淺議更新圖書管理理念、創新服務育人的新模式

摘 要：隨著我國信息技術的不斷飛速發展，圖書館需要更新自身理念，改變落后的管理模式和服務方式，從而實現圖書館的健康發展。該文就對其進行了詳細的探討。

關鍵詞：圖書管理理念 創新服務 讀者

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）05（c）-0164-01

一個民族進步的靈魂、一個國家興旺發達的不竭動力就是創新，從某種意義上說，改革的實質就是創新，不僅一個民族、一個國家如此，圖書館事業也如此。

1 隨著信息的快速猛發展，圖書館面臨的問題

1.1 缺少經費

目前我國很多地方圖書館發展受到制約的一個非常重要的影響因素就是缺少經費，并且在加上出版物的數量迅速增長，價格也飛速上漲，從而在很大程度上影響著圖書館的購買力，這就直接導致圖書館中的文獻信息資源出現斷層現象，可供讀者查找的資源也變得越來越少，從而使讀者的人次成直線下降趨勢，讀者對圖書館服務的滿意度也大大下降。

1.2 服務方式缺乏創新

隨著信息化技術的不斷發展，各行各業的服務方式都在發生著巨大的變化，因此，傳統的圖書館服務方式已經不能滿足讀者的需求，而且對于專業性較強的讀者來說，他們對信息的檢索有著非常高的要求，因此，需要更寬的服務范圍，比如情報檢索、定題服務和參考咨詢等等，然而，目前很多圖書館的服務方式還停留在傳統的模式，這在很大程度上已經不能滿足讀者的需求。

1.3 讀者大量減少

隨著我國媒體行業的快速發展，已經改變了人們只能去圖書館查閱最新的圖書或者報刊，人們可以在家通過上網就可以即刻查閱到最新的圖書、報刊，真正實現了足不出戶，就可以瀏覽到天下所有圖書和新聞，這將會在很大程度上減少人們對圖書館的依賴程度；另一方面，很多圖書、報刊都有電子版或者是網絡版的讀物，這樣讀者就可以通過互聯網進行下載，非常便捷，這相比較去圖書館進行查找而言，不僅省時省力，而且也不受到天氣、地域的影響。

2 順應時代需求，更新圖書管理理念

在圖書館領域內及時進行創新，不斷提高大家工作的積極性，這是每一位圖書館管理員重點關心的事情，因此，可以從以下幾個方面來進行。

2.1 加強在觀念方面的創新

圖書館管理員要改變傳統的“大而全、小而全”館藏觀念，根據讀者的需求，具有針對性的進行藏書，從而使圖書館建設成為具有特色的館藏觀念；另外每位圖書館管理員要重視每一位到館的讀者，以及網上的讀者，認真提供服務，使每位讀者都能感受到圖書館的熱情服務。

2.2 加強在體制方面的創新

圖書館還要加強在市場導向方面的注意力，加強圖書館的立法，從而能夠在最大程度上確保圖書館在購書方面的經費，以便能夠使圖書館管理人員更好的進行業務工作。這主要是因為圖書價格的上漲是影響圖書館文獻入藏量減少的最主要原因，導致圖書館購書經費嚴重不足，另外，文獻保障率下降的主要原因就是圖書館不能滿足讀者借閱的要求。

2.3 加強在管理方面的創新

根據我國圖書館的管理體制，圖書館里面基本上都是進行條塊分割，相互之間互不聯系，這就產生了以下幾個方面的弊端：一是，沒有宏觀規劃、指導、管理、調控等方面的能力，從而在很大程度上致使資金、人才、文獻資源大量分散；二是，圖書館在自動化管理軟件在進行重復投資、重復開發時，沒有形成統一的標準，從而浪費了大量的人力、物力和時間，由于缺乏全局觀念與合作精神的本位主義，從而嚴重影響著圖書館資源共享網絡的建設。

2.4 加強在技術方面的創新

雖然我國很多地方的圖書館都在加強數字化方面的建設，但是由于標準化程度非常低，以及高新技術不能在圖書館采編、咨詢等部門內得到廣泛應用，因此，必須加強在技術方面的創新，實現圖書館的健康發展。

3 改變理念，創新服務育人模式

3.1 創新服務方式

隨著信息時代的帶來，人們對信息技術的獲取變得越來越積極，不同的讀者對信息的獲取是不一樣的，因此，圖書館要加強在服務方式方面的創新，為讀者能夠提供出更好的服務。這主要從以下三個方面加強：一是，將圖書館主頁工作做好，從而能夠為讀者提供文獻及數字化信息服務，這樣就能夠在最大程度上為讀者查閱提供便利，從而能夠吸引更多地讀者來圖書館；二是，開展一些具有針對性的特色服務，圖書館管理員可以提供網絡信息有關的資源鏈接，從而能夠使讀者在最短的時間內獲得最豐富、最有價值的網絡信息資源，為讀者減少大量的時間和精力，所以圖書館要把相關的網絡連接，按專題的模式提供給讀者，方便讀者進行查閱；三是，加強跟其他圖書館之間的相互合作，不同圖書館之間要加強合作，實現資源共享，從而能夠為讀者提供多層次、多方位的需求。

3.2 創新傳播渠道

圖書館要充分利用現代多媒體技術手段，從而能夠實現優勢互補，以便能夠使圖書館管理員提供更多地傳播渠道，從而使他們能夠為讀者提供更好的服務。

3.3 創新咨詢模式

加強圖書館跟圖書館之間的合作，這對圖書館的發展來說起著非常重要的促進作用。提高跟其他圖書館之間的交流、合作，能夠吸取他們優秀的咨詢模式，從而能夠借鑒過來，提高自己為讀者的服務水平。

3.4 提高圖書管理人員素質

圖書館要緊跟上時代發展的腳步，不斷提高圖書管理人員的綜合素質，使圖書管理人員具備無私奉獻精神、愛崗敬業精神、科學文化素養、先進科學技術、較強的業務能力以及高質量的服務水平等。

4 結語

隨著信息化時代的到來，圖書館必須改變自己傳統的管理理念和服務觀念，加強對圖書管理人員綜合素質的培訓，以便使他們能夠為讀者提供更好、更高的服務，同時也節省讀者的時間和精力，吸引更多地讀者。

參考文獻

[1]張福英.圖書管理理念創新服務育人模式[J].辦公室業務，2013（11）.

[2]董麗茹.數字圖書館的知識產權保護問題探討[J].科技情報開發與經濟，2010（23）.