淺談?dòng)绊憙簝?nèi)科護(hù)士職業(yè)幸福感的因素及應(yīng)對(duì)措施

【摘要】目的探討影響兒內(nèi)科護(hù)士職業(yè)幸福感的因素，并提出應(yīng)對(duì)措施。方法根據(jù)兒內(nèi)科的工作特點(diǎn)，從社會(huì)、醫(yī)院、家庭、個(gè)人4個(gè)方面對(duì)影響兒內(nèi)科護(hù)士職業(yè)幸福感的因素進(jìn)行探討。結(jié)果兒內(nèi)科護(hù)士的職業(yè)幸福感已受到威脅，應(yīng)采取相應(yīng)的措施加以維護(hù)。結(jié)論兒內(nèi)科護(hù)士應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)，提升社會(huì)地位，爭(zhēng)取職業(yè)幸福感。

【關(guān)鍵詞】影響；兒內(nèi)科護(hù)士；職業(yè)幸福感；應(yīng)對(duì)措施

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.05.391文章編號(hào)：1004-7484（2014）-05-2708-02職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。隨著社會(huì)文明的不斷發(fā)展，人們對(duì)于幸福的要求越來(lái)越高，職業(yè)幸福感作為追求幸福不可缺少的部分越來(lái)越受到人們的重視。兒內(nèi)科護(hù)士因其工作的特殊性，其職業(yè)幸福感常受到損害。因此兒內(nèi)科護(hù)士因采取正確的應(yīng)對(duì)措施維護(hù)自己的職業(yè)幸福感。本文從社會(huì)、醫(yī)院、家庭、個(gè)人4個(gè)方面對(duì)影響兒內(nèi)科護(hù)士職業(yè)幸福感的因素進(jìn)行探討。

1影響因素

1.1社會(huì)因素受“重醫(yī)輕護(hù)”的傳統(tǒng)思想影響，常年來(lái)人們只重視醫(yī)生而不重視護(hù)士，認(rèn)為護(hù)士是醫(yī)生的附屬品，以致護(hù)士得不到社會(huì)應(yīng)有的尊重。且我院兒內(nèi)科的患者多為“呀呀學(xué)語(yǔ)”的小患兒，入院時(shí)多由3、4位家屬陪伴，對(duì)護(hù)士為患兒實(shí)施治療時(shí)形成巨大壓力，家長(zhǎng)們往往愛(ài)子心切，當(dāng)操作失敗時(shí)，輕者冷嘲熱諷，惡語(yǔ)相加，重者動(dòng)手打人[1]，以致有些護(hù)士姐妹不惜脫下白衣，離開醫(yī)院。

1.2醫(yī)院因素因醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境有限，就診、買藥常需排較長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，易使患兒家長(zhǎng)產(chǎn)生煩躁情緒，長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院只重視服務(wù)效益，卻不重視護(hù)士自身的發(fā)展，護(hù)士作為醫(yī)院的基層人員極易成為患兒家長(zhǎng)的“出氣筒”，且兒內(nèi)科因其內(nèi)科性質(zhì)，患兒病程多數(shù)較長(zhǎng)，又因其年齡小而病情多變，患兒家長(zhǎng)在就診的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都易遷怒于護(hù)士。

1.3家庭因素多數(shù)兒內(nèi)科護(hù)士的家屬都不在醫(yī)院工作，不懂得護(hù)理工作的繁瑣與高壓力，當(dāng)護(hù)士向家人傾訴自己在工作中的苦悶時(shí)往往得不到理解與支持。他們覺(jué)得時(shí)下工作不好找，有這樣“風(fēng)吹不著，日曬不著的好工作”應(yīng)該知足了。

1.4個(gè)人因素經(jīng)研究表明，性格孤僻的護(hù)士易產(chǎn)生焦慮，從而發(fā)生職業(yè)倦怠，影響其職業(yè)幸福感，而性格外向、社會(huì)關(guān)系適應(yīng)良好的護(hù)士卻恰恰相反[2]。另外，90后已成為目前社會(huì)的主力軍，由家中的“小公主”變身為社會(huì)服務(wù)者，很多人不適應(yīng)。

2應(yīng)對(duì)措施

2.1不斷提高自身素質(zhì)追求幸福與自己的努力密不可分[3]，醫(yī)學(xué)發(fā)展一日千里，兒內(nèi)科護(hù)士應(yīng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，珍惜進(jìn)修、深造的機(jī)會(huì)，以滿足廣大患兒的需要。并且要充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，不要盲目自輕自賤，以便更好的服務(wù)于社會(huì)。

2.2努力改變社會(huì)形象兒內(nèi)科護(hù)士要在工作中加強(qiáng)與患兒家長(zhǎng)的溝通與交流，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到兒內(nèi)科護(hù)理工作的難度，以取得對(duì)我們的理解。且要讓社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作不是簡(jiǎn)單的機(jī)械操作，而是專業(yè)的護(hù)理服務(wù)[4]。

2.3正確定位兒內(nèi)科護(hù)士要認(rèn)識(shí)到自己首先是人，其次才是護(hù)士，要認(rèn)識(shí)到人與人之間是平等的，正確定位自己，學(xué)會(huì)與不同的人相處。

2.4學(xué)會(huì)心理調(diào)適兒內(nèi)科護(hù)士應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，理解患兒家長(zhǎng)焦慮煩躁的心情。利用閑暇時(shí)間擴(kuò)展自己的興趣愛(ài)好，轉(zhuǎn)移注意力。多與同行、朋友、親人談心，學(xué)會(huì)傾述，以取得更多的理解與支持。

3結(jié)論

職業(yè)幸福感不僅是兒內(nèi)科護(hù)士追求的職業(yè)目標(biāo)，也是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。只有努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷提升職業(yè)幸福感才能更好的為社會(huì)服務(wù)，因此，兒內(nèi)科護(hù)士因不斷提高自身素質(zhì)，提高自己的社會(huì)地位，從而提高自己的幸福指數(shù)。

參考文獻(xiàn)

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[4]張艷紅，張玉俠，顧鶯，林岑.兒科護(hù)士離職原因的質(zhì)性研究[J].護(hù)理學(xué)雜志，2012，6，27（11）：64.