物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核探索

2010年以來(lái)，川慶物探公司創(chuàng)新推行了以適應(yīng)物探采集項(xiàng)目管理需要的物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核模式，充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，促進(jìn)了公司隊(duì)伍管理和生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核的運(yùn)行模式

（一）制定考核標(biāo)準(zhǔn)

確定考核指標(biāo)類(lèi)別。將物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)共分為效益類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、營(yíng)運(yùn)類(lèi)和人員類(lèi)4類(lèi)指標(biāo)，主要包括經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)、崗位職責(zé)和員工接受上級(jí)分配任務(wù)等幾個(gè)方面。

效益類(lèi)指標(biāo)，主要設(shè)置成本費(fèi)用控制等指標(biāo)，分別從不同側(cè)面反映公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和價(jià)值創(chuàng)造能力。

服務(wù)類(lèi)指標(biāo)，包括服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等，主要以360度反饋評(píng)價(jià)等方法得出。

營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)，主要包括HSE工作、質(zhì)量管理和設(shè)備管理等指標(biāo)。

人員類(lèi)指標(biāo)，用來(lái)評(píng)估員工管理、員工激勵(lì)與職業(yè)發(fā)展等保持公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展能力的指標(biāo)，主要包括員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作態(tài)度、工作能力等指標(biāo)。

建立物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)物探隊(duì)現(xiàn)有的42個(gè)崗位的職責(zé)，有針對(duì)性的確定每個(gè)崗位的具體考核指標(biāo)；同時(shí)，員工崗位不同、管理層級(jí)不同，其崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的權(quán)重也有所不同。

——管理人員。從事經(jīng)營(yíng)決策、政策制定、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調(diào)溝通等工作，對(duì)企業(yè)效益與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果具有較為綜合的影響力。主要設(shè)置工作完成效果、重點(diǎn)工作完成率等以最終結(jié)果為導(dǎo)向的考核指標(biāo)。

——專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。主要從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、科研成果、技術(shù)轉(zhuǎn)化、解決問(wèn)題和培訓(xùn)技術(shù)等工作。主要設(shè)置科研立項(xiàng)完成率、科研成果應(yīng)用率等獨(dú)立性較高、對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展影響較大的考核指標(biāo)。

——操作和服務(wù)人員。工作基本由上級(jí)安排和設(shè)定，依賴(lài)性較強(qiáng)，工作內(nèi)容單純，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果只有單一的、小范圍的影響。主要設(shè)置工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率等以過(guò)程為導(dǎo)向的考核指標(biāo)。

各類(lèi)人員同時(shí)還設(shè)有安全環(huán)保、服務(wù)滿(mǎn)意率、遵章守紀(jì)等通用性指標(biāo)。

實(shí)行一書(shū)一卡。川慶物探公司統(tǒng)一為每一位一線(xiàn)員工建立了《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》和《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核卡》。

《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》是根據(jù)層級(jí)管理和直線(xiàn)管理的要求，由分公司領(lǐng)導(dǎo)和物探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽訂，物探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與大班組長(zhǎng)簽訂，大班組長(zhǎng)和組員簽訂。以書(shū)面形式對(duì)考核期應(yīng)完成的崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行了約定，包括發(fā)約人、受約人的單位名稱(chēng)、姓名、崗位（職務(wù)）、責(zé)任書(shū)有效時(shí)間、簽訂時(shí)間、關(guān)鍵崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重、指標(biāo)值等內(nèi)容。考核期內(nèi)崗位調(diào)整的，由新任人員繼續(xù)執(zhí)行；新任崗位未簽訂的，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)簽；崗位分工調(diào)整的，應(yīng)重新簽訂。

各物探隊(duì)依據(jù)與每一位員工簽訂的《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》，并按《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)每位員工崗位履職情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，定期公示考核結(jié)果。并將結(jié)果記錄在《物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核卡》。

（二）動(dòng)態(tài)量化考核

公司各二級(jí)單位均成立由經(jīng)理、黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副經(jīng)理和相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位員工崗位業(yè)績(jī)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)物探隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核，監(jiān)督和指導(dǎo)物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核工作。各二級(jí)單位崗位業(yè)績(jī)考核員負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)完成情況進(jìn)行跟蹤、反饋和輔導(dǎo)，完成考核結(jié)果的建檔、歸檔、移交、上報(bào)工作。

各物探隊(duì)成立由物探隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員任組長(zhǎng)，副經(jīng)理和大班組長(zhǎng)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工崗位業(yè)績(jī)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。物探隊(duì)人事勞資管理員負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)完成情況進(jìn)行跟蹤、反饋和輔導(dǎo)，完成考核結(jié)果的建檔、歸檔、移交工作，并在項(xiàng)目結(jié)束后20個(gè)工作日將考核結(jié)果上報(bào)公司各二級(jí)單位。

物探隊(duì)根據(jù)員工崗位業(yè)績(jī)考核得分，評(píng)出優(yōu)秀、良好、勝任、基本勝任、不勝任等五個(gè)檔次。其中：考核得分≥90分的為優(yōu)秀；80分≤考核得分<90分的為良好；70分≤考核得分<80分的為勝任；60分≤考核得分<70分的為基本勝任；考核得分<60分的為不勝任。

員工在企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面表現(xiàn)突出的可實(shí)行特別加分。

在加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，有效制止重大意外事件（事故）發(fā)生，使人員和財(cái)產(chǎn)免受更大損失以及在保護(hù)環(huán)境、該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//www.ems86.com

總第565期2014年第33期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源節(jié)能減排等工作中成績(jī)顯著的獎(jiǎng)勵(lì)2分。

在科技創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)、降低生產(chǎn)成本，提出合理化建議，實(shí)施后取得重大成果或?qū)镜陌l(fā)展有顯著效益的獎(jiǎng)勵(lì)2分。

在維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、工作秩序，見(jiàn)義勇為，抵制歪風(fēng)邪氣，制止違法、違紀(jì)行為等方面有突出表現(xiàn)的2分。

獲得省（集團(tuán)公司）級(jí)及以上QC成果獎(jiǎng)，主要參與人員獎(jiǎng)勵(lì)4分，次要參與人員獎(jiǎng)2分。同一成果按所獲的最高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行加分。

（三）考核結(jié)果的運(yùn)用

物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核結(jié)果將統(tǒng)一錄入ERP人力資源系統(tǒng)。考核結(jié)果將作為員工崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金兌現(xiàn)、職級(jí)升降、崗位變動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展、先進(jìn)評(píng)比的重要依據(jù)。

崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。員工崗位業(yè)績(jī)考核結(jié)果與其崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金掛鉤。

職級(jí)升降和崗位變動(dòng)。對(duì)連續(xù)三個(gè)及以上考核期考核結(jié)果評(píng)定為優(yōu)秀的員工，可優(yōu)先給予提拔任用和優(yōu)先推薦參評(píng)技術(shù)、技能專(zhuān)家。

對(duì)考核評(píng)定為不勝任的員工，應(yīng)定期組織崗位業(yè)績(jī)溝通和改善輔導(dǎo)，如第二個(gè)考核期考核結(jié)果仍為不勝任的員工，應(yīng)給予警告或通報(bào)批評(píng)；對(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的員工，應(yīng)解除其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；對(duì)聘任為專(zhuān)家的員工，應(yīng)取消其專(zhuān)家資格和相應(yīng)待遇；對(duì)受到警告及以上處分的按《物探公司員工獎(jiǎng)懲辦法》有關(guān)規(guī)定，扣減崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。

對(duì)連續(xù)三個(gè)考核期崗位業(yè)績(jī)考核結(jié)果為不勝任的，實(shí)行內(nèi)部待崗培訓(xùn)。對(duì)待崗培訓(xùn)后仍不能勝任原崗位工作或調(diào)整到新崗位也不能勝任的，用人單位可依法終止或解除勞動(dòng)合同。

培訓(xùn)發(fā)展。對(duì)業(yè)績(jī)考核為特別優(yōu)秀的員工，可給予更多的培訓(xùn)提高機(jī)會(huì)；對(duì)業(yè)績(jī)考核較差的員工，應(yīng)分析原因，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其提高工作能力。

先進(jìn)評(píng)比。對(duì)業(yè)績(jī)考核特別優(yōu)秀的員工，可優(yōu)先推薦參評(píng)星級(jí)員工和先進(jìn)個(gè)人。

二、物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核的管理效果

通過(guò)構(gòu)建物探隊(duì)員工崗位業(yè)績(jī)考核，把績(jī)效考核考核的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，落實(shí)到崗位之中，明確不同崗位的績(jī)效重點(diǎn)，起到了增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和提升基層管控力的作用。

壓力得到層層傳遞，員工認(rèn)識(shí)得到提高。將崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)中確定的考核目標(biāo)分解和細(xì)化到每個(gè)單位（部門(mén)）、每個(gè)崗位、每位員工，明確責(zé)任主體，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。并將溝通輔導(dǎo)貫穿于崗位業(yè)績(jī)管理全程，通過(guò)直接會(huì)談與間接會(huì)談、個(gè)別會(huì)談與集體會(huì)談的方式，打通橫向、縱向的感情屏障、交流屏障和信息屏障，采取“自上而下、由下而上”的方式進(jìn)行雙向溝通，讓員工清楚工作目標(biāo)、管理要求，并做出承諾。通過(guò)全員崗位業(yè)績(jī)考核的實(shí)施，使壓力得到層層傳遞，員工對(duì)全員崗位業(yè)績(jī)考核重要性和必要性的認(rèn)識(shí)得到逐步提高。

激勵(lì)作用顯現(xiàn)，員工積極性得到發(fā)揮。以考核結(jié)果的系統(tǒng)評(píng)估為基礎(chǔ)，短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)模式，將考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，通過(guò)實(shí)施全員崗位業(yè)績(jī)考核，使員工在生產(chǎn)工作中的積極性、創(chuàng)造性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在公司上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。

管理水平得到提升，企業(yè)更加和諧。員工崗位業(yè)績(jī)考核的運(yùn)用，更新了管理者和員工的觀念，也給員工注入了新的理念。過(guò)去是管理者琢磨如何管理員工，員工琢磨如何應(yīng)對(duì)管理，現(xiàn)在是大家共同參與管理。同時(shí)又做到了管理上的透明，公平、公正、公開(kāi)，特別注重發(fā)揮了基層班組長(zhǎng)與員工的能動(dòng)作用，使上下級(jí)之間，管理者與員工之間，員工與員工之間更加相互理解，相互支持，企業(yè)更加和諧。

總之，通過(guò)運(yùn)行物探隊(duì)員工崗位績(jī)效考核模式，將效益、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)和人員管理有效統(tǒng)一起來(lái)，將原有的按單獨(dú)崗位定系數(shù)變?yōu)榘磵徫缓拓暙I(xiàn)進(jìn)行雙重考核，客觀科學(xué)地評(píng)價(jià)員工績(jī)效管理，不斷激發(fā)基層單元的發(fā)展活力，有力地助推了“三基”工作，公司榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)地勘模范單位”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)百佳單位”等榮譽(yù)，被業(yè)界譽(yù)為“山地物探鐵軍”。

（作者單位：川慶鉆探工程公司地球物理勘探公司）