優質護理在血常規檢驗中的研究

摘要：目的 探討優質護理在血常規檢驗中的應用效果。方法 對來我院進行血常規檢查的80例患者病歷資料進行綜合分析，將患者根據治療時間先后順序分為兩組，對照組血常規檢查前進行常規護理，實驗組則進行優質護理，比較兩組護理效果。結果 實驗組白細胞（WBC）為（5.9±4.2）、紅細胞（RBC）為（0.6±0.8）、紅細胞比容（HCT）（0.3±0.2）、血紅蛋白（HGB）為（102±16）、血小板（PLT）為（219±88.7）優于對照組（P<0.05）；實驗組平均紅細胞血紅蛋白含量（MCH）為（318±27）和對照組差異不顯著（P>0.05）。結論 血常規檢驗過程中影響因素較多，對血常規患者采用優質護理效果較好，能夠緩解檢查前的緊張等，提高血常規檢查準確率。

關鍵詞：優質護理；血常規檢驗；應用效果

血常規是化驗檢查中最常見的檢測指標之一，通過檢測結果能夠發現人體細胞數量及其形態的變化等，能夠更早的發現一些疾病的早期跡象，如本院內科病區由于患者拒絕血常規檢查，未能及時發現患者患有\"白血病\"，延患者的白血病誤診斷和治療，很多患者在血常規檢查前飲酒、吸煙等，從而影響血常規結果。因此，臨床上探討積極有效的護理方法提高血常規檢出率顯得至關重要[1]。為了探討優質護理在血常規檢驗中的應用效果。對2011年l月～2013年10月來我院進行血常規檢查的80例患者資料進行分析，分析報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 對來我院進行血常規檢查的80例患者病歷資料進行綜合分析，將患者根據治療時間先后順序分為兩組，實驗組有患者40例，患者中男23例，女17例，患者年齡為39～84歲，平均年齡為（49.4±1.4），病程在1～6月，平均病程為（3.5±2.4）月；對照組有患者40例，患者中男24例，女16例，患者年齡為40～76個月，平均年齡為（46.7±0.8）歲，病程在1.2～6.5個月，平均病程為（4.2±3.1）月。排除患者伴有嚴重的肝、腎功能不全以及其他較為嚴重的全身疾患者員；排除伴有其他急性或者慢性疾病的人員。兩組患者患病時間、年齡等差異不顯著（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組護理措施 對照組進行常規護理，護理方法如下：血常規檢查前，加強患者日常護理，告知患者即將進行的血常規檢查內容，讓患者做好心理準備；此外，向患者宣傳血常規檢查知識，在飲食方面，醫護人員應該告知患者血常規檢查前禁止酗酒、吸煙等。

1.2.2實驗組護理措施 實驗組采用優質護理，具體如下：①心理護理：血常規檢查前，部分患者由于心理素質較差，醫護人員要盡快的安撫患者心情，避免患者隨意亂動，并向他們介紹血常規檢查的相關知識，消除他們的負面心理。②知識宣教：加強血常規相關知識宣傳，根據患者文化程度，采用合理方式向其告知血常規相關知識，讓其正確認識血常規檢查的目的及意義。③向患者及其家屬介紹血常規檢查相關知識，讓他們對這些血常規檢查有所了解，并向他們分發卡通小卡片，從而有利于與患者以及家長拉近距離。④優質優質護理。醫護人員根據患者情況實施優質護理時要充分調查職工積極性，從而為醫護人員完善服務質量等提供依據。⑤醫護人員實施優質護理時注意護理各種注意事項，護理過程中積極鼓勵患者，加強患者溫馨護理。

1.3統計學方法 實驗中，對患者治療時的數據進行搜集，利用SPSS 16軟件進行分析，并進行χ2檢驗，實驗結果采用（x±s）表示。

2結果

本次調研中，實驗組白細胞（WBC）為（5.9±4.2）、紅細胞（RBC）為（0.6±0.8）、紅細胞比容（HCT）（0.3±0.2）、血紅蛋白（HGB）為（102±16）、血小板（PLT）為（219±88.7）優于對照組（P<0.05）；實驗組平均紅細胞血紅蛋白含量（MCH）為（318±27）和對照組差異不顯著（P>0.05），見表1。

3討論

血液能夠為人體新陳代謝等提供必要的營養，能夠清除組織中產生的代謝廢物，能夠幫助組織器官進行功能性調節。而血常規檢驗時臨床上對于某些疾病診斷、鑒別、治療的重要依據。但是，患者在血常規檢查前容易出現害怕、恐懼等心理，從而影響血常規檢查結果。

為了降低血常規檢測中的誤差，在進行血常規檢測時應該做好患者護理，從醫護人員操作，到患者的心理護理及飲食等方面進行優質具體，具體如下。

3.1醫護人員操作優質護理 ①患者在進行血常規檢測時，盡可能讓綜合素質較強的職工使用和維護血常規標本，操作時要嚴格按照相關守則進行，血常規檢驗中一定要推血涂片，對于需要樣本科進行染色鏡檢，從而降低誤差；②血常規檢測時，檢測人員要具備扎實的基礎，懂得血細胞生理等，并且能夠熟練掌握和運用檢測儀器。此外，還應該具備相對完整、系統的知識，減少血常規檢驗的誤差；③血常規檢驗要求檢驗人員具備扎實的理論和實踐知識，檢驗過程中不僅要了解患者進行血常規檢驗的意義，還要處理好每一位患者的試驗報告，熟練掌握檢驗報告單上每個檢驗結果的臨床意義[2]。

3.2患者心理護理 患者在進行血常規檢查時容易出現恐懼、害怕等心理，部分患者甚至盲目樂觀等，患者在治療過程中無法正確面對血常規檢查，此時，要善于告知患者護理方法、護理效果等。溝通過程中應該掌握技巧，具體如下：①溝通過程中要足夠真誠，讓患者感受到集體家庭的溫暖，消除患者心理的負面情緒。②溝通要具備針對性，對于心理害怕患者，采用輕松、柔和方式，讓患者盡快融入醫院；對于內心比較焦慮、浮躁患者，醫護人員要告知患者治療的安全性和成功率，讓他們能夠積極配合治療。③溝通方式多樣性。

3.3加強患者血常規檢查前后飲食護理 患者在進行血常規檢查前，飲食對于血常規檢查顯得至關重要，因此，患者在血常規檢查前應該加強患者飲食護理，讓患者盡可能飲食清淡食物，并且在檢查當天早晨保持空腹。此外，患者護理過程中還要告誡其避免吸煙、喝酒等，從而形成良好的飲食習慣，降低飲食對血常規的影響。本次調研中，實驗組白細胞（WBC）為（5.9±4.2）、紅細胞（RBC）為（0.6±0.8）、紅細胞比容（HCT）（0.3±0.2）、血紅蛋白（HGB）為（102±16）、血小板（PLT）為（219±88.7）優于對照組（P<0.05）；實驗組平均紅細胞血紅蛋白含量（MCH）為（318±27）和對照組差異不顯著（P>0.05），這個結果和潘練華等[3]相關研究結果類似。

綜上所述，血常規檢驗過程中影響因素較多，對血常規患者采用優質護理效果較好，能夠緩解檢查前的緊張等，提高血常規檢查準確率。

參考文獻：

[1]常永超，劉好，劉志平，等.血液分析儀測定靜脈血和末梢血血常規的結果對照分析[J].洛陽醫專學報，2012，18（2）：111-113.

[2]劉小東，崔會欣，焦冠勇，等.不同采血方法在血常規相關檢驗中的應用價值對比分析[J].中國醫藥科學，2012，2（16）：111-113.

[3]潘練華，黃淑萱，陳展澤.血常規檢查影響因素淺析[J].醫學信息（下旬刊），2011，24（9）：3518-3519.編輯/張燕