高校女輔導員的心理壓力來源及其對策分析

摘 要：高校女輔導員在高校學生思想政治教育和日常管理工作中發揮著重要作用，但是同樣也面臨著諸多壓力，本文通過對高校女輔導員的心理壓力來源進行探析，并就如何緩解壓力提出了相應對策，擬對女輔導員更好的調適心理壓力提供一定幫助。

關鍵詞：高校女輔導員 心理健康 心理壓力

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（a）-0230-02

輔導員作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，戰斗在大學生思政工作的第一線，擔負著“人生導航”的重要職責，其重要性不言而喻。近年來，高等教育的大眾化使得大學生人數越來越多，層次也愈加復雜，這對高校輔導員的工作提出了更高要求和更加嚴峻的挑戰，特別是女輔導員，由于其獨特的工作角色及工作特點，在大學生思想政治教育中發揮著重要作用，但是受到來自社會傳統觀念、高校、家庭等多方面影響，女輔導員既要面臨工作與家庭的雙重壓力，還要為個人成長等問題擔憂。因此，加強對高校女輔導員的心理壓力問題研究顯得十分必要。

1 高校女輔導員心理壓力來源分析

1.1 事務性工作多，工作內容界定不明顯；學生多元化，工作要求高

作為高校學生的直接管理者，輔導員不僅擔負著學生思想政治教育工作，還承擔著繁重的學生日常管理工作，同時，由于輔導員的工作在時間和空間上具有延續性和無邊界性，經常需要在正常上班時間外加班處理大量的學生事務工作，這對輔導員的統籌協調能力要求較高。與男性輔導員相比，女輔導員多偏重于感性思維，其細膩的情感思維更能以潤物細無聲的方式影響著學生，但是，當復雜的工作來臨時，女輔導員往往缺乏男性輔導員的統籌帷幄和果斷決策的能力，易在工作中顧此失彼，影響工作成效。

此外，面對當今多元化的社會，大學生所接受的教育與思想也發生了很大變化，他們思想復雜，個性鮮明，社會化嚴重，心理問題層出不窮，突發事件時有發生。面對突發事件，女輔導員往往缺乏自信，掌控能力不強，無法做到臨危不亂，更多地顯出焦慮情緒，甚至影響到個人的生活。

1.2 傳統性別文化對女性角色的束縛

當前階段，傳統性別文化對兩性社會角色認同和行為期待的不平等，也對高校女輔導員造成越來越大的壓力。隨著輔導員隊伍日趨年輕化，女性輔導員往往面臨著新的家庭角色的適應期。對于現階段為數眾多的年輕女輔導員來說，剛參加工作的幾年在此方面最是考驗她們的心理承受能力。從女大學生到青年女教師，再到妻子、母親，女輔導員不得不接受自身角色的極大轉變，每一次角色的轉變，除了不斷增加她們肩膀上的責任外，不可避免地對她們的心理產生很大的沖擊。因此，受傳統觀念影響，她們不僅要承擔和男輔導員同樣的事業壓力，做好學校里的本職工作，同樣也要求她們花費大量時間和精力在自己的家庭上，贍養老人、教育子女和從事家務勞動。在繁瑣的學生管理工作和家庭生活的雙重壓力下，高校女輔導員更容易身心疲憊，如果長時間無法調節情緒狀態，于身心不利。

1.3 個人成長的壓力

一方面，女輔導員在專業化、專家化的要求下步履維艱。目前，我國高校選聘輔導員的要求越來越高，反映了高校對大學生思想政治教育工作重視的同時，也說明輔導員的競爭壓力和工作壓力越來越大。為了讓自己在工作領域內更加突出，女輔導員在面臨工作與家庭的雙重壓力之下，還需要花費大量時間和精力去關注和思考自己的職業規劃，不斷提升個人的綜合素質，參加各類培訓，考取各項證書，提高學歷，發表論文，職位晉升，處理人際關系，創新開展學生工作等，否則無法適應輔導員隊伍的發展。《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》中也指出：要統籌規劃專職輔導員的發展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。而實際情況卻是，多數輔導員入職前專業方向五花八門，入職后發展方向不明確。再加上平時被日常事務性工作占據大量時間，很難靜下心來進行論文的撰寫和科學研究，也沒辦法盡早確定自己的研究方向。而對于女輔導員來說，走職業化、專家化之路，就更是一個艱難的過程。

另一方面，女輔導員個人晉升意愿很難實現。現階段，高校輔導員流動性越來越小，院系學工口的領導崗位少之又少，因此從輔導員崗位轉崗或是晉升特別困難，對于女輔導員尤其如此。面對有限的機會，管理層更多的是考慮輔導員自身的承受能力和工作時間，在這些方面，女輔導員相比男輔導員有著不可彌補的差距，尤其是年輕女輔導員的漫漫產假更是斷送她們升遷的重要“兇手”。面臨激烈的競爭和渺茫的希望，女輔導員在日復一日的工作中長期得不到工作的滿足感，不可避免地會產生各種倦怠情緒和壓力。

2 對策分析

高校女輔導員存在的心理壓力問題是內外因共同影響的結果。要緩解這一壓力，既需要高校、社會和家庭給予支持和幫助，也需要女輔導員自身努力。

2.1 高校

學校應加強人文關懷，提供有效的管理支持方式。在建立評價考核機制之前首先要明確輔導員工作職責范圍，通過建立學生事務中心等方式把部分上傳下達的事務性工作由專門培訓過的學生團體來負責，從而既達到鍛煉學生處理問題的能力，也降低了輔導員的事務性工作強度，使輔導員成為真正意義上的思想政治教育工作者。評價機制則應充分考慮女輔導員的生理和心理狀態情況，各項考核指標務必做到公平、公正，為女輔導員營造舒適的工作氛圍，并給以她們進取的動力和希望。整個考核也應注重過程化評價，及時將評價結果反饋給輔導員，在對輔導員的付出給予及時肯定的同時，也能指出其工作中存在的不足，達到提高輔導員工作能力的目的。

此外，對女輔導員要給予更多的關心和支持，如重視女輔導員身體素質的提高，開展各類文娛活動，促進她們積極釋放工作壓力；建立健全的輔導員心理干預機制，有效的開展心理咨詢；提供專項培訓機會，讓女輔導員了解和掌握情緒管理和調節的方法及策略，在不良情緒出現時，能利用已有知識改善自己的情緒，減少不良情緒的影響。通過實行輔導員崗位輪換、外出掛職鍛煉、兄弟院校學習等制度，優化女輔導員知識結構和能力結構，幫助她們更好的自我成長。成立輔導員協會，為輔導員搭建溝通交流的良好平臺，讓輔導員能夠相互交流工作經驗，共同討論工作中遇到的難題和困惑，既有助于提升輔導員解決問題的能力，也可以很好地緩解輔導員的不良情緒。

2.2 社會

社會作為監督者角色，應該給予較寬容的評價系統，提供更多社會支持，不斷提高輔導員的工作地位。應當通過各種方式加大宣傳輔導員在高校育人方面所起的積極作用，從而提升輔導員工作樂趣感和職業滿意感，增強其職業自豪感以及認同感。

對于學生家長來說，有義務去了解自己的孩子在校內的表現和應付的職責，也應該盡可能地了解輔導員的工作性質、內容和權責。在此基礎上，不應一味地苛求和責難輔導員，把所有問題和責任全部推給輔導員，而是應該給予他們更多的理解和支持，共同承擔起學生在成長過程中的所有對錯。同時，還要對輔導員表示足夠的尊重，不能隨意拿輔導員撒氣，也盡可能地為輔導員保留充足的校外休息時間和私人空間，不影響他們的正常生活。

2.3 家庭

家庭作為女輔導員的堅強后盾，應當給予更多的理解和關愛，讓女輔導員能夠安心工作，調整心態適應好各類角色，達到良性循環，最終在工作和家庭之間游刃有余。在此方面，學校工會也可適當做些努力，如邀請女輔導員家屬進行座談、去女輔導員家中慰問訪談等，一來幫助輔導員家屬深入了解和體諒她們的工作，給予更大的支持，從而促進家庭關系和諧；二來可以酌情幫忙解決女輔導員家中的困難，為她們安心工作提供一定的保障。

2.4 個人

在紛繁的工作中有效緩解自身壓力，除了依靠上述外在環境的支持外，更多的需要依靠自身的努力來實現。

2.4.1 營造積極心態，提高心理承受能力

女輔導員在認真工作的同時，應對崗位的特殊性有清醒的認識，學會分清壓力來源，營造積極的心態，樂觀面對工作。同時，應及時體察自己的情緒，豐富自己的情緒管理經驗，學會不斷給自己減壓，讓不良的情緒得到有效釋放，用善意的眼光去看待身邊的人和事，善于從學生的小小進步中體會到快樂。此外，還應當提高自身對工作壓力的承受力，尋求生活與工作間的平衡點。

2.4.2 建立良好的人際關系，培養健康的興趣愛好

女輔導員在工作之余要培養健康的興趣愛好，積極主動地擴大人際交往，形成各種層次的朋友圈，學會與身邊的人交流思想、情感，增進相互間的溝通理解，使心中的煩惱和苦悶及時得到排解。同時，還要積極參與各類社會活動，從中得到收獲，使自己的生活充滿樂趣、充實愜意。

2.4.3 加強理論學習，提升個人業務水平

根據社會發展新形勢，加強理論學習，不斷更新自己的知識結構；結合所帶學生的特點，善于從各項工作中積累總結，不斷調整工作思路，創新工作方法。并鍛煉自己從多角度看問題和解決問題的能力，從而能夠有效管理時間，讓工作得以有序開展。

2.4.4 細化角色任務，增強自我滿足感

人的精力有限，作為女性輔導員，更是同時扮演著多種角色，無法做到面面俱到，因此可根據不同時期的狀態確定各時期的側重點，合理規劃安排，細化角色任務，制定具體可施行的小目標，既減少因時間、精力有限等引起的沖突，也避免大目標帶來的無成就感和焦慮感，并能經常保持完成任務的成就感和滿足感，不斷看到自己的進步和希望，最大程度上實現自我需要的滿足和平衡。

2.4.5 明確個人定位，完善職業規劃，提升科研水平，形成職業自信

在制定職業規劃時，女輔導員首先應根據自身實際情況制定適合自身發展的多個職業目標。在熟悉學生各項事務工作和管理流程后，在豐富深化自己的專業素養和理論水平的基礎上，通過結合自身實際情況和個人的職業發展目標，嘗試多元化的發展，確定最終發展方向。在目標實施過程中，及時對自己的行為進行監控和調整，并總結經驗教訓，當既定職業發展目標與當前崗位實際情況沖突時，合理調整當前與未來職業需求的關系，根據個人的理想合理分析，不斷修正不適合的職業發展目標。

3 結語

集教育、服務、管理、研究四者于一身的輔導員工作不僅僅是一份職業，更是一份平凡而高尚的人生事業。在新的社會形勢下，作為高校輔導員重要組成部分的女輔導員，更應當要盡可能地克服自身性別、家庭等方面的問題，突破外界對于傳統女性的認識，創新工作思路，不斷增強自身素養，多學習，多交流，盡快地轉變原有思想，提高對自身的認識，既要有強烈的事業心、上進心，又要有卓有成效的工作方式與方法，扮演好各類角色，活出精彩的人生。

參考文獻

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