企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制研究

◇劉冰

引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭形式已經(jīng)從傳統(tǒng)的價(jià)格競爭方式向企業(yè)可持續(xù)學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力的競爭方面轉(zhuǎn)變。企業(yè)創(chuàng)新能力的高低將直接關(guān)系到企業(yè)市場競爭過程中的產(chǎn)品市場占有率以及企業(yè)后續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展。而當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對企業(yè)創(chuàng)新，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制方面的研究相對較少。因此，有必要對企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行重點(diǎn)探討和分析，通過深入分析企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的基本動(dòng)力以及影響企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)因素獲得企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略，為企業(yè)競爭能力的提高提供參考。

一、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的動(dòng)力來源

企業(yè)開展戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的動(dòng)力是指企業(yè)存在或者所擁有的促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新主體進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的欲望及基本條件，主要包括來自內(nèi)部和外部的戰(zhàn)略創(chuàng)新刺激要素。按照企業(yè)管理激勵(lì)理論，在開展戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的過程中，需要對企業(yè)的創(chuàng)新主體給予對應(yīng)的動(dòng)力，以提高創(chuàng)新主體的創(chuàng)新積極性。而這些促成動(dòng)力形成的因素逐步就形成了企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí)，戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)力的強(qiáng)與弱將直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中的快慢以及創(chuàng)新規(guī)模的大小。

從企業(yè)戰(zhàn)略主體的內(nèi)在情況來看，進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿υ谟趧?chuàng)新主體存在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，即企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新主體內(nèi)部存在著促進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新行為的因素，是導(dǎo)致創(chuàng)新行為得以出現(xiàn)、戰(zhàn)略行為持續(xù)進(jìn)行的主要因素。而企業(yè)經(jīng)營者自身就具有一種積極開拓、勇于進(jìn)取的精神狀態(tài)。現(xiàn)代企業(yè)家精神包括了風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、創(chuàng)新以及主動(dòng)參與競爭等因素。企業(yè)家在經(jīng)營管理過程中，在具有創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)，鼓勵(lì)更多的新管理方法、新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新的服務(wù)形式出現(xiàn)，并將這些創(chuàng)新的方法產(chǎn)品化處理，從而為企業(yè)獲得市場競爭能力。其中，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就是指企業(yè)愿意為了將新的管理方法、新產(chǎn)品以及新的服務(wù)產(chǎn)品化而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而積極主動(dòng)則是指企業(yè)家愿意在市場競爭過程中主動(dòng)的與競爭對手正面的競爭，或者通過涉足新的市場來改變當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的心態(tài)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主體對象

從客觀方面來講，只要能夠提出自身的創(chuàng)新意見，而且能夠在整個(gè)創(chuàng)新過程中全程參與的個(gè)體都可以稱作為創(chuàng)新主體。現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要全體成員的參與，因此企業(yè)中的創(chuàng)新主體是多種多樣的。

自然，企業(yè)家是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主體之一，這似乎是企業(yè)家天然的特性，而且現(xiàn)實(shí)中企業(yè)家也是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要來源。但是，并不是所有的企業(yè)家都是企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新主體，很多企業(yè)經(jīng)營者，包括董事長、總裁，他們在企業(yè)管理方面尤為擅長，能夠?qū)⑵髽I(yè)管理得有條不紊，但是他們不一定具有創(chuàng)新意識(shí)，有時(shí)候不能將之作為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主體；但是，還有大部分的企業(yè)家在工作過程中樂于采納他人的創(chuàng)新點(diǎn)子，但由于這些創(chuàng)意并不是他們自己的思維所得，因此也不能將這部分企業(yè)家作為創(chuàng)新主體；還有部分企業(yè)家雖然擁有創(chuàng)意，但是由于客觀條件的限制而不能將這些創(chuàng)意予以實(shí)施時(shí)，這些企業(yè)家也不能稱作為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新主體。

企業(yè)員工也是戰(zhàn)略創(chuàng)新主體的重要成員。首先，企業(yè)員工在長時(shí)間的一線生產(chǎn)過程中能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中存在的主要問題，而且能夠提出很多簡單而有效的創(chuàng)意，這是員工主體的主要優(yōu)勢；其次，因?yàn)閼?zhàn)略創(chuàng)新方案的實(shí)施與執(zhí)行主體也是員工，所有的戰(zhàn)略創(chuàng)新方案的最終實(shí)施都需要與員工進(jìn)行密切配合。從一定程度上講，企業(yè)員工對戰(zhàn)略創(chuàng)新方案的認(rèn)識(shí)與理解將直接影響到企業(yè)創(chuàng)新方案的實(shí)施效果。但是，通常情況下企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新主體不是單一的員工群體，這主要是因?yàn)閱T工一般處于企業(yè)的基層，而且通常從事的是簡單的操作性工作，而且大部分的創(chuàng)意都集中在技術(shù)以及操作方面，不能從戰(zhàn)略高度提出對應(yīng)的創(chuàng)意。即使偶然提到戰(zhàn)略創(chuàng)意也會(huì)由于所處的環(huán)境而使得創(chuàng)意受到個(gè)體環(huán)境的局限，不能有效實(shí)施。只有在員工的創(chuàng)意獲得了企業(yè)管理人員的認(rèn)可，而且在實(shí)際的實(shí)施獲得了效果之后才能成為完全意義上的戰(zhàn)略創(chuàng)新主體。

總的來講，對于企業(yè)家而言，當(dāng)企業(yè)具有了戰(zhàn)略創(chuàng)意，同時(shí)在企業(yè)中將創(chuàng)意實(shí)施之后才是戰(zhàn)略創(chuàng)新的主體。因?yàn)樵趹?zhàn)略創(chuàng)意實(shí)施過程中發(fā)揮著創(chuàng)新工作的倡導(dǎo)和組織作用，因此他們也是戰(zhàn)略創(chuàng)新主體的主導(dǎo)群體。對于企業(yè)的一線員工來講，他們處于企業(yè)生產(chǎn)的一線，能夠接觸大量的戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)會(huì)，同時(shí)也是現(xiàn)代生產(chǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要人員，因此他們是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新主體的基石。

三、影響企業(yè)創(chuàng)新力提升的因素

企業(yè)的社會(huì)文化因素與企業(yè)的創(chuàng)新能力以及企業(yè)潛在的創(chuàng)新能力密切相關(guān)。尤其是社會(huì)環(huán)境、法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢以及行業(yè)政策等對企業(yè)創(chuàng)新能力等都具有十分重要的影響。同時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)自身的架構(gòu)等還會(huì)受到來自網(wǎng)絡(luò)、政府等相關(guān)因素的影響。

有部分學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新會(huì)受到各種組織、個(gè)體的阻力。其中，來自企業(yè)組織的阻力主要包括戰(zhàn)略思維的僵化以及管理過程中存在的慣性思維等。而僵化的慣性思維主要是指企業(yè)高層管理人員不能對企業(yè)經(jīng)營過程中存在的戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)會(huì)正確及時(shí)識(shí)別；組織慣性思維則是企業(yè)的組織架構(gòu)以及企業(yè)文化等不能與社會(huì)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，不能很好的適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要。而個(gè)體組織里則主要是企業(yè)員工在執(zhí)行戰(zhàn)略創(chuàng)新方案的過程中存在一定的惰性，或者對既有戰(zhàn)略過于依賴，尤其是當(dāng)新的戰(zhàn)略不能給員工個(gè)體帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，員工從內(nèi)心抵制創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施。

還有部分學(xué)者認(rèn)為，決定企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的因素還包括企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)、積極的文化因素以及通過知識(shí)管理方式獲得競爭優(yōu)勢的能力。其中，企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)則包括企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、戰(zhàn)略創(chuàng)新能力以及戰(zhàn)略創(chuàng)新的空間等。一個(gè)積極的企業(yè)文化能夠很好的激發(fā)員工進(jìn)行積極的工作探索，通過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的創(chuàng)新來提高企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。在企業(yè)創(chuàng)新過程中，通過知識(shí)管理的方式可以使得員工的知識(shí)得到更新，保持持續(xù)的發(fā)展活力，從而在戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中存在優(yōu)勢，尤其是在組織變更以及學(xué)習(xí)方面具有較為明顯的優(yōu)勢。

四、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

1.市場激勵(lì)機(jī)制

所謂的市場激勵(lì)機(jī)制就是推動(dòng)企業(yè)開展持續(xù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要因子。而企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)以及最終目標(biāo)是企業(yè)的市場需求以及所獲得的市場效益。只有在實(shí)施之后，獲得了市場的認(rèn)可，經(jīng)得住市場價(jià)值檢驗(yàn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略才是真正的戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)利用戰(zhàn)略創(chuàng)新不但可以滿足社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)還可能獲得超額利潤以及相對優(yōu)勢，這是促使企業(yè)開展戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)在誘因。

市場激勵(lì)機(jī)制通常包括外部市場激勵(lì)機(jī)制以及內(nèi)部市場激勵(lì)機(jī)制。其中，外部市場激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)所在的行業(yè)市場對戰(zhàn)略創(chuàng)新行為的激勵(lì)；而內(nèi)部市場激勵(lì)就是企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格機(jī)制，該市場同樣能夠發(fā)揮對應(yīng)的激勵(lì)作用。

（1）外部市場激勵(lì)機(jī)制

外部市場對企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新行為產(chǎn)生的激勵(lì)作用主要體現(xiàn)在這樣兩個(gè)方面：其一，外部市場環(huán)境變化莫測，但是在潛在風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也蘊(yùn)藏著大量的機(jī)會(huì)，將給企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來機(jī)遇。由于戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵問題在于對企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行再定位，而企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新改革通常是企業(yè)抓住改革機(jī)遇、改變經(jīng)營目標(biāo)的最終結(jié)果。企業(yè)通過戰(zhàn)略決策抓住其中一個(gè)機(jī)會(huì)將能夠迅速獲得成功。一旦復(fù)雜的外部市場環(huán)境存在成功機(jī)遇，將刺激企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，通過創(chuàng)新改革的方式獲得超額利潤；其二，外部市場的激勵(lì)競爭將督促企業(yè)更關(guān)注起自身戰(zhàn)略核心的發(fā)展，使得其在經(jīng)營過程中通過培養(yǎng)自身的核心競爭能力來提高市場競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭環(huán)境中獲得生存的能力。

（2）內(nèi)部市場激勵(lì)機(jī)制

內(nèi)部市場存在于企業(yè)內(nèi)部，是一種企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格機(jī)制。通過將市場建立在企業(yè)內(nèi)部，使得其類似于固定的外部市場發(fā)揮其高效作用。與企業(yè)傳統(tǒng)的外部市場類似，內(nèi)部市場對企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展同樣有激勵(lì)作用。對現(xiàn)代企業(yè)來講，建立企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)制就是建立起一個(gè)創(chuàng)新的交易戰(zhàn)略機(jī)制，主要包括價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制以及競爭機(jī)制三個(gè)方面，在具體實(shí)施過程中通過組合的方式發(fā)揮激勵(lì)作用。

2.內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制是基于企業(yè)內(nèi)部管理的角度提出的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，其主要目的在于通過企業(yè)管理政策的方式來進(jìn)行行為激勵(lì)。通常，企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制包括這樣五個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）目標(biāo)激勵(lì)

將企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新作為基本目標(biāo)，通過逐步分解的方式將整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)分配給員工個(gè)體，達(dá)到激勵(lì)員工創(chuàng)新的目的；

（2）股權(quán)激勵(lì)

股權(quán)激勵(lì)即通過制定相關(guān)策略，承諾給創(chuàng)新主體提供對應(yīng)比例股權(quán)的方式激勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行持續(xù)的戰(zhàn)略創(chuàng)新的一種激勵(lì)手段，這種方式在現(xiàn)代股份制企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。

（3）組織結(jié)構(gòu)的改革

基于系統(tǒng)學(xué)“結(jié)構(gòu)決定功能”的基本原理，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)將影響到企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的實(shí)施效果。對企業(yè)而言，一個(gè)高效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而形成良好的組織氛圍，給企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新提供有效的制度保證。

（4）薪酬制度改革

薪酬是衡量企業(yè)員工給企業(yè)帶來效益的主要方式，主要包括基本薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬以及員工福利等。而現(xiàn)代企業(yè)薪酬的雙因素理論決定了企業(yè)的薪酬制度必須要從保健因素與激勵(lì)因素兩個(gè)方面出發(fā)，在薪酬制度改革過程中要從兩個(gè)方面進(jìn)行改革。

（5）完善績效考評制度

在企業(yè)績效考評制度完善的過程中，要考慮到企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新內(nèi)容對企業(yè)績效考評制度的影響。企業(yè)通過考核員工所提出的戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)意數(shù)量和質(zhì)量，或者在戰(zhàn)略創(chuàng)新方案執(zhí)行過程中的表現(xiàn)，為企業(yè)員工的績效考核提供標(biāo)準(zhǔn)。

3.產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制

產(chǎn)權(quán)即融合所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)以及交易權(quán)于一體的權(quán)利組合。產(chǎn)權(quán)決定了從指定物品中獲利的對象，不需要對自己的行為承擔(dān)責(zé)任，這是經(jīng)濟(jì)個(gè)體獲得安全感的重要來源。

產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度在現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)制當(dāng)中具有重要作用。對企業(yè)家而言，擁有企業(yè)管理才能的個(gè)體可能沒有財(cái)產(chǎn)，但是其具有管理企業(yè)的創(chuàng)意和能力，若能夠?qū)⑵髽I(yè)資產(chǎn)管理好，可以給予他們對應(yīng)比例的財(cái)產(chǎn)使用權(quán)。同時(shí)，企業(yè)家可以將對方的財(cái)產(chǎn)并入到企業(yè)財(cái)產(chǎn)中，形成利益共同體，從而使得對方為了自身利益而努力進(jìn)行企業(yè)資源以及管理現(xiàn)狀的改革，增加共同財(cái)富。對企業(yè)員工而言，通過獲得對應(yīng)比例的財(cái)產(chǎn)將直接改變其身份，將其從單一的員工向企業(yè)所有者身份轉(zhuǎn)變，提高其戰(zhàn)略創(chuàng)新積極性。

結(jié)語

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)全體人員的工作，在制訂對應(yīng)的激勵(lì)措施過程中，需要考慮企業(yè)所有個(gè)體對企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用。同時(shí)，結(jié)合不同企業(yè)個(gè)體的特點(diǎn)，了解其需求，最終才能夠提出合理有效的戰(zhàn)略創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。

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