新媒體對傳統媒體“評論”業務的影響及對策

摘 要：新媒體的產生和發展使評論的發布渠道擴寬、時效性增強、內容更為豐富等等，帶來了不同方面的變化，傳統媒體評論業務在市場經濟體制和新媒體帶來的多元開放的環境下，也因此受到了影響。既受到了更迅速獲取信息、評論隊伍多元化等積極影響，又受到了與新媒體一味“比快”致使評論權威性、開通類似新媒體互動功能的全民評論形式致使評論質量下降等消極影響。面對傳統媒體評論業務的不同變化，我們應當思索各種對策，如充分結合新媒體、加速研發“評論APP”、設置項目培養“新媒體、評論雙專業人才”等，擴大其積極影響，縮小其消極影響，讓傳統媒體評論業務繼續作為媒體和社會的旗幟而更好發展。

關鍵詞：新媒體；傳統媒體；評論業務；影響；對策

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）02-0060-02

隨著科技時代的進步，網絡、微信、手機電視、數字雜志等不同于傳統媒體的新媒體出現，以其傳播速度快、互動性強、渠道廣泛等特點帶來了媒介環境的變革，對傳統媒體報紙、廣播和電視的發展也產生了巨大的影響。新興的傳播渠道和傳播方法相繼出現，新聞內容的生產和消費模式發生了變化。傳統媒體的評論業務，是指對當天或最近報道的具有新聞價值的事情和問題所發表的政治性的、面向廣大讀者群眾的評論[1]。很多學者曾表示評論是媒體的靈魂，是媒體的旗幟。新媒體的產生和發展，帶來了多元開放的環境，對傳統媒體的評論業務產生了變化和影響。作為未來的媒體人，我們應該對此變化和影響有所思考，尋求傳統媒體評論業務更好發展的對策。

一、新媒體給“評論”帶來的變化

1.評論發布渠道擴寬

在新媒體時代到來之前，見諸媒體的評論只能通過報紙、廣播或電視進行傳播，有著版面、時間段等多重要求，還需要編輯進行審核。而隨著互聯網、手機等新興媒體在應用上的日趨成熟，評論發布的渠道得到拓展。網絡論壇、博客以及逐漸興起的微博等，因傳播速度快、傳播范圍廣、傳播門檻低等特點，逐步成為了評論發布的渠道。評論渠道由傳統的單一渠道向多元渠道轉變。

2.評論發布時效加快

評論是對新近發生的事件、熱點等進行評述和論證，講究時效性。新媒體的出現更是加快了評論的時效性。在新媒體上，對新聞事件尤其是熱點問題能迅速產生評論，有些甚至在新聞發生的同時，評論就以各種形式接踵而來。例如2013年6月27日《新消息報》發布新聞稱，因高考抱起暈眩女同學奔出考場求醫受到社會稱贊的考生黃子恒，盡管高考成績未達四川省三本線，但仍然被中國礦業大學銀川學院破格錄取。第二日天涯論壇上即有人發布了“破格錄取‘中國好考生’沒有道理”的評論，點擊率達18937次，不少論壇網友當即就此評論進行回復和討論。這種以時效性為首要因素的方式，給受眾帶來了極大方便。

3.評論發布內容拓展

新媒體信息傳播速度快，海量的信息傳播擴展了評論的內容。評論話題越來越豐富，內容得到了拓展。以往受眾處于傳統媒體的單向傳播中，傳統媒體評論什么，受眾關注什么。但新媒體的發展使受眾可以自主關注自己所感興趣的問題和事件，不僅是經濟、政治，還包括娛樂、民生新聞等等多方面內容。由于受眾的自主關注，反過來又為媒體設置了議程，媒體就受眾關注的各方面熱點進行評論，評論內容逐步得以擴大。

4.評論發布人員增多

傳統媒體的評論人員多為時評專家、某領域專家等等，是具有專業知識、資深經驗的精英人群。而隨著新媒體的發展，人們通過新媒體發表評論相當自由快捷，從而孕育了大批的評論寫手。BBS、博客、微博等新興傳播渠道也使得越來越多的普通群眾變身為“評論員”，通過各種新興載體評說是非、表達意見。2013年發布的《中國新媒體發展報告》指出[2]，2013中國新媒體發展十大趨勢之一——網民總數將超過6億。新媒體用戶可以通過微博、論壇、網頁鏈接等方式對社會熱點難點進行評論并傳播出去。評論的發布人員逐漸多元化。

二、新媒體對傳統媒體評論業務的影響

新媒體的發展給評論的各方面帶來的變化，深刻影響了傳統媒體的評論業務。

1.積極影響

（1）信息獲取更迅速。新媒體最大的特點就是信息海量、傳播迅速，這也讓傳統媒體評論員能夠根據網絡上的信息進行熱點搜索，快速有效地獲取社會大眾關注的事件進行評論。新媒體的產生使得傳統媒體評論業務的時效性和熱點敏銳度均有所提升。

（2）注入新鮮力量。新媒體的互動開放性讓評論人員逐漸多元化，傳統媒體也受其影響，逐步開通互動型評論欄目。例如《大眾日報》有“大眾時評”、“網聲”等評論欄目、《錢江晚報》有“時評·眾議”版塊，浙江衛視實時互動新聞評論節目《新聞深一度》有“大眾評論員”，廣播評論類節目的電話互動更是常見。傳統媒體的評論業務不再僅僅為資深評論員、專業評論員擔任，多元化的評論人員為傳統媒體的評論業務注入了新鮮力量，使評論多視角、多互動。

2.消極影響

（1）一味“比快”致使虛假評論產生。由于新媒體給評論帶來了變化，評論時效性增強，往往事情才剛被揭露，貼吧、微博等媒介上已經出現了不同社會人士的各種評論聲音。傳統媒體在這樣的壓力之下，為了迎合市場口味和時尚趨勢，不因觀點的遲到而失去受眾市場或影響其銷售，實現跨媒體之間的利益性競爭，從而陷入與新媒體“比快”的誤區。根據《中國新媒體發展報告（2013）》統計，2012年出現在媒體上的671條謠言中，有461條提及謠言的傳播渠道，34.7%的謠言以微博為主要傳播渠道。也就是說新媒體會在傳播過程中給傳統媒體提供虛假信息，傳統媒體追求時效而忘記真實性原則會使得其評論業務的真實度也大打折扣。傳統媒體不似新媒體，新媒體由于低門檻，任何人都能成為傳播者，不受職業道德和職業素養的約束，可以肆意發聲。傳統媒體往往是權威的代表，有著其必須遵守的職業道德和職業操守，必須保證“評論”的對象是新近發生的真實事情，傳播的信息必須有輿論引導、教育等意義。一味圖快一是會使得虛假評論頻現，二是會影響評論的質量和深度，出現浮躁偏執、缺乏理性甚至雷同抄襲的快餐式評論，影響傳統媒體的權威性。

（2）全民評論形式致使評論質量下降。為了與新媒體競爭，傳統媒體加強了其與受眾的互動，降低發表評論的門檻，開辟了各種“百姓評論”等欄目，在上文已有提及。但這種全民評論的形式，會由于評論人員并非某領域的專業人士、或者并非專業的評論人員，于自身素質和個人訴求等原因，對一些事件和熱點的認識非理性，致使評論出現不客觀、不深刻、不理性等問題，質量下降。例如一些電視評論欄目，對事件進行評論時有列舉觀眾短信的環節，主持人念出來的不少觀點都是太過感性，不講邏輯、不講論證，只是私人情緒的一種宣泄。在市場經濟體制下，傳統媒體評論業務為了吸引受眾眼球，擴大發行量、博取收視率等原因，一味迎合受眾口味，不經篩選地刊登此類評論、或是邀請此類評論人員上電視節目，造成更大的語言暴力或是媒介審判，沒有盡到傳統媒體該有的輿論引導的作用。

（3）單一渠道發布致使評論影響力縮小。傳統媒體評論發布的渠道比較單一，只能是在某家報紙的某一版面、某個電臺的某一時間段進行，受到版面、時間、空間等多種因素的制約。而評論員在新媒體上可以進行多種渠道的傳播，可以在BBS、微博等多個媒介，如果愿意甚至可以重復多次的發布，不受時間、空間的限制。因此傳統媒體的評論業務在這一方面影響力明顯變小，難以與新媒體抗衡。

三、傳統媒體評論業務發展的對策研究

1.充分結合新媒體，擴大評論影響

傳統媒體應充分結合新媒體，例如申請媒體官方微博、制作媒體網頁等等，延伸其評論業務的傳播渠道，擴大影響力。目前已有大量傳統媒體開通了官方微博、開通公共微信、建設了相關網頁等。人民網輿情監測室發布的《2012年新浪媒體微博報告》顯示，截至2012年底，新浪微博認證的媒體微博總數突破11萬個[3]。但除了幾家央視媒體和個別報刊媒體等官方微博受人關注度較大外等，其他傳統媒體在新媒體上的影響力遠遠不夠，有些甚至還沒有微博名人、微博意見領袖的影響力大。比如近期受人關注的電影《小時代》，《新京報》官方微博發布了影評人周黎明在《新京報》上的一篇相關評論，轉發率僅為185，評論僅有92個。但周黎明自己在個人微博上也對此影評進行了網頁鏈接，轉發率達4775，評論率達7777個。因此傳統媒體評論業務還需要做的是，充分結合新媒體，利用新媒體優勢，努力擴大自身影響力，做到在傳統媒體和新媒體領域都能正確的引導輿論。

2.加速研發“評論APP”，拓寬傳播渠道

隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及，APP（智能手機的第三方應用程序）越來越被人們所熟知和習慣，這是科技發展的一種必然趨勢。傳統媒體應充分了解這一現狀，加速進行科技創新，研發傳統媒體的評論APP。通過在手機這種新媒體上運行傳統媒體評論APP，進行傳統媒體評論的同步傳播，同時還能有效結合新媒體的互動特性，既拓寬了傳統媒體評論業務的傳播渠道，又擴大了其影響力。

3.堅守把關人制度，確保評論質量

傳統媒體應該堅守評論業務的把關人制度，在新媒體膚淺、有失偏頗的評論中凸顯自身專業優勢，充分利用評論界精英人才，提供專業、理性、客觀、深刻的新聞評論，積極引導輿論。要意識到“全民評論”這種形式是把雙刃劍，要適當應用，既要增強互動留住受眾市場，又要把握傳統媒體的專業方向，學會篩選邏輯清晰、理性深刻的評論進行發表。始終記住傳統媒體的評論業務是媒體權威性的代表，是社會進步的一面旗幟。

4.設置相關培訓項目，培養“新媒體、評論雙專業人才”

傳統媒體可以設置有關微博、評論兩方面的相關培訓項目，挖掘、組織和培養同時精通評論又精通新媒體運用的專業人才。這一類人才能夠充分利用新媒體信息海量、傳播迅速等特點，探尋真實熱點、搜集各方觀點，又能夠以專業技巧發表評論，既保證了傳統媒體評論業務的時效性，又保證了評論質量。故傳統媒體可以在評論業務上有意識的進行此類人才的儲備和培養。

參考文獻：

[1]丁法章.新聞評論教程[M].上海：復旦大學出版社，2002.

[2]中國廣播網.中國社會科學院在京發布《中國新媒體發展報告2013》[EB/OL].http：//tech.cnr.cn/zt/nm2013.2013-06-25.

[3]人民網輿情監測室.2012年新浪媒體微博報告[OL].人民網，2013-01-22.

[4]涂光晉，吳惠凡.表達交流爭論整合——新媒體時代新聞評論的變化和反思.[J].國際新聞界，2011（5）.

[5]劉章西.網絡時代新聞評論的嬗變與堅守[J].新聞前哨，2005（6）.

[6]周寧.網絡傳播環境中的報紙新聞評論發展戰略研究[D].重慶工商大學，2012.

[7]殷俊.新媒體言論對傳統評論影響分析[J].新聞研究導刊，2011（8）.