摘 要:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)與員工之間的關(guān)系更加密切。員工不僅是企業(yè)發(fā)展的重要因素,也是企業(yè)調(diào)動員工積極性的必要條件,發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力是促進企業(yè)和諧發(fā)展的有力保障,也是企業(yè)始終追求的目標(biāo)。如何提高員工的積極性,并引導(dǎo)員工形成愛崗敬業(yè)、努力超越、無私奉獻的工作團體,就此本文作出了詳細(xì)的闡述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工 積極性 調(diào)動
一、影響員工工作積極性的主要因素
我們企業(yè)員工的素質(zhì),從整體上來說應(yīng)該是比較高的,但由于體制、機制上的種種原因,造成了目前員工積極性發(fā)揮得不盡人意。影響企業(yè)員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.管理制度不健全或形同虛設(shè)
目前,現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度制定的都比較完善,但就是執(zhí)行的時候會出現(xiàn)許多的偏差,大多都形同虛設(shè)了。規(guī)章制度都沒有很好的利用起來,也沒有得到徹底的發(fā)揮。有章不循,以批代管的現(xiàn)象非常普遍。
2.員工主人翁地位得不到落實
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,員工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督得不到落實。公開程序不完善,只公開結(jié)果,事前不公開,員工沒有權(quán)利,也沒有機會參與管理和決策,使員工心不服、氣不順,失去了與企業(yè)同甘共苦的責(zé)任感。
3.分配機制的不合理性
在企業(yè)改革過程中,工資分配制度改革一直是焦點問題。企業(yè)經(jīng)營者與員工收入的差距大,同工不同酬現(xiàn)象以多種形式存在。目前企業(yè)用工實行的勞動合同制,只是定性地表示企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系,而對利益關(guān)系基本沒有作出定量的規(guī)定,員工往往只能被動接受,從而挫傷了一部分員工的積極性。
二、調(diào)動員工工作積極性的對策思考
調(diào)動員工工作的積極性也是企業(yè)的一門管理科學(xué),存在其自身的規(guī)律。因此,要充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,就必須牢固樹立以人為本的經(jīng)營管理理念,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,建立健全相關(guān)制度,關(guān)心員工,尊重員工企業(yè)的主人翁地位,建立切實有效的激勵機制等。
1.樹立“以人為本”的企業(yè)價值觀
企業(yè)在生存和發(fā)展的每一個過程中,都需要人、才、物等資源,在這里人力資源是處于首要地位的。企業(yè)應(yīng)清楚地認(rèn)識到“人”是企業(yè)最重要的資源,在實際中應(yīng)改變過去那種視人力為成本的觀點,而應(yīng)將人力資源看是企業(yè)資本,科學(xué)的開發(fā)、調(diào)動他們的積極性,使用這種具有創(chuàng)造性的資源,為企業(yè)謀財富。
因此,必須信賴并尊重企業(yè)的員工,使其原意為企業(yè)工作,讓其有成就感、自尊感和自我實現(xiàn)高層次追求的激勵性原則,能夠進一步的實現(xiàn)他們的進取心、創(chuàng)造性以及人生價值。
2.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,只有求真務(wù)實,不擺花架子,不把自己凌駕于員工之上,與員工同甘共苦,為企業(yè)和員工著想,才會增強員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高積極性。所以領(lǐng)導(dǎo)干部要以實際行動樹立起廉潔、公正、務(wù)實的形象。作為一個領(lǐng)導(dǎo),廉潔、公正是贏得人心的一個重要因素。領(lǐng)導(dǎo)處理的每一個問題,員工都看得清清楚楚,他們心中都有一桿天平,在不時地衡量著、評判著。如果領(lǐng)導(dǎo)不是實事求是地處理問題,就會失去號召力。要拉近與員工溝通的平臺。做到經(jīng)常與員工進行談心,尊重支持下屬工作,為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,真心實意為員工辦好事、辦實事。對好人好事要充分地給予肯定,并適時適地進行鼓勵。
3.建立健全相關(guān)制度
要改變規(guī)章制度形如虛設(shè),束之高閣的狀況,一要對現(xiàn)有的制度進行梳理,不合理的要刪除,不完善的要補充,提高規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范的嚴(yán)密性,同時培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法的自覺性,強化照章辦事和規(guī)范服務(wù)意識。二要認(rèn)真按照市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,結(jié)合企業(yè)的具體實際,擬定出一套實用的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。這些制度要做到可操作性強,處理問題規(guī)范化、制度化、一體化,而不是因人而異。三要從基本管理工作入手,加強預(yù)算、資金、成本等基礎(chǔ)管理工作,建立自上而下的責(zé)、權(quán)、利對等的成本控制體系,并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營狀況,實行層層負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)人人有責(zé)任、有重?fù)?dān)、有效益、有風(fēng)險的全員一體化局面。四是處罰要嚴(yán),要制訂和完善各項處罰制度。
4.提高民主管理意識
領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。一是對影響全體的事,如目前讓人不滿的地方,可采用匿名方式征求大家的意見,使人人都有“參與其事”的使命感,有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。二是把員工真正放在主人翁的地位,領(lǐng)導(dǎo)者不是居高臨下,而是平等地與員工討論問題,員工才會有真正意義上的認(rèn)可。三是決策公開,要繼續(xù)堅持和完善員工代表大會制度,推行企務(wù)公開,確保廣大員工對重大事項的知情權(quán)、參與權(quán)、審議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
5.實行合理的分配機制
分配公平不僅僅是做到分配制度、政策、方案公開,而且更重要的是分配預(yù)案公開、結(jié)果公開,讓員工心服口服。要堅持“效益優(yōu)先、注重能力、崗位導(dǎo)向、重點人員重點激勵”的分配原則,建立一定的工資制度和工資政策,在薪酬決策時應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ),并合理地確定經(jīng)營者工資與本企業(yè)員工人均工資的關(guān)系。通過建立客觀、科學(xué)、公正的勞動制度、分配和獎勵制度,建立和完善考核和晉升制度,獎優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰,使每個員工的勞動與報酬相當(dāng),享受同等的競爭條件。
6.實施激勵機制
所謂的激勵就是領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激發(fā)和鼓勵,促進員工發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績。運用激勵機制是激發(fā)人的動機、調(diào)動積極性的重要手段。
(1)物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資、獎金、獎品、津貼、福利等。員工是“經(jīng)濟人”,物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。如果員工通過努力能夠得到豐厚的物質(zhì)獎勵,也直觀地體現(xiàn)了其價值。所以,物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,其關(guān)鍵出發(fā)點是關(guān)心群眾的切身利益,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。
(2)精神激勵
事實表明,單純的物質(zhì)激勵也有其局限性,容易產(chǎn)生拜金主義,只有將物質(zhì)激勵和精神激勵二者結(jié)合起來,才能相互促進,相得益彰,缺少了任何一方都會使另一方的效果大打折扣。精神激勵的主要表現(xiàn)形式有授予獎狀、獎?wù)隆⒂浌Α⒃u先進、宣傳事跡、晉升技術(shù)職稱等,能夠滿足人們的心理需求;主要方式有:工作激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽激勵等。
(3)工作激勵
工作本身具有激勵力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實現(xiàn)感。企業(yè)可以實行相關(guān)部門輪崗制,員工與崗位的雙向選擇等,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。
三、結(jié)語
總之,調(diào)動企業(yè)員工的積極性應(yīng)以人為本,有良好的領(lǐng)導(dǎo)團隊,理想的企業(yè)發(fā)展前景,采用公平競爭、平等對待和相應(yīng)的激勵機制為手段,使之貫穿于企業(yè)員工管理的各個方面,從而形成企業(yè)獨特的員工管理機制,避免人才流失,極大的調(diào)動員工長期在企業(yè)工作的積極性,企業(yè)人心穩(wěn)定,才能促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。進入二十一世紀(jì),世界經(jīng)濟的一體化格局給現(xiàn)代企業(yè)騰飛插上了翅膀,一些有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家更是把人才競爭看成企業(yè)競爭的核心。人才作為企業(yè)主體,發(fā)揮人才的主動性積極性是夯實企業(yè)基礎(chǔ)所在,也是使企業(yè)健康快速發(fā)展的活力源泉。
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