品管圈在預防胃管非計劃拔除中的臨床應用

摘要：目的 探討品管圈（QCC）在預防胃管非計劃拔除中的臨床應用。方法 通過我們心胸外科開展的\"守護圈\"（品管圈圈名）關于預防胃管的非計劃拔出的原因及相應的護理措施進行討論。結果 QCC的開展不但使我科室胃管的非計劃拔出率大大減少，甚至幾乎為0%，而且其他管道的非計劃拔除也明顯減少。結論 QCC不但提高了我們科室的護理質量和患者的滿意度，而且加強了醫療安全，提高了患者術后的恢復率，大大減少了醫療糾紛的發生。

關鍵詞：品管圈（QCC）；胃管；非計劃拔除

品管圈（QCC）是由同一個工作場所的人為了解決工作問題、突破工作績效，自動自發地組成一個小團體，應用品管的簡易統計方法進行分析，解決工作場所發生的問題，達到業績改善之目標[1]。其優點在于每次QCC活動都會有一個明顯的主題，提出問題，解決問題。QCC的開展給臨床護理帶來極大的好處，提高護理質量，加強了醫療安全。非計劃性拔管（UEX）是指插管由于意外或操作不當導致脫落或患者未經同意擅自拔除，會導致患者發生意外等嚴重后果[2]。胃管由于各種原因是管道中發生非計劃拔除率最高的，造成的后果也是非常嚴重的。

1資料與方法

1.1一般資料 選取胸外科2014年1～6月行食管癌術后留置胃管的患者90例，年齡40～60歲，體重40～60kg，無性別差異。

1.2方法 選取我科室護士9名成立品管圈，其中圈長1名，圈員8名。針對提出的中心問題\"如何預防和降低胃管的非計劃拔除率\"展開討論，進行臨床實施。

2結果