的重要問題,建議總監在項目部人力過剩時開始淘汰此類人員,人員緊張時調度認可的人員進入項目部,逐漸將監理項目部調配整合,與總監、項目整合,成為一個目標一致的有利團隊。甚至很多時候遵守寧缺毋濫的原則!否則得不償失。
2.3.對于業主的要求應分析判斷
工程監理作為建設單位的代表,主要監督承包單位的建設工期,資金使用情況以及施工的質量。因此,工程監理實際上是受業主委托,依據法律法規,相關的設計文件,技術標準以及合同進行監理。監理實質上為建設企業項目監督管理的延伸,也就是說,監理應當維護業主方合法的權益,為業主服好務,幫助業主方管理好項目。因此,監理單位必須轉變觀念,提升服務意識,這樣才可能得到業主方認可,監理方的地位才可以提高。但是監理也不應忽視自身的獨立性,監理應當依據國家的相關法律和法規,遵照合同的約定履行自身的義務,遵守公平、公正、客觀的職業操守,通過監理行為和監理業務水平的體現表現出自己的價值。
2.4 著重培養新員工,壯大人才隊伍
由于石油化工行業比較復雜,因此在專業和人員配套方面對監理機構有一定的要求,監理人員要有過硬的工程監理經驗。目前,我國這方面的人才還比較匱乏。作為一個高智能技術服務行業,尤其是近年來技術的進步和工程規模的逐漸加大,監理行業迫切需要建立高素質的專業隊伍。
對于年輕員工要視情況放手管理,但要做好關心,畢竟工作經驗所限和年齡限制、性格原因,對事件的輕重緩急尚未能掌握,有些事可能又不愿意向總監表示存在困難,要關心、關注,適時在關鍵點上給予提醒,績效獎和言語上多肯定,建立其信心,幫助其發展。
2.5 采取有差別的績效分配
在績效獎的分配上,要考慮工作量差別、能力差別、專業差別,這方面是最難辦的,是平均主義還是差別過大化?在目前未采用可控費用承包或其他承包制情況下建議采用“適度差別、鞏固骨干、總監體現”原則,總監績效獎建議平均數2倍內即可,原因:1、目前未實施承包制,績效獎額度占收入比例小,人員無法由總監按需隨意調配,因此保持適度穩定還是必須的;2、總監如何調度和管理監理項目部發揮最大效力是最主要的工作,管理現場部分實質工作雖然重要,但不是最主要工作,適度的體現總監待遇即可,畢竟公司尚未直接考核總監績效獎,總監應樹立以能力體現,項目管理水平的廣泛認可作為追求的目標,經濟收入在績效獎分配上不應過多追求。
2.6利用項目管理相關理論提高管理水平
例如大辦公室協同辦公形式,這是PMP管理理論中的集中辦公理論,總監和專業監理,專業監理與專業監理之間共同督促相互監督,專業間信息共享快,指令傳達快,效率高!有條件的可以在區域中設立辦公區、會議區、信息處理區、資料區,還可以避免某些常見的不良現象出現(如聊天、玩電腦等等)。
3駐外工作之探討
3.1工作中實施HSE模式管理
石油化工工程的建設工況十分復雜,危險源特別的多,這些特點要求監理工程師在其監理的過程中務必采取健康(H)、安全(S)、環境(E)的管理,建立行之有效的HSE模式,監理過程中需做到危險源的辨識,登記以及評價,除了制定行之有效的控制措施,還需對現場加強監理指導,要時刻關注來自危險源的威脅,采取相對應的預防措施。另外,對于來自工程建設過程中的污染物,需要督促承包商及時進行相應的處理,達標后方可排放,并遵照當地環保部門的要求堆放建筑廢渣,最大限度的降低對環境造成的不良影響。
3.2發揮團體智慧,讓大家有集體參與感
項目部作為一個團隊,離開公司本部在外,勢必得到公司的直接支援減少,項目部在現場的直接監理行為就代表了公司的形象,因此,自項目部成立開始便向項目部成員灌輸團體觀念,維護公司形象,大家做到遇到疑難問題能夠一起討論,摒棄級別、專業的溝壑,從不同的角度發表自己的看法,問題往往能夠得到充分的認識,得到一個圓滿的解決方案。例如:某位監理人員在現場遇到問題,如果需要馬上解決的,現場監理人員需要查詢資料、規范的,一個電話打回辦公室,其他成員可以立即給予協助;不需要馬上解決的,回到辦公室后,大家可以正式或非正式的進行討論;在項目部內部會議上我也常針對近期現場問題和業主反映的事項組織大家討論。通過討論,問題往往能夠得到深入的理解,為監理人員決策提供有效的幫助,其他成員也得到了知識的充實。討論中不僅增進了彼此的了解,還能加大了團隊的凝聚力。
3.3以身作則
總監是項目部的領頭人,首先應做到自己的帶頭作用。首先是廉潔自律,公司的從業自律“十不準”是我個人行為的準繩,從事工程管理行業以來,我一直遵從著“做事必先做人” 的道理,以身作則,帶頭拒收施工單位的不正當表示,拒絕施工單位隨意的吃請等等,只有身子正,才能走得直,公司的形象才能得到維護。再至現場工作,總監應能做到疑難問題能夠下得現場,查得圖紙、資料,甚至能夠參與現場監理工作,獲得重要問題的第一手資料,方能在與施工單位、業主的溝通中占得先機。最后是在利益分配上,總監要能擺正位置,以身作則,要通過經濟杠桿調動大家的積極性,不應以個人利益最大化為目標。
4結論
監理單位在工程建設中主要承擔著項目咨詢、設備監造、現場監督管理、竣工驗收等重要工作,監理單位和現場監理人員都要從專業角度出發,認真對待石油化工工程建設,履行監理職責,提高監理質量,才能交付高質量的工程產品。總監是項目部的帶頭人,而不是單純的項目部領導,對內要安排好項目部內部事務,及時傳達公司指示,灌輸公司服務理念,帶動全體成員的工作積極性,對外要協調好監理方、施工方和業主方的關系。
參考文獻
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作者簡介
周健生,男,1979年6月出生,學歷本科,職稱:工程師。國家注冊監理工程師,國家注冊造價工程師,PMP項目管理師。工作單位:安徽萬緯工程管理有限責任公司,從事石油化工工程監理,目前擔任項目總監理工程師。