隨著生物醫學模式向生物-心理-社會醫學模式的轉變,強調人文,重視心理護理逐漸成為護理工作的重要內容。在臨床工作中,靜脈輸液是重要的治療手段,也是護士的主要工作之一。心理護理的優劣直接關系到靜脈輸液的順利進行,兒童是最難取得信任和主動配合的。我們對不同年齡階段的兒童,在進行靜脈輸液時進行不同的心理干預,收到良好的效果,現報告如下。
1心理干預措施
1.1新生兒、嬰兒期兒童(1歲前)這期的小兒幾乎沒有理解和表達能力,對外界的刺激只有簡單的反射,如哭叫,驚駭和痙攣抽搐等[1],并無害怕,恐懼感,對周圍事物只有本能的依賴。因此,在輸液時護士除了應以敏捷、熟練、輕巧的動作進行輸液減輕刺激外,取得家長配合是最主要的,在操作時我們應首先向家長解釋用藥目的,必須輸液的必要性,及輸液的安全性,解除家長的擔憂和顧慮,取得家長配合。其次,鼓勵家長對患兒予以愛撫、親近和輕拍,讓患兒產生對親人的本能依賴,達到轉移其神經反射的敏感性,以減輕患兒疼痛,便于輸液操作,達到良好的治療效果。
1.2幼兒期兒童(1~2歲)此年齡階段的小兒已經可以表達自己的意愿,如欲求、喜悅、驚駭、煩悶、憤怒等,可以理解某些外界事物,也依賴家長的存在,對陌生環境常表現出不安和害怕。而且,這年齡階段的大部分小兒都有輸液經歷,對輸液存在很大的恐懼感,在輸液前看到護士靠近常哭鬧,反抗,引起肌肉緊張,血管痙攣,增加輸液的操作難度。在護理時我們要先建立良好的醫患關系來開展心理護理。輸液前護士和家長可通過勸服,循循善誘,引導等切入患兒輸液前心理,耐心疏導,千萬不可操之過急。指導家長培患兒一起玩玩具,做些鼓勵游戲,分散其注意力,消除患兒的不安和害怕。我們采取上述心理護理后,大部分患兒都能配合輸液治療。
1.3學齡前期兒童(3~6歲)學齡前期兒童對外界事物有一定理解能力和分辨力,由于大人和老師的學前教育[2],已經開始設法了解和認識周圍的環境,對陌生事物有強烈好奇心,有依賴家庭情緒,且情感復雜個性也形成,有的反抗情緒激烈,有的懦弱害怕。因此,在護理上要針對性的對不同個體具體分析來采用心理干預,以使患兒能主動接受輸液治療。因為患兒已有一定的理解能力,而且思想稀奇古怪,有的孩子會想象護士就像怪獸要吃掉他,表現為恐懼、內向膽小、害怕,在這種心理狀態下,患兒產生緊張恐懼心理是必然的。因此我們護士在輸液前可先和患兒進行感情交流,熱情接近患兒,主動和患兒打招呼對話,語調柔和,表情親切給孩子有好親切感,消除護士在患兒心目中的可怕形象,緩解緊張恐懼心理。有部分患兒反抗心理較強,會不停的哭鬧,我們護士要耐心解釋和說服,可以游戲性的向患兒講解輸液過程,克服困難的勇氣,和患兒談些新奇的事物,讓患兒有心理準備,吸引其注意力。在輸液前患兒仍會害怕、緊張、甚至畏縮退卻,這時就需要家長的陪伴,讓他有依賴感和安全感。輸液后詢問患兒疼不疼,或表揚他勇敢時,患兒往往會說有點疼,但我不怕。這說明采用這種護理方法輸液學齡前期兒童效果還是較滿意的。
1.4學齡期(6~12)兒童此年齡階段的兒童已進入學校,接觸范圍廣,有一定的分析能力,對各種事物有一定認知,有獨立意識和較強的自尊心,得到別人的承認和贊揚會增加其勇敢性和堅定性,然而在輸液前由于兒童的依賴性和不穩定性又常表現為膽怯、悲傷、害怕和反抗。這要求護士在護理時對患兒要多關心和安慰,有的放矢的做好心理護理,尤其是對此期患兒不能訓斥,要多加鼓勵[3],多樹立一些患兒典范,可運用圖片或實物做啟發,有幾個患兒同時輸液時,選主動配合的先輸液,起示范作用,通過個別帶動整體,護士要多表揚堅強的孩子,激發其他患兒的勇敢性,勇于面對輸液,降低患兒反抗心理。對兒童在輸液前的緊張害怕和反抗,護士和家長可通過語言引導如和他說話分散注意力,增加肢體接觸如輕拍背、抱抱、愛撫等使其放松身體,輸液時護士要保持心理平靜,態度和藹,操作要輕、準、快,無誤,緩解患兒的緊張恐懼心理取得依賴和配合。使其能在輕松配合的狀態下接受輸液。
2結論
靜脈輸液對兒童而言是一個不良刺激,疼痛-恐懼-緊張心理,是兒童接受靜脈輸液時引起的心理反應。雖然我們針對不同兒童心理特點,采取不同心理護理,但其往往是在家長的參與下的護理。兒童的心理護理實際上很大程度是對家長的心理支持,家長的心理狀態對兒童患者有著直接影響,而且患兒配合與否,也是藥物能否按時準確的注入患兒體內,達到治療目的的前提,因此,在對患兒進行輸液時,護士掌握一定的心理學知識,善于思考和觀察,采用良好的語言進行解釋、說服、鼓勵和安慰,從細微變化中發現問題,分析問題,針對性地對患兒采取相應護理措施,和家長共同從感情上支持和關懷患兒,使其從精神上獲得最大的安慰,盡量減少疼痛和恐懼,取得患兒配合是順利對患兒進行有效輸液很好的心理干預。
參考文獻:
[1]李天莉.醫學模式發展的歷史、現狀與展望[J].南京中醫藥大學學報(社會科學版),2000,11,(2)76-78.
[2]張克香.兒童預防接種時的心理護理[J].吉林醫學,2013,34(7):1376-1377.
[3]葛智素.輸液患兒的心理反應及適時護理干預[J].航空航天醫藥,2010,21(2):242-243.
編輯/王海靜