文/朱埔達
檢驗檢測認證機構的整合,意味著第三方檢測認證機構的春天已經來臨,具有里程碑意義。
放眼全球,檢驗檢測認證領域收購兼并的步伐進一步加快,在經濟不太景氣的情況下,這個領域相關的業務職能還在拓展,現在的國際技術貿易措施更多的是依賴檢驗檢測認證手段和措施。日前,SGS、BV、Intertek等國際第三方檢測機構發布了2013年報,國內上市檢測機構CTI與電科院也對外發布了2013年度業績快報。從各家檢測機構年報及快報各項數據分析來看:全球第三方檢測行業增速逐漸放緩,國內檢測市場持續升溫。
此次檢驗檢測認證機構整合是為了做大做強,解決“小、散、亂”的現狀,尤其是國有檢測認證機構。目前,國際檢驗檢測認證公司也在全球范圍內進行整合。中國目前是全球范圍內發展空間最大的檢驗檢測認證市場,我國的檢驗檢測認證機構面臨的國際競爭壓力是巨大的。由于體制機制等方方面面的原因,我國的機構在專業領域里無法實現綜合化、國際化的發展目標,短期內難以與國際巨頭競爭。因此,要有思想觀念的轉變,要有刮骨療傷的精神,不但要從支撐行政管理的角度,還要從產業發展的角度考慮,來認識檢驗檢測認證機構整合工作。
國辦8號文件提出,“(現有機構)難以適應完善現代市場體系和轉變政府職能的要求,迫切需要通過整合做強做大,提升核心競爭力,激發市場活力。”在改革開放逐步進入到深水區的時候,檢測認證行業如何與國家發展步調一致,如何快速適應改革開放的節奏,為經濟發展提供價值。因此在整合中,要重新定位、優化布局、創新機制、轉變方式,不斷適應整個國家經濟形勢的發展。通過“提升一批、壯大一批、扶持一批”等舉措,推進跨地區、跨層級整合,按照“專業化、集團化、市場化、國際化”的方向去做大做強檢驗檢測認證機構,打造檢測認證的升級版。
不管是開放市場,還是做強做大,本次檢驗檢測認證機構整合的目標同樣也非常明確,就是要提升核心競爭力,適應國際化發展。縱觀國外檢驗認證行業的幾大機構,都有很悠久的歷史,有極強的行業競爭力,在市場中擁有極高的知名度和信譽度。打造中國自己的檢驗認證品牌,融入到國際檢驗認證行業中去,是未來發展的重要目標。通過推進國際化發展,解決機構“發展方向”問題。積極參與國際標準的制修訂,開展檢測能力的國際互認,努力開拓國際檢測市場,提高檢驗檢測市場的國際占有率。
中國質量認證中心(簡稱:CQC)是由中國政府批準設立,被多國政府和多個國際權威組織認可的第三方專業認證機構。中國質量認證中心始終致力于通過認證幫助客戶提高產品和服務質量,促成各界的交流與合作,促進市場誠信體系與和諧社會建設。經過近三十年的發展,已經成為業務門類全、服務網絡廣、技術力量強的一流質量服務機構,以較高的信譽度和美譽度躋身世界知名認證品牌行列。
一直以來,CQC始終以服務國家經濟社會發展和提升人民生活品質為己任,通過機構整合,依托產品認證(包括國家強制性產品認證、自愿性產品認證)、管理體系認證和認證培訓業務,著力開展節能、節水(“節”字標) 和環保產品認證工作,積極開展節能減排與低碳認證服務,滿足客戶的需求。
面對行業開放式發展的有利局面,國內認證機構,必須緊緊圍繞質檢總局“抓質量、保安全、促發展、強質檢”工作方針,真抓實干,開拓創新,“以質量求生存、以客戶為導向、以服務促發展”。要不斷突破,突破過去的行為、態度、習慣、思維、知識,甚至成功經驗等因素的局限,從業務、機制、流程、工作方法等方面進行全面創新。

認證行業作為“高技術服務業”和“商務服務業”,服務是毫無置疑地要一以貫之的。創新為服務提供了動力,服務也為創新提供了豐富的源泉,脫離他們的服務,創新只能是無源之水,無根之木。同時,服務又是創新的目標,只有持續不斷地去關注各類客戶的需求、運營模式、發展趨勢變化等,站在更好服務客戶的角度,才能真正做到有效創新,并在市場競爭中取得創新的豐碩成果。逐步打造為社會公信力高,有較強創新能力、市場競爭能力和可持續發展能力的全球認證機構。