知識管理與信息管理的若干探討

摘 要：信息管理與知識管理是產生，無論是背景、內涵還是研究內容，知識與信息和研究者知識背景等方面都存在著差異；它們的聯系在于知識管理和信息管理都存在著相同的作用，都重視信息和信息技術，在研究中是相互促進的.兩者的對比研究對于實踐具有指導意義。

關鍵詞：知識管理；信息管理；知識網絡系統

隨著當今社會經濟的快速發展，知識也占有越來越重要的地位，知識管理是一種新的管理思想，成功的吸引到了大部分人的眼球。大部分人已經將知識管理作為重點研究的對象，知識管理有代替信息管理的趨勢。那么知識管理與信息管理之間有什么關系，知識管理是否能夠代替信息管理，本文都對其進行了進一步的探討和研究。

一、重新認識知識與信息之間的關系

若想知道知識管理與信息管理之間的關系，首先要知道知識與信息之前存在的關系，有兩種觀點都非常有道理，但是卻相互矛盾。其中一種認為信息的存在較為廣泛，而知識只存在人的活動范圍內，所以知識是信息的一部分。另一種認為知識相對于信息而言多了些不可編碼化的隱性知識。但這種觀點并沒有抓住知識與信息間的實質內容。

信息的本質屬性是物質，反映了物質所存在的方式，這就廣泛的包含了人類的行為活動和智力成果。知識的表現形式則需要通過信息。有些知識可以通過轉化從而脫離人的大腦思維，有些知識不能轉化也不可遺傳。我們不能根據主觀意識就認為可轉化的知識是信息而不可轉化的就不是信息。這兩種知識的屬性相同，都源于信息。知識的內在和形式與信息息息相關，但是概念之間卻有很大的差別。

二、信息管理和知識管理間的差別

信息管理在于強調表面知識的管理，而常常忽略了隱性的知識，但是很多的隱性知識在信息管理工作中的創新以及重大決策方面都會起到非常重要的作用和價值，對于顯性知識來說，它更適用在計算機方面的管理和應用，而隱性知識卻沒有固定的定型，在實際的運用過程中非常的難以管理和掌控，知識的管理其實就是指對顯性知識以及隱性知識管理的統稱，通過正確有效的管理手段實現這兩種知識相互之間的轉換和交流，并且還可以在變化中取得一定的管理創新。

信息的管理工作主要是對人們運用智慧的所創造出來的勞動成果實施有效的管理，它的管理核心其實就是信息的科學組織和有效的運用，以此來最大程度的滿足人們對信息的需求性，正是人們單純的關注所需信息的需求，從而忽視了信息成果在產生過程中的創新。

知識的管理其實就是管理知識資源的一種整體性方式，通過對相關知識的管理以及人力資源的有效管理，使得工作單位內部相互之間可以進行有效的溝通和交流，從而達到提升企業在社會市場中的競爭力度，知識的管理最重要的流程就是管理方式的創新，在實施知識管理創新的基礎之上，我們還要重點考慮知識相互間的交流，要充分的意識到知識只有在相互的交流的狀態下，才可以得到最大程度的發揮和發展，如果某種知識與其相關的知識不能很好的達到有效的聯系和溝通，那樣知識的價值就不復存在，不能達到被人們所有效運用的目的，知識只有在互相的交流和聯系中才可以衍生出更加具備創新型的知識。

知識的管理不但是一種優良的信息管理，它還是一種信息管理的升華。伴隨當前信息的管理不斷向更高更完善的層次發展，人為的作用在其中由弱至強，信息技術的作用則是相反，其原因就是知識的管理不但是指管理信息以及信息方面的技術，通過科學有效的管理，將知識管理、人力管理以及技術方面的管理相結合，重點考人為管理的載體也可以說是隱性知識的載體，充分發揮出人力資源的優勢，培養出優秀的知識管理方面的人才，以此來達到對知識的科學有效管理。

三、在管理內容方面的差異性

信息的管理工作，主要針對信息的采集、教工、搜索以及傳播的控制和運用的過程，以相應的文獻和電子信息的編制、管理、儲存和服務為基本核心，其管理的對象主要是針對于顯性知識。但是對于知識的管理來說，它的主要功能就是知識的收集和加工、共享和交流、運用和創新。

知識的管理不單單只是關系到顯性知識，它更關系到隱性方面的知識。整體來說，知識管理所針對的目標不是單純的編碼化以及靜態的信息，它還包含了對非編碼以及動態的信息承擔載體的角色，也就是我們所說的人為管理。通常來說，知識的管理更注重的是知識流以及知識的組織，它所涉及的知識管理，都是可以實現知識組織的目標所發揮出的一些智慧勞動成果，它是一種動態的，是和特定的組織以及和這個組織相關聯的目標相結合在一起的。通過相互的聯系和交流達到一種知識管理的動靜相結合的良好效果，而對于信息的管理，著重強調的是管理的技術與管理的方式，它更加的注重信息的加工和儲存，所以說，信息處理流程中重點強調是要對信息流的層次性、易檢性以及信息的整合方面的問題。信息的管理只是對大批量的信息資源實施取出和存入，對信息的加工流程層次很低，基本都不具備信息的合成以及實時取出等功能。

四、結語

本文主要是對知識的管理工作進行了分析和探討，通過本文的分析我們還可以了解到，隨著社會體制的快速變更，知識也占有越來越重要的地位，知識管理是一種新的管理思想，已經逐漸成為知識管理領域中人們較為關注的一項工作。大部分人已經將知識管理作為重點研究的對象，知識管理有代替信息管理的趨勢。知識的管理不但是一種優良的信息管理，它還是一種信息管理的升華，只有對知識管理方面的工作做到科學有效，那樣才可以對知識真正意義上起到管理和推進的作用。

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