自來水危機下的水家電

35%增長：水隱患助推“水家電”銷售高峰

“蘭州、武漢的自來水出了問題，我們產品的銷量出現小高峰，平均每個月賣出100臺以上，到盛夏還會增長。”濟南安納環保工程有限公司董事長陳秋華看著業績評報上的數據并沒有多少欣喜，倒有一種意料中的坦然。

2009年，到美國旅游的陳秋華第一次接觸到“可以直接喝的自來水”。自來水通過一個小巧的凈化器過濾后可直接飲用，口感不錯。熱情的導游主動帶陳秋華到飲用水凈化器銷售點，她便不遠萬里帶回一臺“莫名其妙”的機器。經過一個冬天的親身試驗，覺得飲用水凈化器大有可為：在歐美經濟發達地區，凈水器家庭普及率已超過70%，且每年以10%到15%的速度增長。中國城市里擁有凈水器的家庭普及率尚且不到1%，而凈水器市場也只占了整個飲水市場的35%甚至更低。

陳秋華爭取到美國安納微電解超濾直飲凈水機代理商的身份，幾年來一直走高大上路線，將客戶定位在中產和精英上。“日常自來水雖已做過過濾、澄清、消毒等處理，符合國家生活飲用水衛生標準，但在輸送過程中容易造成二次污染，導致水中含過量細菌、病毒、余氯、有機物、重金屬、放射性物質等。凈水器正是將這些對人體有害的物質過濾掉。”

據了解，不止陳秋華代理的凈水器銷量明顯增長，包括飲水器、純水機、軟水機等“水家電”都迎來銷售小高潮。

“每年夏季是水家電銷售旺季。”三聯家電銷售負責人告訴記者，夏季經常停電，人們對直飲水要求提高，自來水二次污染隱患猶存，尤其是今年幾次大型水污染事件后，水家電市場提前升溫，3月起開始熱賣，銷售量同比增長35%。

記者調查發現，市場上有史密斯、沁園、海爾、安吉爾等十余種品牌凈水器。據銷售人員介紹，這幾十種凈水機大致分兩類，一類安裝在水龍頭上或管道上，將自來水直接凈化；另一種則是桶裝式，陳列在客廳和書房中如普通家電一樣，需先將自來水倒入凈水機再進行凈化出水。凈水機價格從三百到四千元不等：“最貴的三千九百元，不僅直飲，還能制作冰水，夏天特別適用。”

另一方面，有些凈水器品牌在各類大型社區成立體驗店。在明湖小區，名為“立凈”的凈水器將體驗店設在一樓，產品由一個有機玻璃外罩、濾芯和連接管組成，構造簡單可見。業務員向記者演示，產品安裝在水管處，其中的麥飯石濾芯能夠過濾“臟東西”，濾芯慢慢變成黃色。

噱頭和效果的雙重矛盾

“目前我國持有衛生部相關批件的凈水器企業有1000多家，但作坊式無證企業卻有2000多家。”據中國凈水行業協會秘書長顧久傳介紹，與傳統家電市場不同，凈水設備行業多為中小型企業，還沒有形成大型和特大型企業。“有些小企業為爭得市場份額，隨意壓低市場價格，所以行業市場秩序并不規范。”

山東省飲料協會副理事長、濟南泉娃飲用水有限公司總經理陳建海給記者算了一筆賬：幾乎所有凈水器的原理相同，區別只在用料上。目前最好的外殼材料是不銹鋼，價格大約在五六十元，濾芯中的活性炭價格為每噸一萬元，即便是一公斤用料也不過10元成本，目前精濾膜價格是70元一根，連接管道往往是PC或PET材質，市面上售價十元一米，“這樣加起來基本硬件成本不過200元，但市面價格卻高得多。”

記者采訪發現，同樣功能的凈水機價格差別很大。在中恒商城，凈水器一般賣三四百元，純水機一般賣1000元左右，而在家電賣場，凈水器至少1000元，純水機便宜的1500元，中檔的3000元左右，高檔的近萬元。

“某種程度上，凈水器質量差別并非存在于硬件材質方面，而是表現在技術專利等軟件。”據了解，“微電解還原水”飲水機獲得中美兩國的發明專利，陳秋華所經營的安納微電解超濾直飲凈水機是國內目前唯一不用電的微電解直飲機，經過處理后的凈化水含有適量有益人體并呈離子狀態物質及微量元素，適宜人體吸收。

在采訪過程中，銷售員往往提出各種“概念”，納米膜、純晶技術、軟化水等，對于其具體作用大致只用“凈水效果更明顯”等搪塞過去。

據專家介紹，各類凈水機都是依靠濾芯來實現凈水功用，某種程度上，濾芯是凈水器的“靈魂”。由此來講，目前市場上凈水器可分為幾種類型，粗過濾型濾芯主要材質為砂石，活性碳和PP棉過濾；微濾型精度在0.1微米左右，可用陶瓷過濾；超濾主要應用超濾膜技術；反滲透技術精度最高，材質為RO膜，出水為純水。

但是一個令人糾結的問題是，濾芯并非永久使用的。記者發現，在家電賣場里，以3000元中檔純水機為例，安裝后還要定期更換濾芯，周期以3個月到3年不等，價格從15元到300元不等。

陳秋華認為這是行業不成熟的表現之一：“許多品牌更像是一次性買賣，濾芯沒有配套銷售，售后服務也跟不上。”

“新國標”能否帶來行業爆點？

“反滲過濾的孔徑小到萬分之一微米，幾乎所有物質都逃不過它的過濾，包括水里本身蘊含的對人體有益的部分。”陳秋華稱安納的產品并不能將自來水過濾成純水，而是保留了其中的礦物質和微量元素，從某種程度上講，這比純水更健康。

曾經有某國際品牌想要跟陳秋華合作開發凈水機，據稱其產品中活性炭含量為一公斤，展開的表面積能夠達到幾個足球場那么大。陳秋華只問了一句話：能將下水道的水凈化成礦泉水么？“這當然有些極端甚至抬杠，但我看不慣他將機器宣傳得這么‘神奇’，再凈化也改變不了自來水是地表水的實質。”

記者走訪時注意到，不少促銷員都會主動與顧客談起“新國標”，并強調凈水機在家庭飲用水安全中扮演的“必要角色”。新國標即《包裝飲用水》新標準，對包裝飲用水、飲用純凈水、自然來源飲用水和其他飲用水進行定義和標準統一。

“飲用水新國標的實施，對技術過硬的凈水家電企業有利。”曾為世博會提供直飲水裝置的立升凈水科技公司濟南分公司負責人告訴記者，新國標將飲用水監測指標從舊國標的35項增加到106項。“雖然這項標準不是針對水家電的，但實際上對凈水家電需要達到的效果給出了權威的參考值，是一個明確的‘門檻’。”

其實早在2011年，我國就正式施行直飲機、家用和類似用途超濾凈水機、家用和類似用途反滲透凈水機3個水產品標準，標準除統一規定這3類產品的術語、分類及型號命名等基本情況外，首次對直飲機和凈水機的質量要求、試驗方法、檢驗規則等作出具體規定。凈水行業委員會已向標準管理部門提出34項標準的制定申請，包括13項國家標準和21項行業標準。

2012年7月，《生活飲用水衛生標準》在全國強制實施，飲用水監測指標將從目前的35項提高到106項。新標準加強了對水質有機物、微生物和水質消毒等方面的要求，對于砷、鉛、鉻這些重金屬類的指標限制規定到最低，基本實現了飲用水標準與國際接軌。

業內人士分析，隨著飲用水新國標的出臺、消費者對直飲水品質要求的提高，會促成水家電消費習慣的養成，同時也對凈水家電提出更高要求，“水家電”成健康品質生活的代言詞，無奈國內普及率不足5%， 在國外，“水家電”已成普及率相當高的家用必備品。為此，業內人士稱國內水家電市場發展空間巨大，未來兩年水家電行業或將迎來爆發點。