比敵人更可怕的三種朋友

吳韻儀

你是不是也有過這樣的困惑：在組織中雖然職位越爬越高，但是說得上話的人卻越來越少。每當碰到重大的變化、猶豫難斷的時刻，就一定會找那一兩個特定的朋友商量？

你對他們非常依賴，他們對你的影響力，遠超過他們在組織圖上看來的分量。不過，你從不提與這些朋友的關系，因為他們是“密友”。

心理分析學家索克威茲發現，許多成功的高級經理人雖然聰明能干，但是因為自己的個性與作風的因素，較容易交上具傷害力的密友。他將多年的研究發表在近期的《哈佛商業評論》上，分析出了三大具有傷害力的密友。

1.魔鏡型密友

他們像是主管自尊的魔鏡，只要一被呼喚，就向來談心的主管說“你已經做得很好了”“你是最公平的”，能夠隨時討主管歡心、為主管的自尊加油打氣。

索克威茲指出，其實做主管的都有某種程度的自戀，CEO如果少了自戀特質，甚至無法領導組織、給予大家愿景。但是，如果自戀過了頭，時時需要別人吹捧、對于別人一時的怠慢極度脆弱、很難接受嚴酷事實的話，就特別容易選擇隨時呵護他們脆弱自尊的魔鏡型密友。

主管如果長期依賴魔鏡型密友，所看到的世界就會逐漸扭曲，而且會造成組織分裂。

2.緩沖型密友

他們像是主管與組織間的緩沖區，任何信息都必須經由他們過濾，才能下達組織或是上達主管，好過濾掉過于激烈的情緒，把主管刺耳的批評，翻譯、美化成比較不傷人的建議，總是在主管刮起一陣風暴后，趕忙好言向大家解釋說，他其實不是這個意思。

扛著業績、競爭壓力的主管，鮮少有溫順的。但是，有些主管是個性傲慢自大、情緒智商超低，他們草率沖動的決策趕走了優秀的人才，沒有節制的濫罵又打擊了大家的士氣。

這樣的主管為了彌補自己的情緒問題，很自然會親近能夠容忍他們情緒、替他說好話的緩沖型密友，以保護自己的顏面與地位。

但長期來看，緩沖型密友是會慢慢侵蝕組織的正當權力。

由于所有信息都必須通過緩沖型密友才能上達，他們很快就成為王位后真正有權力的人。

3.篡奪型密友

他們是三種類型中最不道德的。不像前面兩者還心存為組織、為朋友好的善意、沒想到自己帶來的副作用，篡奪型密友想的根本是自己要坐上主管之位，他們工于心計、狡猾巧妙地迎合主管朋友，為的只是取得自己極度渴望的權力。

不過，他們與人的關系，只有耐心維持到利用價值結束為止，他們最厲害的地方，就在于看穿主管朋友的罩門。雖然他們平時表現不錯、盡力迎合，但是當時機適當，他們會冷酷無情地利用主管朋友的罩門，好讓自己往上爬。

看了三種類型的有害密友，是否覺得背脊發涼，想要重新看看自己身邊到底是什么樣的朋友？交朋友不是問題，誰都需要朋友，問題是不能過度依賴某一兩位朋友，脫離了真實世界。

所以，索克威茲也提供了5個警示信息，如果出現下面的情況，就表示你對密友的依賴程度可能已經到了有害的地步。

1.大家開始抱怨無法接觸到你、無法跟你直接溝通。

2.你覺得除了密友，都沒有人了解你。

3.你的密友建議你最好不要再找別人咨詢。

4.你的密友開始拿雞毛當令箭，代你對外發號施令。

5.你的密友把你捧上了天。

你有這樣的情況嗎？如果有，可要好好反省了。有什么樣的個性，就會有什么樣的朋友。