
Ribeiro是一家阿根廷的大型家電零售商,其特色是支持分期付款。讓消費(fèi)者感受到用日常的生活開(kāi)銷,也能買到一件不錯(cuò)的家電產(chǎn)品,是Ribeiro一直所踐行的品牌理念。作為一家實(shí)體零售店,即便有好的理念,但不為大眾所熟知,也是白搭。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,網(wǎng)購(gòu)實(shí)在是改變了太多人的消費(fèi)方式——足不出戶、交易便捷、選擇多樣、可以參考別人的購(gòu)買評(píng)價(jià)等等,大大地節(jié)省了外出的時(shí)間及交通成本。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大面積深度普及,也讓人們將更多的碎片化時(shí)間聚焦于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)的勁敵,多數(shù)實(shí)體店商們?yōu)榱松妫娂娤氤龈鞣N方式“打動(dòng)”消費(fèi)者,而如何利用潛在用戶的碎片化時(shí)間來(lái)做營(yíng)銷,便成了各實(shí)體店面臨的一大難題——于是,Ribeiro做了一個(gè)非常有趣的營(yíng)銷嘗試:與競(jìng)爭(zhēng)激烈的出租車行業(yè)合作。
Ribeiro在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯,選擇了一批出租車,在車頂放上Ribeiro的Logo。不過(guò),這可不是普通的出租車車頂廣告。在帶有Ribeiro標(biāo)志的出租車副座背面,同時(shí)還配備安裝了一個(gè)顯示器。通過(guò)顯示屏,打車者可以很直觀地看到打車的里程數(shù),以及Ribeiro的家電商品信息。
乍一看,這是不是有點(diǎn)像國(guó)內(nèi)出租車上的觸動(dòng)傳媒呢?
——然而這只是形似,意義卻大不相同。當(dāng)汽車開(kāi)動(dòng),計(jì)價(jià)器開(kāi)始跑表,后座的顯示屏則會(huì)通過(guò)實(shí)時(shí)里程數(shù),顯示當(dāng)前的車費(fèi)以及與車費(fèi)等價(jià)的Ribeiro商品。車費(fèi)越高,其與之對(duì)應(yīng)的商品也就越好。Ribeiro就是要讓你知道,其實(shí)只要用你平時(shí)坐出租車的錢,就能支付這個(gè)商品的分期首付。一改大眾對(duì)家電產(chǎn)品購(gòu)買成本昂貴的消費(fèi)印象,這樣,你還會(huì)覺(jué)得這產(chǎn)品太貴么?
然后Ribeiro又告訴你,出租車小票還可以作為分期購(gòu)買產(chǎn)品的首付款。也就是說(shuō),拿著出租車小票,你可以直接奔Ribeiro去進(jìn)行抵扣,大有“你坐出租車,我來(lái)付首款”的意思。你說(shuō),這能不讓消費(fèi)者瘋狂嗎?
與此同時(shí),藉由Ribeiro與出租車行業(yè)的跨界合作,使得活動(dòng)期間的出租車打車率也一路飆升。一起坐車的小伙伴們不是搶著支付打車費(fèi),就是搶著向司機(jī)索取出租車小票——
“司機(jī),再往前開(kāi)一點(diǎn)!”
“開(kāi),再開(kāi)!再開(kāi)一點(diǎn)我就能買這個(gè)了!”
“下一個(gè)里程數(shù)的商品我更想要,怎么辦?司機(jī),再多開(kāi)會(huì)兒!”
“我來(lái)付!”
……
最瘋狂的乘客,甚至讓司機(jī)繞城跑了一大圈后,直接開(kāi)到Ribeiro門口去。
毋庸置疑,Ribeiro的這個(gè)營(yíng)銷嘗試是非常成功的——避開(kāi)網(wǎng)購(gòu),用分期購(gòu)和一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的兌換公式,改變?nèi)藗儗?duì)購(gòu)買家電產(chǎn)品的消費(fèi)印象,同時(shí)還抓住了大眾愛(ài)省錢的心理,用最實(shí)惠的價(jià)格直觀打動(dòng)消費(fèi)者,激勵(lì)消費(fèi)者出門。
誠(chéng)然,網(wǎng)購(gòu)的強(qiáng)大沖擊,迫使許多實(shí)體零售店也不得不向線上業(yè)務(wù)發(fā)展,大到沃爾瑪,小到社區(qū)的任意一家便利店。然而,這卻一定不會(huì)是實(shí)體店未來(lái)的唯一出路。這不,Ribeiro就讓我們看到了,如何有效地利用潛在用戶的碎片化時(shí)間去推廣自己。
——或許,這才是實(shí)體店逆襲電商最應(yīng)該去思考的方向。