游戲方法在智障人士小組工作中的運用*
——以大北陽光之家實務服務為例

王藝涵 張 雪

沈陽大學，遼寧 沈陽 110044

一、小組工作與游戲方法概念的闡釋

（一）小組工作

小組工作是社會工作的四大工作方法之一，它是根據特定的服務對象確定不同的服務目標、設定不同的活動方案。由小組工作者帶領，通過組員間的相互配合與幫助，從而提升他們的社會功能性以及解決各種問題的能力，促進組員的成長和發展，與此同時實現社會和諧、公平、公正、發展。

小組工作具有互動性，它是由工作人員與組員一起組成的關系體系，在這個體系中，會出現多層次的互動。小組工作有明確的目標，它既是過程，又是促進組員改變的方法和手段。

本文以作者實習經歷為依托，主要介紹以游戲方法在智障人士小組的實際運用。社會工作相關人員對智障人士進行專業小組活動，隨著小組工作的開展，保持或提升其自理能力和溝通能力等。

（二）游戲方法分類

眾所周知，游戲是人們日常生活中排憂解難，促使人身心愉悅的一種活動。可以帶來興趣性、自主性、愉悅性、活動性、成就感或者勝任感等體驗，是一種自愿性并且有規則的活動。

游戲方法與游戲規則不同，游戲方法是指通過游戲為了達到某種目的所進行的方式和步驟。依據不同標準，游戲有很多種分類。按照游戲的載體分類，可分為電子游戲與非電子游戲，戶內游戲與戶外游戲；按照游戲的內容分類又可以分為益智游戲、策略游戲、角色扮演游戲等。而在針對智障人士開展的社會工作服務中，我們一般采用語言類游戲和行動類游戲。

二、游戲方法在智障人士小組工作運用的必要性

（一）從智力殘障人士的身心發育特點看

智力障礙人士指的是由于大腦生理缺陷或傷殘導致有智力障礙的人，產生的原因大多數由于遺傳變異、感染、中毒、頭部受傷、顱腦畸形或內分泌異常等有害因素導致胎兒大腦發育不完全或者大腦不能正常發育。在作者參與實習服務的大北陽光之家，服務對象的心智水平多與小學生相當。他們對游戲天然好奇，接受度高。在服務中引入游戲方法，對服務對象有較好參與效果。智力障礙人士參與適宜的游戲時，既可以有助于他們社會技能的提高，又能夠促進他們認知的發展。智力殘障人士的身心發育水平，使游戲方法在智障人士小組工作中的運用變得十分必要。

（二）游戲方法能提升小組工作的效果

1.游戲是達到小組工作目的的工具

有針對性的游戲活動能夠極大地調動參加者的積極性和能動性，在小組初期，智障人士對于社會工作人員保持一種戒備心理，他們膽小恐慌，這時我們需要融入他們，讓他們產生信任感。而游戲是一種打破尷尬、建立良好關系的工具。其中，完備的游戲方法不僅能夠調動小組活動的氣氛，而且還能促進小組工作更快的達到目標。

2.有效的游戲方法利于小組工作的開展

了解不同種類的游戲方法，將小組社會工作的理論加入至游戲方法中，根據智障人士的特點以及接收信息的程度來決定游戲活動的類型。有效的游戲方法能夠加快小組活動的進程，達到提升小組工作的效果，因此在智障人士小組工作中引入游戲的方法十分必要。

三、智障人士小組工作服務的背景及游戲選擇

（一）智障人士小組工作服務的背景

1.機構簡介及服務對象基本情況

大北陽光之家是由政府投入，街道承辦并實施管理的綜合性和公益性福利機構。機構秉承社區康復理念，組織開展康復訓練、教育培訓、文體活動、生活自理能力和簡單的勞動技能培訓等活動。為了減輕智障人士家庭的負擔所創辦，購買單位主要是政府，經費來源也是政府財政支持。陽光之家接收具有本地戶籍并持有殘疾證，年齡滿18-40 周歲、具有一定生活自理能力的輕、中度智力殘疾人以及家庭困難且確有提高參與社會能力需求的智力殘疾人。接受服務對象基本情況，見表1。

2.服務開展基本情況

我們開展活動的主題分別是角色扮演、認識自我、放飛理想以及勇于創新，準社工6 人分別負責設計、主持活動、記錄員以及觀察員等，我們在活動中主要運用游戲方法開展活動。

通過游戲方法介入智障人士小組工作，達到提升小組成員的社會功能性以及發掘其潛能的目標。小組初期的目標是增進小組成員與服務人員的感情，相互之間產生信任，培養簡單的生活技能。小組中期的目標是提高智障人士與正常人的溝通能力。而小組后期的目標則是開發其潛能使其展現自身的社會價值。由于他們都比較膽小，所以語言情況發育不好，語言功能嚴重退化，因此在我們開展小組活動的時候，運用游戲的方式他們更能接受。合理的游戲方法可以使智障人士采用語言或者非語言的形式更完整的表達自己的感受，因此，游戲方法的有效運用可以加速服務開展的進程。

表1 機構中共有殘疾人基本情況

（二）小組工作中游戲方法的選擇

1.語言類游戲的選擇

小組活動目標該機構中的智障人士只有小部分成員可以與我們社工專業的同學進行流利的溝通，大部分都有語言上的障礙。語言游戲不僅能夠訓練和發展言語能力，而且還能使智障人士在輕松愉快的情緒中發展語言，防止其語言能力的退化。

而我們所策劃的語言類游戲有如下幾種：練習趣味發音，將每個字母都畫成與其類似的事物并且讓他們練習發音，發音的標準是提高語言表達的基礎。發音不斷標準的過程也是智障人士語言發展的過程；拍手游戲，當聽見與指定詞語的類似詞語就拍手并且重復發音。這樣不僅可以考驗智障人士的反應能力，也能提高其專注度。找出三個詞語給他們編一個小故事，讓他們對這些詞語有一個明確的理解并且產生興趣與學習的欲望；由于他們特別喜歡唱歌，所以在每次的活動即將結束后我們都會舉行一次歌唱接力。通過游戲活動的開展，循序漸進的提高智障人士的溝通能力。

2.行動類游戲選擇

該機構中所有的智障人士都很健康，沒有運動方面的障礙，所以我們著重鍛煉其手工操作能力。如用膠水將羽毛或者豆子貼在打印好的剪貼畫上。這個游戲有助于發揮他們的思維，通過自己的聯想與想象創作作品。它不僅可以提高動手能力，也可以挖掘智障人士的潛能；帶領他們折紙以及制作簡單的小猴子、小貓等手工制作，這是一項考驗耐心與細心的游戲，并且它具有原創性，細致的手工DIY 可提升智障人士的專注度，培養創新性思維；在游戲的過程中也會穿插一些生活方面的知識與技能，模擬場景過馬路以及做一些簡單的運動。模擬場景過馬路的游戲，需要在地上粘貼一些路標以及準備部分路障，讓智障人士身臨其境，并且在游戲的過程中要將過馬路的安全常識以及一些經驗告訴他們，有助于提高他們的社會適應能力。在小組后期，這是我們根據智障人士的特點，為了提升他們的社會功能性所進行的一種原創游戲。這項游戲的目的是讓他們更好的融入社會，并且培養自身認可度，不斷提升自我價值。

四、游戲方法在智障人士小組工作中的運用反思

（一）游戲籌備階段

游戲的選擇和設計以及游戲方法的合理運用是開展小組工作的前提。智障人士是特殊群體，我們在游戲開始之前應該做到了解其情況，根據他們不同的接受程度來選擇應用現有游戲還是原創游戲。由于服務對象特殊，所以場地僅限于陽光之家，不外出帶領游戲，但仍然需要對安全進行保證。在游戲開始之前，還要注意對物資的準備，合理分配與投入資金。

（二）游戲進行階段

聽從游戲帶領者的指揮，明確游戲規則。服務人員也要注意彼此的分工與合作，避免內部產生矛盾。在游戲進行時，注意游戲的目標不能偏離小組工作的目標，游戲方法也要適用于智障人士，要有效的調動其積極性，增加他們的參與程度。在游戲進行時要時刻關注小組成員的動態。

（三）游戲總結階段

在活動開始的前期，他們對我們感到膽怯與陌生。但是在活動的依次開展之后，智障人士的參與度明顯提高，而且通過我們設計的游戲，可以明顯感覺到他們變得開朗，溝通能力也有了充分的提高。采用觀察員評估的方法，總體而言，恰當運用游戲方法可以使游戲有很大的趣味性，能夠很好的調動智障人士的積極性。