當今高校圖書館信息化服務建設

摘 要：文章闡述了在數(shù)字化環(huán)境下高校圖書館信息化服務建設的現(xiàn)狀及存在的問題，并從硬件水平、服務理念、服務水平等幾方面探討如何做好信息化服務建設，提出新形勢下圖書館需要加強信息化管理，提高館員綜合素質(zhì)，信息服務必須堅持以人為本的原則。

關鍵詞：高校圖書館 信息化 服務

中圖分類號：G250.7文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）05（b）-0193-01

當今的時代是信息技術的社會，以網(wǎng)絡技術、計算機技術、多媒體技術、微電子技術為核心的信息技術，給人們的生活、生產(chǎn)、金融流通領域甚至是國家安全等方面都帶來了革命性的變化，帶來了史無前例的影響，為人類社會的競爭資源和要素都得到了重組。

圖書館作為高校中最重要的信息資源集散地，只有其信息服務模式與高校的信息服務需求相適應，才能充分發(fā)揮效用。隨著科學技術的迅猛發(fā)展以及社會信息化、網(wǎng)絡化程度的不斷提高，對圖書館所提供的信息服務在廣度和深度上都提出了更高的要求。因此，高校圖書館必須加強自身資源建設，提高館員綜合素質(zhì)，加強開展信息服務適應新形勢的要求。

1 圖書館研究信息化服務的意義

作為文化、教育事業(yè)的信息存儲集散中心和科研前沿陣地，各高校圖書館承擔著為全院師生及科研及教輔人員提供知識和教育資源的職責。尤其是在提出了“科教興國”的整體戰(zhàn)略后，高校圖書館更成為整體戰(zhàn)略中一項不可或缺的重要“戰(zhàn)術組成”。無論是在文化傳承，知識傳遞，還是對于思想道德傳播，圖書館作出的貢獻都不亞于課堂的專業(yè)授課?；蛘哒f，圖書館是課堂授課的有力補充，畢竟課堂授課時間非常有限，要想使課堂上獲得的知識內(nèi)容得到更細節(jié)性的拓展，圖書館提供了更優(yōu)的途徑。將信息化技術融入到服務模式，是當今圖書館發(fā)展的主流。如將印刷、縮微、視聽等傳統(tǒng)的館藏資料，利用數(shù)字化、檢索并通過網(wǎng)站發(fā)布等信息化手段，轉(zhuǎn)變成多媒體形式的數(shù)字資源。從圖書館管理人員分工的角度出發(fā)，傳統(tǒng)圖書館管理服務模式的工作人員需要進行資料、書籍等管理，包括借出還回資料、整理資料等操作。而信息化服務模式下，圖書館工作人員需要做的是對信息進行采集、掃描、管理和傳播。管理的內(nèi)涵更加寬泛，使信息管理服務提升了一個新的高度，這對于圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說，是必須的。

2 圖書館發(fā)展信息化服務的現(xiàn)狀

2.1 圖書館信息化服務發(fā)展現(xiàn)狀

高校圖書館是教育和文化信息的儲存和流轉(zhuǎn)基地，專業(yè)知識、社會教育等方面的學習，都不離不開圖書館。目前，我國的大部分高校圖書館或多或少都引進了信息化管理模式，為了讓用戶能夠獲取到更多的信息素材，館藏內(nèi)容從傳統(tǒng)的圖書資料和縮微資料、逐步往數(shù)字媒介特別是多媒體文獻等方面進行拓展。高校圖書館在信息服務的基礎硬件建設上已經(jīng)初具規(guī)模，信息的利用開發(fā)和研究能力也在不斷增強。引入信息化管理模式后，圖書館工作人員可以通過搜集、整理和交流館內(nèi)信息，輕松的實現(xiàn)資源信息的共享。

2.2 圖書館信息化服務建設中存在的問題

完善的基礎設施是信息化圖書館發(fā)展的重要前提，技術密集也成為信息化圖書館的一大重要特點。近幾年來，計算機和網(wǎng)絡技術的應用已在高校圖書館界得到迅速的發(fā)展，并產(chǎn)生了一定的效益，推動圖書館信息化建設的進程。但是，也應該清楚的認識到，當前圖書館界信息化、自動化的整體水平仍然不高，長期以來信息孤島間各自為政，自成系統(tǒng)，處于信息割裂的狀況，嚴重影響了信息化服務工作整體功能的發(fā)揮，導致信息資源的利用率低，大量有價值的信息資源得不到充分的利用。

3 加快圖書館信息化服務建設的幾點意見

3.1 大力推廣信息化圖書館，提高圖書館的地位

需要從以下兩個方面努力：（1）提高用戶們的意識，讓他們了解到圖書館已不是從前傳統(tǒng)意義上的圖書館，在現(xiàn)代化的圖書館中紙質(zhì)的文獻，僅僅是一部分，甚至可以說是一小部分，通過計算機等設備可以瀏覽到大量的數(shù)字資源。（2）重視在圖書館開展講座服務，例如開展“圖書館半小時講座”，通過講座不僅僅教用戶怎樣借閱圖書，還要讓用戶知道如何使用電子資源；半小時講座的形式可以多樣化，例如以游導的形式，現(xiàn)場為學生介紹圖書館的一些情況。這樣不僅減少工作上的重復性，還能提高圖書館在管理上的規(guī)范性，更重要的是提高了圖書館資源的利用率。

3.2 信息化服務模式的發(fā)展

高校圖書館的重要基本特征是資源的針對性強、覆蓋面廣和更新速度快，在進行信息化服務模式開展的時候，應該從以下幾項基本特征出發(fā)，同時以信息技術等手段為支撐，逐步進行發(fā)展。首先是信息的數(shù)字化，在信息數(shù)字化的過程中，圖書館管理員可以通過掃描儀等設備將傳統(tǒng)的圖書文字進行掃描，并利用相關軟件對掃描文檔進行處理，最后保存在存儲設備中。圖書館工作人員在數(shù)字化的過程中，要制定并遵循嚴格的操作規(guī)范和流程，保證閱覽者能夠清晰、一目了然地獲取相關信息，提高信息傳播的效率。其次是信息的發(fā)布，圖書館工作人員根據(jù)信息的分類特點通過網(wǎng)絡發(fā)布出來，方便讀者在第一時間獲取相關信息，在信息發(fā)布的時候，圖書館工作人員在圖書資料的及時發(fā)布上，要注意有條不紊，按照信息存在的時間進行分層次分類。一些最新的學術觀點，要及時發(fā)布，充分發(fā)揮信息的蝴蝶效應。

3.3 提高圖書館其他相關工作的網(wǎng)絡化、信息化

當前社會，網(wǎng)絡的大規(guī)模普及，使用戶對信息服務的要求及標準提出了更高的要求，除了自助查詢，圖書館管理工作也應該實現(xiàn)自動化，圖書館的各項業(yè)務工作和服務都應該通過計算機來實現(xiàn)。因此，高校圖書館應建立相對應的集成化管理系統(tǒng)，從文獻資源的采訪、編目、典藏、閱覽、流通，到期刊的管理、咨詢、檢索以及行政辦公等全方位實現(xiàn)自動化。這就要求圖書館運用現(xiàn)代化的手段建立文獻流通的模式，使讀者更加快捷、簡便地獲得信息。高校圖書館實現(xiàn)網(wǎng)絡化、自動化，既能提高圖書館信息開發(fā)力度，實現(xiàn)圖書館辦公的現(xiàn)代化手段，又供提高工作效率，使得工作人員將更多精力用于開展科學管理，為讀者提供更好的信息服務上，從而建立信息數(shù)據(jù)、計算機與通訊三者結合起來的圖書館管理系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機技術和圖書館建設的高度結合。

4 結語

在信息技術快速發(fā)展的今天，高校圖書館肩負著知識信息傳播等方面的多重責任，甚至包括為政府、機關等機構提供具有特色的信息資訊服務，從而為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入更多更新的動力。因此，高校圖書館要順應新形勢的要求和發(fā)展，克服其在開展信息服務過程中所面臨的障礙，努力變革，進一步完善信息化服務的建設，提高信息化服務的質(zhì)量。

參考文獻

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