PDCA循環在藥劑科管理中的應用

摘要：目的 綜述PDCA循環在醫院藥劑科管理中的應用，提高藥品管理質量、實現合理用藥。方法 運用PDCA循環理論進行數據分析，找出問題原因，并制定相應對策進行干預。將采樣醫院的藥庫及臨床藥品使用情況分為干預前組和干預后組，對前后兩組藥品藥庫管理和臨床使用情況進行對比。結果 運用PDCA循環管理法后，藥品去向明確率、藥庫管理有效使用率均得到提升，藥品不合格報損率下降。同時干預后組臨床不合理用藥情況明顯低于干預前組，且具有顯著性差異（P<0.05）。結論 醫院藥劑科管理使用PDCA循環能幫助規范醫院藥品管理流程，加強醫療藥品管理質量，改善不合理用藥情況。

關鍵詞：PDCA循環；藥劑科管理；管理質量；不合理用藥

如今醫院管理質量標準逐步提高，大的三甲醫院均開始參照國際通行的 JCI 醫院評審，用更規范、更嚴格的要求來提高醫院的管理質量。在這種大環境下，提高醫院藥劑科管理的質量具有重要意義。運用 PDCA 循環管理模式以尋求提高醫療藥品管理質量，改善臨床使用情況，可以針對影響醫療藥品管理質量和使用情況的主要因素制定措施，提出改進計劃，并預計其效果，使得醫院藥劑科醫療藥品管理和使用能夠得到持續的改進。

PDCA循環概述：PDCA循環是保障某項管理活動得以有效進行的基本管理模式，如今廣泛地應用于質量管理工作中，循環包含：P（Plan）計劃，包括方針、目標以及實施計劃的制定；D（Do）執行，就是實踐實施計劃中的內容；……