心理護理對心臟病患者護理效果的影響分析

戴曉嵐

（安徽省第二人民醫院，安徽 合肥 230000）

心理護理對心臟病患者護理效果的影響分析

戴曉嵐

（安徽省第二人民醫院，安徽 合肥 230000）

目的 分析心理護理對心臟病患者護理效果的影響情況。方法 對120例心臟病患者在實施心理護理前與心理護理后的護理效果進行調查，主要包括對心臟病患者護理的滿意程度等調查內容，具體分為滿意、基本滿意、不滿意等三個層次，并對心理護理前后的總滿意度進行比較。結果 實施心理護理措施之前的護理總滿意度為84.17%，實施心理護理措施之后的護理總滿意度為98.34%。經統計學分析（P＜0.05）差異有統計學意義。結論 在心臟病患者的護理工作中，心理護理的作用非常重要，可以顯著提高護理工作的質量和效果。此外，有效的心理護理對于促進患者早期康復和培養良好的護患關系具有重要意義。

心理護理；心臟病患者；護理效果；影響

心臟病是一種病程長的疾病，這種疾病發作的反復性很高，患者普遍存在著較為嚴重的心理問題，例如恐懼、焦慮、憂郁等。與此同時，這些嚴重的心理問題又會使患者的精神高度緊張，情緒波動較大，這會在一定程度上影響到患者的心臟功能。患者的不穩定情緒會降低對疾病的抗病能力和耐受力，不利于疾病的康復，甚至還會導致患者死亡[1]。因此，對心臟病患者實施心理護理具有積極的意義，在患者的治療和康復過程中發揮著重要的作用。通過對患者進行心理護理可以讓其正確認識和了解自己的問題，促使其學會和掌握自我保健的方法，增強戰勝疾病的信心，努力緩解精神緊張等負面情緒，積極配合醫師治療，進一步提高患者的生活質量。我院就心理護理對心臟病患者護理效果的影響情況進行了分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院于2009年3月至2010年6月收治的120例心臟病患者。其中男68例，女52例；年齡25～72歲；平均年齡（61.25±2.42）歲，病程1～15年，高中及以下程度96例，大學及以上文化程度24例。

1.2 方法

對心臟病患者進行心理分析，制定詳細的心理護理方案，對心理護理前后患者的滿意度進行詳細的調查，然后進行對比。

1.2.1 心理分析

經分析，心臟病患者通常存在著恐懼心理、焦慮心理、過激心理以及孤獨心理等，現具體介紹如下：①恐懼心理：因心臟病突發而入院時，在緊張情緒的影響下患者往往會存在著一定的恐懼心理。患者覺得恐懼的誘因主要有就醫環境、急救設施以及醫護人員的緊張情緒等。②焦慮心理：患者往往會對疾病的現狀及其發展情況感到擔憂，這時就會出現緊張、焦慮的情緒。患者的年齡、性格、文化程度和自身經歷等因素都會對緊張焦慮的程度起到一定的決定作用。③過激心理：由于外界的刺激，患者在就診時往往會產生過激反應，主要表現為不配合搶救等過激行為。④孤獨心理：患者住院后，周圍的環境很陌生，再加上醫院的氛圍和規章制度的影響，患者會覺得很孤獨，這時候他們特別希望家人或朋友能陪在自己身邊，以獲得心理安慰。

1.2.2 心理護理的具體措施

為患者營造一個安靜、整潔、舒適、安全的就診環境，這是做好護理工作的基礎。布置環境的時候要充分考慮患者的情緒和心理，努力緩解患者的緊張情緒。同時盡可能減少周圍的噪聲，以減輕患者的焦慮心理。

1.2.3 建立良好的護患關系

由于護理工作的特殊性，通常情況下最先接觸心臟病患者的往往是護士，護士在工作中應舉止大方，儀表端莊，態度和藹，還應主動、熱情的接待患者，建立互信和諧的護患關系，形成良好的護理氛圍。

1.2.4 爭取到患者的信任

在對心臟病患者進行護理時，語言的交流非常重要。護士要適時的給予支持、鼓勵和安慰，回答患者的問題時語氣要輕柔，語調要適當。向患者講明緊張、焦慮等情緒對病情的不利影響，讓患者對自己目前的病情有一定的了解，同時還需要講明有關注意事項，爭取到患者及其家屬的信任；護理人員要及時對患者進行精神上的安慰，提高患者耐受疾病的能力，增強患者戰勝疾病的信心，提高患者的應激能力，使患者的身心處于最佳狀態[2]。

1.2.5 讓患者獲得安全感

醫護人員要有高尚的醫德和為患者服務的精神，這是心臟病患者獲得安全感的重要基礎。在工作中，醫護人員要從患者的實際情況出發，有針對性的緩解患者的心理壓力，做好心理疏導工作，使患者身心放松，獲得安全感[3]。

1.2.6 制定心理護理方案

由于心臟病患者的年齡、病情、性格、經濟條件、文化程度和社會背景各不相同，因而患者的類型和心理特點也不一樣。在開展護理工作時一定要有針對性，做到因人制宜。護理人員應反復評估患者的心理狀況和病情，隨時了解和掌握患者心理變化情況，全方位、多角度的給予患者以安慰和關懷。事實證明，針對性強的心理護理方式對心臟病患者的治療和康復至關重要[4]。

1.3 觀察

觀察實施心理護理前、后120例心臟病患者對護理質量的滿意程度，然后進行比較。

1.4 統計學分析

所有數據采用SPSS10.0統計軟件進行處理，計數資料采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

對120例心臟病患者在實施心理護理前、后的護理效果進行調查，主要包括對心臟病患者護理的滿意程度等調查內容，具體分為滿意、基本滿意、不滿意等三個層次，并對心理護理前后的總滿意度進行比較，具體見表1。

3 結 論

心臟病的病程較長，是一種復雜的常見疾病，患者的發病過程、癥狀及病程等方面的情況也各不一樣。一方面，醫師要掌握足夠的專業知識，進行及時正確的診斷和治療，另一方面，護理人員要努力提高自身的整體護理素質和知識水平[5]，在工作中要結合患者的心理狀態，因人制宜的進行護理。實踐證明，對心臟病患者進行必要的心理護理具有重要的作用和意義[6]。做好心理護理工作可以獲得良好的護理效果，有效提高護理工作的質量。

表1 急診患者滿意度調查[n（%）]

[1] 柳晨.對心臟病患者的心理護理體會[J].中國醫藥指南,2011,9(31): 399-400.

[2] 周玲.心臟病患者的心理護理[J].臨床和實驗醫學雜志,2007,6(9): 196-197.

[3] 申云.急診心理護理對急診患者護理效果的影響[J].中國實用醫藥,2011,6(25):207-208.

[4] 王菊文,姜磊.高血壓病性患者的適應心理護理[J].中國保健營養,2013,2(下):759-760.

[5] 陳吉惠,蔣麒麟,鄒開慶,等.高血壓病性心臟病患者的適應心理護理[J].中國社區醫師,2011,13(263):208-209.

[6] 楊帆.ICU先天性心臟病患兒的心理護理[J].中外醫學研究,2009, 7(10):122-123.

R473.5

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1671-8194（2014）18-0299-02