摘 要:信息化的逐步實現引領了大數據時代的來臨,企業海量數據的儲存、分析和處理對員工的統計能力提出了新的要求。加強高職經管類學生的統計實踐能力培養是一項必要和迫切的工作。本文分析了當前信息化和數據化市場對人才統計能力的需求,總結了目前高等職業院校在統計教學方面的不足,提出信息化、實踐性、項目化的教學模式,結合注重統計軟件教學,加強師資隊伍建設等綜合措施,建立高校、社會、學生、教師四方聯動的機制,提高學生的統計實踐能力。
關鍵詞:統計教學 實踐能力 人才需求
中圖分類號: G712文獻標識碼: A
一、引言
由于互聯網和通信技術的飛速發展,21世紀成為一個信息化時代,數據以爆炸式速度遞增。全球數據庫廠商Oracle,DB2,Sybase等企業的高速發展,使得各個行業的數據存儲變得更加容易,越來越多的企業實現了數據庫建設,存儲了海量的歷史數據,這些數據的處理和分析對企業運行、決策和發展具有重要的意義。這必然要求企業的相關工作人員不僅要具備一定的統計基礎,還能夠運用現代化的信息處理工具對數據進行搜集、整理、加工和分析,為企業的決策者提供準確、快速、全面的數據支撐。培養高職經管類學生的統計實踐能力,要緊密聯系人才市場需求,注重統計思維的培養,加強學生解決實際數據問題的綜合能力。
二、市場經濟條件下統計人才的需求分析
為了很好地反映現有經濟條件下市場對具有統計能力的人才的需求,本文在前程無憂、智聯招聘、中華英才、中國人才熱線等國內知名招聘網站,搜索了關鍵詞為“統計員”的招聘崗位,地點限定為珠三角地區,時間為2012年8月的近一個月內,一共搜集到了1231個統計類相關職位作為樣本。
(一)從企業需求量角度分析
首先,分析不同規模的企業對統計人才的數量需求狀況。
從表1可以看出,不同規模企業對統計人員的需求在是不同的, 150-500人規模的企業對統計人才的需求最為迫切,達到珠三角統計人才需求總量的42.73%,其原因可能在于
表1 不同規模的企業對統計人才的需求
這一規模的企業相比小規模企業來說,其發展形勢較好,發展歷史較長,歷史數據存儲較多,為了進一步明確其發展方向,需要對大量的數據進行處理和分析,而其在前期的發展過程中一般沒有注重統計人才的儲備,因此,遭遇的統計人才的瓶頸,需要大量招聘。 1000人規模以上的企業一般為發展歷史較長,一般度過了統計人才需求的瓶頸期,對統計人才要求會更高,一般配備有專業的統計分析師這樣的角色,因此對統計人才的需求數量相對較少,占珠三角統計人才需求總量的14.87%。
其次,分析不同性質企業對統計人才的需求狀況。
表2 不同性質企業對統計人才的需求
從表2可以看出,珠三角的民營企業對統計人才的需要比例最高,占需求總數60.44%。一方面,由于民營企業為珠三角企業的主力軍,其各方面員工的需求量均比較大;另一方面因為珠三角的民營企業正處于飛速發展期,與外資和合資企業相比,還不夠成熟,統計人才儲備還剛起步,因此,民營企業對統計人才的需要比例最高。
第三,分析不同崗位對統計人才的需求狀況。
表3 不同崗位對統計人才的需求
從上表不難發現,統計人才的需求分布在倉庫、財務、商品、生產、數據等等不同性質的崗位。其中財務(費用,賬目等)和商品(銷售與庫存等)對統計人才的需求量相對較大,占總需求的43.63%,將近一半左右,相反,純粹的統計分析崗位需求較少,僅占招聘量的7%左右。這說明企業大量需求的并不是統計專業的人才,而是不同崗位員工的較強的統計能力和統計素質,統計作為一種工具,服務于其具體業務背景。
(二)從任職條件需求角度分析
首先,從學歷層次需求上來看,大部分企業對統計人才提出的任職條件中要求較高層次的學歷。根據樣本統計,需要本科及其以上學歷的占28.09%,大專的占54.64%,中專及中技學歷的占10.53%,高中及以下的僅占6.74%。大量的大專層次統計人才需求,給經管類統計人才的就業提供了機遇,同時也對高職統計課程的教學和改革提出了挑戰。
其次,從實踐能力需求上來看,絕大部分企業要求統計人才具有一年或者一年以上的相關工作經驗,同時要求具備一定的計算機軟件運用能力,能熟練操作常用的辦公軟件,尤其是Excel的掌握,精通Excel及函數的運用幾乎成為必備條件。對于一般統計員崗位,僅僅少數企業要求掌握專業的統計軟件,如SPSS等。因此,在統計課程的實際教學過程中,單教授理論知識是遠遠不能滿足企業需求的。必須要加強統計實訓,讓學生掌握一到兩種統計分析軟件,精通Excel統計分析,才能受到企業的歡迎。
第三,從證書需求上來看,有小部分企業明確要求統計相關崗位工作人員具備職業資格證書,如統計從業資格,初級統計師等。絕大部分企業表示對擁有統計員相關職業資格證書的應聘人員優先考慮。因此,高職經管類專業學生考取統計職業資格證書也是一種現實需求。
第四,從個人素質需求上分析,企業要求統計相關崗位工作人員具備思路清晰,對數據敏感,良好的條理性和邏輯分析能力,較強的數據分析能力及良好的數據圖表化能力和意識,有較強的溝通能力,語言文字功底好,能通過分析報告說明問題。這就要求統計課程教學除了教授學生理論知識之外和動手能力之外,還要注重學生的思維能力和文字圖表表達能力的培養。
(三)從崗位職責角度分析
企業各類崗位都列有相應的工作職責,對崗位職責的清楚了解能夠幫助我們有針對性地對學生開展教學和實訓。通過對網絡搜索的1231個統計類相關工作崗位的職責進行匯總分析,可以按照其重要程度歸納如下:
第一,對各類單據進行分類、匯總、反饋;負責編制銷售、生產、倉儲等日報、月報、年報等報表;并負責審核各項報表及報告數據的準確性,真實性;以及與實物核對的盤點工作,保證數據能真實、準確、全面、及時地匯報給決策部門。同時需要對數據的異常情況及時反饋,建立及時高效的反饋機制和異常糾察。
第二,建立和健全統計數據收集機制和統計臺帳制度,建立和完善統計指標庫,熟悉向政府職能部門報送統計報表的流程及各項數據填報工作。
第三,維護ERP相關信息,如PBS與SAP系統,協調管理統計信息系統,維護和更新統計數據平臺。
第四,做好統計資料的保密和歸檔工作;
三、高職統計教學存在的問題
將當今市場對人才統計素質和能力的要求,與目前統計學教學現狀對比,可以發現傳統統計學教學存在以下幾個主要問題:
(一)教材內容陳舊
目前面向高職院校的統計學教材不少, 但質量普遍不高,所用的內容基本上是本科統計學教材的翻版,教材缺乏新穎性、前沿性、權威性,內容比較抽象和枯燥,所引用的資料又非常陳舊,與社會經濟實際缺乏聯系,趣味性不強,激發不了學生的學習興趣。尤其是很多教材為了選擇案例,提供的是虛擬的模擬數據,這些數據可能在解決某一方面的問題有其突出的優勢,但是其忽略了事物的聯系性,把數據的關聯性割裂開,造成學生在解決問題時,缺乏發散性思維和整體思維。絕大部分高職高專的統計學教材未能跟上當今市場需求的發展,缺乏貫穿各個統計知識點的綜合案例,與其他學科的交叉內容太少。利用軟件工具進行多元統計,以及數據異常處理內容幾乎沒有。
(二)教學方式和方法單一
由于現有的教育體制實行的分科課程與教學的實施,教學方式單一,學生掌握的多是統計理論的基礎知識和技能,統計未能與其他相關的專業知識掛鉤。同時實行的考試制度又強化了學生所學的單方面知識,造成了現在的學生只見樹木,不見森林的統計認識。這種分化、片面的思維方式不僅不符合事物的認識規律,也使得所學知識喪失了實際的意義。
(三)師資綜合素質不高
廣大一線的統計學教師大多數為統計專業的人才,往往只注重統計專業理論教學的研究和自身學術水平的提高,對實踐教學不夠重視。缺乏實際企業的統計經驗,尤其缺乏財務、商品、倉儲等綜合知識背景,在培養復合型、應用性人才方面的積累還不夠,教師素質有待提高。雖然目前有許多關于統計教師的繼續教育培訓機制,但絕大部分側重統計教學方法,輕統計應用,而這一部分正是目前統計學教師的薄弱環節。
(四)實訓條件不足
由于各種條件限制,目前大多數院校的實踐教學課時所占課時比重較低,偏重理論教學,有些院校學生實訓素材缺乏,對社會調查僅僅局限于本校學生,未能跨出校門,未與當地企業、市場調研公司,市場咨詢公司等建立協作和參與機制,在學統計與用統計之間沒能很好地銜接。
四、對策探析
雖然目前很多高職院校鼓勵教學改革,但是并未改變傳統教育模式的影響,其改革效果與社會需求還是存在很大的距離。針對現有統計教學各方面的不足,結合人才市場需求,以及筆者從事多年的企業數據分析和統計的工作經驗,提出以下幾點措施,以增強學生的統計實踐能力。
(一)提倡信息化教學
互聯網的飛速發展,儼然成為各個行業的資料庫,利用互聯網,學生能夠搜集到有關統計學相關案例或者數據,如:中華人民共和國統計局網站、中國經濟統計數據庫網站等等,以及各種版本的統計學,統計軟件的使用技巧,統計論壇等等,進行網絡統計實踐活動。這些將極大地豐富學生的知識面,拓寬學生的視野。而在統計學實踐中,數據搜集是其中重要一環,搜集數據的質量直接影響到后續工作的意義,引導學生利用互聯網查找和搜集相關信息,這樣不僅可以培養學生的調查研究能力,還可以培養學生的團結協作精神。而且網絡調查也已經成為統計調查方式中一種很重要的形式。
(二)推行實踐性教學
社會經濟現象及其自然現象表現錯綜復雜,其中各種信息相互影響,相互作用,而數據正是多樣化的信息的載體,主體在某一個方面改變,必將影響其他方面,這就要求學生在實踐當中,學會找出各種異常出現的原因,對事物進行因果、關聯、發展等分析,逐步培養學生嚴謹的數據處理態度。
適當組織學習參與社會與企業實踐工作。實踐課題可以是學生日常生活中關心的問題,也可以是社會經濟中的熱點問題,以企業的具體業務問題為最優,由學生對該問題組織調查、整理資料、分析資料,最后寫出實踐分析報告。這樣不僅可以使學生加深對統計知識的理解和掌握,而且培養了學生的實踐動手能力。鼓勵學生真正參與社會實際問題,比如學??梢月撓灯髽I、統計局、市場調查公司、咨詢公司等單位安排學生實習,利用閑暇時間從事統計調查等方面的工作,鼓勵學生參與統計實踐活動,在實踐中體會到理論的美感,統計的樂趣。
積極采用案例教學法,引導學生對具體問題系統性、整體性地把握,然后綜合運用所學的知識,從問題多種角度出發來嘗試解決問題。教師通過實踐和案例教學這一過程,教學的視角會變廣變寬,鍛煉了教學的組織能力和教學實踐能力,提高了教學的綜合效果。
(三)實施項目化教學
統計的項目化教學不同其他學科,統計是一門理論,同時也是一個工具。采用項目化教學強調學生自主、師生互動與成果應用緊密結合。根據所學專業對學生的能力、知識、素質的綜合要求,將工作任務系統地設計成項目化教學,使得統計教學內容落在實際業務問題上,將統計的項目化教學納入專業課程項目化教學體系中,使統計能力成為學生打造職業綜合能力體系中的有機構成部分。一個統計學原理的課程項目,應該實現統計知識、專業知識、計算機知識(統計軟件工具運用,數據庫技術以及可視化技術)、具體業務背景相結合,能夠使學生掌握多種綜合知識與技能,同時也提高學生收集資料、分析歸納實際問題、自主學習和團隊合作的能力,這正是市場和企業所需要的人才。
(四)注重統計軟件教學
在統計軟件方面,專業統計軟件如SPSS、Eviews等,對于高職高專的學生來說難度較大。依據人才市場的需求,主要要求學生掌握Excel的運用能力,簡單易學的Excel是目前大部分高職院校的首選軟件,但是在實際統計學課堂教學中,教師并沒有作為教學內容教給學生,大部分由學生自學,效果就大打折扣。高職院校應該將Excel作為統計學課程的實訓課,增加實訓課時,提高學生在Excel基礎應用、Excel函數與公式、Excel圖表與圖形以及Excel數據透視表等方面的能力,有條件的還可以訓練學生Excel VBA程序開發能力。另外,也要注意對學生進行Excel與其他應用軟件連接的訓練,一是與各種專業的數據庫軟件的鏈接,例如如何在Excel 2007中使用SQL語句操作各種主流數據庫,二是與各種應用軟件相結合,如與ERP管理軟件結合,使得學生在學習統計理論的同時,能夠熟練運用現代化的數據工具,快速而簡單地對數據進行搜集、整理、顯示和分析推斷,提高解決問題的效率和能力。
(五)加強師資隊伍建設
在培養學生的實踐能力當中,教師的作用極為重要。高職院校要加大對教師的引進力度和培養力度,一方面聘請企業的專職統計人員到校任教或者擔當實訓教師,這些專職統計人員有豐富的實踐經驗,深厚的業務知識。另一方面鼓勵在校專業的統計教師下企業鍛煉,真正參與到企業的實際業務當中,利用專業的統計知識分析企業的相關數據,協助企業解決實際業務問題。同時學校需要重視對現有統計教師的繼續再教育,建立保障制度、激勵制度,提高“雙師型”教師的比重。學校要鼓勵在校教師在教學手段和方法上大膽改革和創新,以學生為中心,以培養能力為目標,真正落實到素質教育的軌道上來。
五、結論
加強學生統計實踐能力培養是一個體系,需要教師、學生、學校和社會四方聯動,積極配合,建立協作、激勵和溝通機制,才能真正發揮效果。提高學生統計實踐能力任重道遠,但這是市場信息化和數據化時代下的必然要求,需要統計教師在統計實踐教學中不斷探索和創新。
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