當新加坡遭遇群體性事件

鐘開斌

1 985年11月19日，當時的美國總統里根和當時的蘇聯總書記戈爾巴喬夫，在日內瓦附近進行了一場歷史性的高峰會談。那是冷戰時期，戈爾巴喬夫才上臺不久，還沒有大張旗鼓進行黨內改革，而且離柏林圍墻倒塌還有4年的時間。兩強首領會議，何其難得、何其重要！

這種高峰會談一定要先經過許多幕僚作準備，然后兩人有公開的交談，最后才進行閉門會議。原來排定讓兩人單獨談話的時間是15分鐘。兩人進去了，會議室門關了，15分鐘過去了，30分鐘過去了，1個小時過去了，一直到1個多小時后，門才再度打開。

里根和戈爾巴喬夫走出來，記者蜂擁而上，問他們花那么長時間到底講了什么，戈爾巴喬夫還來不及回答，里根搶先說了：“時差問題?！?/p>

記者哄堂大笑。沒有人相信這個答案，可是不管他們再怎么追問，里根和戈爾巴喬夫都沒有再給別的答案了。

里根與戈爾巴喬夫的秘密會談

1個多小時的秘密會談，成了那幾天全球媒體的頭條大新聞。事后證明，這件事激起的巨大效應，開啟了后冷戰時代的序幕，美國和蘇聯不再是勢不兩立、不惜以核武相互毀滅的敵人了，至少雙方領導人可以直接面對面溝通，而且顯然其氣氛并不緊張也不嚴肅，才能比預定多談了三四倍時間，所以里根走出來還能開玩笑。

很多媒體，尤其是美國媒體，特別點出了里根平常的習慣。他可能是美國歷史上最守時的總統。從早到晚的會議，該幾點開始、該幾點結束都明白確實。寧可會議得不到結論，里根也絕不拖延結束時間。有時候就算會中該討論的都討論完了，總統先生也一定要說幾個輕松笑話，拖到該結束的時間才結束。

那么準時，準時到不可思議的里根，竟然讓15分鐘的會談延長到一個多小時，那就更是意義非凡了。他們談的，不會是“時差”，必定是攸關美俄互動、牽連到世界局勢的話題，只有排除了所有外人，確保不會外泄，才能談、才能談出結果。

大部分的人都如此相信，只有極少數白目無知的人，才會相信這兩大巨頭辟室密談，談的是兩個人各自長期搭機都會碰到的時差調整問題吧！

然而20多年過去，我們差不多可以肯定，其實只有那極少數白目無知的人對了。里根沒有騙人，雖然一個多小時中不會只談時差，但兩人從談時差開始，接下來談各自家庭，尤其是各自的夫人，交換兩位夫人的生活習慣趣事，一路談下來，都是跟時差一樣無足輕重的話題！

里根跟最親近的幕僚、家人這樣說，戈爾巴喬夫跟親信如此描述，后來在回憶錄里也是如此寫。對照各方數據，看來那次密室會談恐怕真的沒談什么了不起的事。

留白的想象空間

然而那次密室會談，卻仍然是歷史上關鍵、重要的事件。事件的意義，不在兩人實際講了什么，而在利用這樣一個活動，進行了怎樣的政治、尤其是媒體操作。

根據里根身邊幕僚、官員的回憶記錄，那原定的15分鐘，正是操作重點。15分鐘，一來讓大家覺得兩大巨頭本來就不會有太多話好談，降低人家的預期；二來為了制造后來實際會談長度的戲劇性倍數效果。

里根早就打定主意、做好計劃，即運用其口才，想盡辦法拖長時間?？磥砀隊柊蛦谭蛞灿行睦頊蕚?，半推半就配合演出，兩個世界上最有權力的人真正的任務，就是在會談中言不及義，悠閑地耗掉別人以為意義重大的1個多小時。

一旦拖成了1個多小時，也就自然意義重大了。里根幕僚們早算到媒體會以平常里根的作息習慣為比對基礎，一定會對15分鐘拉長為1個多小時，大做文章。媒體大做文章，媒體自己產生的多種猜測，就為原本空洞的會談填充內容了。

媒體跳進陷阱里，完成了這個操作計劃的拼圖。一夕之間，里根和戈爾巴喬夫的國際聲望陡升。大家相信他們在談雙方和解的做法，相信世界朝向兩強和平相處邁進了一大步。國際媒體上的正面評價，進而給了里根、尤其給了戈爾巴喬夫對國內反對派施壓的籌碼。

這是一場經典的政治媒體操作，發生在一個具備好萊塢演員背景的美國總統身上，當然不是偶然。

里根比在他之前的所有權力人物更明白：重點不在實際情況是什么，而在別人看到、感受到的是什么。最成功的演員不是把劇情的所有內容巨細靡遺地演出來，而是技巧地逗引起觀眾的想象力，靠觀眾自己的想象來填充許多空白，那樣會讓觀眾看得更過癮。

因為媒體有這種隱性的角色，于是聰明的政治人物也就學會了如何“留白”，讓媒體各取所需地填滿他們想要的內容，這就是“媒體操作”的核心意義。

媒體操作，顧名思義要對媒體的規律規則有一定的認識，人才能找到利用媒體的手段。以前政治人物不了解媒體，不懂媒體的影響力，后來政治人物理解了媒體的效力，卻不一定找得到介入操作媒體的“眉角”。最近的潮流，則是許多曾經參與媒體專業工作的人，看到了這中間的機會，將自己對媒體的知識提供給政治人物，于是“操作”的手法愈來愈準確、“操作”的空間也愈來愈大了。

相應的，那么多“操作”的媒體也就必然愈來愈難看到實際的情況，甚至愈來愈難分辨什么是媒體傳遞，什么是媒體介入創造出來的訊息了。（《故事照亮未來：通往開放社會的100個觀念》）

里根明白，重點不在實際情況是什么，而在別人看到、感受到的是什么。最成功的演員不是把劇情巨細靡遺地演出來，而是逗引起觀眾的想象力，靠觀眾自己的想象來填充許多空白，那樣觀眾會看得更過癮。