淺談護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施的必要性

摘要：目的 觀察并分析護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的必要性。方法 本院近年來對(duì)各個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，對(duì)護(hù)理過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行修改，觀察效果。結(jié)果 在對(duì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案進(jìn)行實(shí)施之后，護(hù)理質(zhì)量得到顯著的提升，患者的滿意度大幅提高，護(hù)理缺陷的出現(xiàn)幾率明顯下降。結(jié)論 護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案的實(shí)施，能夠使得護(hù)理質(zhì)量顯著提升，提高患者的滿意程度，具有重要的臨床意義以及現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：護(hù)理質(zhì)量；改進(jìn)方案；必要性

隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的要求也隨之提高。護(hù)理質(zhì)量的管理是醫(yī)院業(yè)務(wù)管理中的重要內(nèi)容之一，也是醫(yī)院管理水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。護(hù)理質(zhì)量管理的方案是否合理有效，將直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量[1]。為探討護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施的必要性，筆者結(jié)合本院情況開展研究，作出如下報(bào)道。

1資料與方法

1.1一般資料 選取本院2010年5月～2010年11月以及2013年11月～2014年3月所收治的患者各100例，分別作為對(duì)照組以及觀察組。兩組患者之間的平均年齡、性別以及病程等方面的差異較小，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2方法 ①完善護(hù)理質(zhì)量的管理系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，建立完善的護(hù)理質(zhì)量的管理體系，對(duì)各個(gè)時(shí)期護(hù)理人員的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)以及考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行確定，并監(jiān)督實(shí)施。定期在各個(gè)科室中選取護(hù)理人員代表，組織開展相關(guān)會(huì)議，對(duì)護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入討論，對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性進(jìn)行研究。……