設計是被人所消費的,所以尤其應當關注設計與人的關系。在強調設計以人為本的過程中,我們應當認識到僅僅是滿足消費者使用要求的設計是不夠的,我們應當探索讓設計來引導人的生活,讓設計來完善人的生活方式,甚至于通過設計來發掘人們潛意識里對生活的要求。在設計發展的歷史上,無數的經典設計都是如此。
當代的設計已經在更深入地強調設計以人為本。但是,究竟應當怎么樣以人為本,不同的人有不同的見解。我認為,好的設計,不應當是純粹地去迎合人們的生活,或者說,不應當以此作為最終的歸宿、最高的追求;而應當在更高的層面上來引導人們的生活,來協助人們形成良好的生活方式,甚至于挖掘人們潛意識里所向往但又不懂怎么表達出來的生活方式。這樣的設計才應當是我們最需要的設計。
必要性:設計應當協助良好生活方式的形成
消費者對于設計的認識,往往是通過設計過的作品的潛移默化的教育,現在更多成為他們的本能感覺;而對設計的認識,單靠本能是不夠的,因此設計有逐步庸俗化的傾向。
例如大家買房子之后自己動手裝修,也就是消費者自己主導設計。由于審美水平、設計水平的局限,往往導致整個住宅設計的水平不但沒有提高,反而滑向極端庸俗化的地步。不以人為本、不照顧消費者的要求一定行不通,但完全討好和迎合消費者來進行設計,最終對消費者本身來說也沒有什么好處,反而妨礙了良好的生活方式的形成。
消費者對于設計的要求,其本質就是對于一種理想的生活方式的追求。但是消費者不是設計師,他們對于生活方式的認識也就停留在了“追求”這一層面上了。也就是說,雖然潛意識里存在著對于更好的生活方式的向往,但消費者不知道如何去表達這種向往和追求,更不要說通過什么樣的設計才能滿足這些追求了。
因此,我們的設計應當能夠更加深入進去,也就是深入挖掘消費者潛意識里所向往的生活方式,進而幫助他們表達,幫助他們實現。誠然,這需要對消費者進行長期的、深入的研究,需要深入到消費者的生活中去,但是這應當是設計最終的訴求。
格羅披烏斯在迪斯尼樂園竣工后,要求工人把四周的空地上都種上草,任人去踩。在迪斯尼樂園提前開放的半年里,草坪上被踩出了許多小徑,有寬有窄,優雅自然。第二年,格羅皮烏斯就讓工人沿著人們踩出的路,鋪就了通向迪斯尼樂園的道路。1971年倫敦國際園林建筑藝術研討會上,迪斯尼樂園的路徑設計被評為世界最佳設計。
這個經典的設計完全可以幫助我們來理解以人為本:設計應當能夠充分協助消費者形成良好的生活方式,甚至于挖掘出消費者潛在的內心需求,將其表達出來,以設計促生活。
可能性:設計可以協助良好生活方式的形成
格羅披烏斯自己就曾說過,建筑是可以協助形成生活方式的。我們將其推而廣之,設計也可以協助形成生活方式。
位于迪索的包豪斯校舍被認為是現代建筑中具有里程碑意義的典范作品。
由于校舍所有的功能都包含在建筑之中,因此,師生朝夕相處,這對于提高團隊精神、合作意識起到了非常好的促進作用;與此同時,格羅皮烏斯還在學校附近為教員設計了四棟宿舍,這四棟宿舍具有高度理性主義和功能主義的特點,具有很好的生活功能。他的這種建筑設計,在很大程度上提供了良好的居住功能,同時也提供了一個并不是太松弛的生活環境,對于提高工作效率也有一定作用。
如此種種的例子都讓我們看到了設計大師格羅披烏斯思想上的超前性和他當之無愧的現代主義大師的地位。他對于設計的要求絕不僅僅是局限在迎合和滿足人們需求的層次上,而是深入到引導人們來形成一種更好的生活方式的層面上,把設計做到生活里去。
這樣的設計思想不僅僅是在建筑設計領域,在產品設計等等其它領域都可以得到非常好的運用。
史蒂夫喬布斯作為一個傳奇人物,為無數人所崇敬。他的設計思維從不局限于單一的產品,而是不斷追求給人們的生活方式帶來新的變化。例如,在個人電腦領域,他希望他的蘋果電腦在20世紀末能夠起到如同福特T型車在20世紀初對人類社會所起到的巨大作用,以致改變人來的生活方式。
最終,他和他的團隊創造了Apple-Macintosh電腦:他們創造了鼠標,并且在屏幕上設計了視窗系統,把十分復雜的電腦操作變成人人都可以輕而易舉掌握的新程序,從而在根本上改變了人們使用電腦的方式。
類似這樣的例子不勝枚舉,這些經典的設計都向我們說明了設計是完全可以協助人們形成良好的生活方式的。當設計的出發點不局限于產品本身,而是從消費者的行為方式出發,建立在對消費者生活方式的深入研究基礎上,再輔之以超前的設計思維,就完全可以做到對一種良好生活方式的引導。
甚至于當設計師能夠更深刻理解消費者的生活,那么,挖掘出消費者潛意識當中的所需要的生活方式也不是不可能。消費者能夠進行的表達非常有限,很多時候需要設計師去領會這種獨特的“設計師——消費者”語言,進而代替消費者進行表達,將一種新的、消費者內心所向往的生活方式以設計的形式表達出來,展現出來。
結語
當眾多開發者都在研究平面交互的時候,Google已經在研發體感交互;當眾多廠商都在研發大屏手機的時候,一些公司已經在探索現有技術在手表上的應用;當眾多設計師正在忙于迎合消費者需求的時候,一小部分設計師已經在深挖消費者潛意識里對更好生活方式的追求。
歷史進入了新的時代,設計也進入了前所未有的開放的時代。但無論設計方法、設計重心如何改變,設計的理念都萬變不離其宗:真正能打動人、深入人心的設計一定不是局限于產品本身的設計,而是在根本上讓人獲得更加良好的生活方式的設計,而設計師也應以此為最終的訴求。