小清新項目的大智慧

有人說，互聯網和電子商務是創造奇跡的地方。也是讓人一朝夢碎的地方，浸淫久了。會使人浮躁。初次見到外賣網“曹操送”的創始人魏東。他絲毫沒有給我浮躁的感覺，相反。踏實、沉穩、睿智才是他自然而然散發出來的氣質。

這也許與他創業項目“曹操送”的特色不無關系，“創業為你——我們的小清新項目”。他的名片上這樣寫著，“曹操送”不是大起大落、大開大合的電商運作方式，而是將電子商務與物流快遞結合起來，從小做起，目的是實現部分區域的午餐及超市百貨產品的外送上門服務，讓用戶體驗“曹操送”外送速度之快，讓用戶感受“說曹操，曹操到”的無限驚喜。

把創業和小清新融合在一起的創意外賣訂餐網“曹操送”是魏東這位80后年輕人的創業努力，麻雀雖小，五臟俱全，小清新項目中也蘊藏著大智慧。創始人心中也充斥著美好的愿景。

創業是生活的主旋律

機遇總是垂青于有準備的人，成功也總是光顧那些有所歷練的人。而魏東一直在創業的道路上積極地準備著，艱苦地磨練著。

2009年畢業于山東師范大學的魏東。所學專業是應用化學，回憶起來，各種嘗試各種兼職充斥著他的大學生活。他賣過電話卡，做過牛奶校園代理，成立過家教推薦中心，也涉足過校園廣告這一領域。畢業前，他成功注冊了一家廣告傳媒公司：2010年上半年，他又做了一個面向大學校園的購物網站，即一個大學學校的B2C（Business-to-Customer）網上商城，并在同期開展了一個團購網站。“畢業之后，我做過許多工作，有過很多想法，什么都想接觸，什么都想嘗試，但卻總是不能確定自己的最終目標。”創業是魏東生活的主旋律，但若是好高鶩遠，什么都不能專注和腳踏實地，也會阻礙他在創業之路上的發展。

2011年，因為做電商，機緣巧合的機會，魏東認識了韓都衣舍的老板趙迎光，通過彼此的交流溝通，他更加堅定了自己在電商領域的發展方向。為了向前輩取經，也為了給自己充電，2011年4月。他在韓都衣社從基層開始學起，市場部、分銷部、品牌公關部，歷經三個部門三個職位。工作了一年半，他累積了許多經驗，心中想要創業的夢想之火卻依舊燃燒著，并且有越燃越烈之勢，2012年5月，這股烈火終于燎原，魏東注冊了一家創意外賣網站，取名“曹操送”。

將“曹操送”打造成網上的7—11

在不經意間，“曹操送”這種電商領域新模式便“飛入尋常百姓家”，越來越多的泉城市民知道了“曹操送”這一快捷的網上訂餐，外送上門的服務方式。魏東說，早在兩年半前，他還在做團購網站時，腦海中便有了“曹操送”這一項目的雛形。“往大了說。這是一家本地生活服務類的外賣網站，往小了說，就是送外賣。”可是對于魏東來說，“曹操送”不會永遠只是單純的送外賣，它還有廣闊的未來。

魏東說，他希望將“曹操送”打造成網上的7—11（全國最大連鎖便利商店）。即將連鎖便利店的概念引入到網上，擴寬輻射面，讓更多的消費者足不出戶就能滿足消費需求。“曹操送”可以給用戶一個滿意的快速配送上門的服務，在最短的時間內，將用戶所需的物品送到他們手中。“曹操送”的特點正如那句諺語“說曹操，曹操到”，以“快”為主，快到極致。而能夠實現的理由很簡單。因為“曹操送”離消費者近。像蘇寧、凡客下單后，最快也只能當天下午送到，而“曹操送”1小時之內，最快甚至20至30分鐘就能送到。魏東說，到目前為止。“曹操送”的配送區域主要為兩處，分別是萬達片區和山大路沿線，每個配送點都會有3至4個配送人員。每天，網絡及電話訂單由專人負責接收，然后再分發到各個配送點的外送員手中，隨后大家就在各自的區域各忙各的，送貨上門。“曹操送”現在與濟南的福碗居、好煮夫等合作，將逐漸被打造成濟南網上的中央廚房。魏東說，項目初期，本想避開餐飲類行業，而致力于做超市標準化產品的外送。“畢竟餐飲類行業一到午餐晚餐時間，便會出現井噴式的需求，不利于我們的人員調配。”但是，濟南市民的消費習慣和氛圍決定了項目思路的轉變，餐飲類是消費者的剛性需求，“曹操送”需要從餐飲入手，將自身做大做強，隨后才能繼續將觸角延伸到其他品類和行業，魏東說，像是鮮花、蛋糕、零食等品類的配送，“曹操送”在未來都會有所涉及。

創業項目的穩步發展離不開創業者不斷開拓新領域，魏東深諳此道，他告訴我，除了推進中央廚房這一形式，他還在積極與各大高端酒店和連鎖餐廳聯系，像是凈雅、倪氏海泰、魚翅皇宮和超意興、金得利民等。“這些高端酒店和連鎖餐廳都有外送這一需求，想要為消費者提供更全面的服務，我們的項目符合它們的需求，何不抓住契機，取得共贏。”

小漓新項目的美好愿景

小清新項目不只小清新，它還有宏偉的目標和美好的愿景。對于“曹操送”未來的發展，魏東充滿了信心和期待。他說，“曹操送”發展到最理想的狀態是項目有了充足的基金，各個城市都有“曹操送”的外賣分站，各大城市的主要區域都能實現快速配送上門的服務，能夠覆蓋的外送品類比較豐富，切實解決消費者的購物需求。

魏東說，他的腦海中有許多新鮮的想法，都是為了讓“曹操送”在激烈的競爭中能夠獨樹一幟，脫穎而出。其中“外送者為自己賺取一份午餐”的想法頗有新意。魏東說，他希望尋找一些創業型的寫字樓，在這些寫字樓中開發一些兼職外送人員，一到中午訂單出現井噴時，這些兼職人員幫忙跑跑腿，通過簡單的勞動賺取自己的午餐（即他們的午餐由“曹操送”提供）。

更新想法，靈活思維，踏實肯干是魏東在創業過程中一直堅守的，但是創業的過程并非一帆風順，常人看到表面的光鮮亮麗實則由創始人的辛苦和汗水所筑成。魏東說，“曹操送”始終在摸索和探尋，更新網站技術，拓展合作品類，在管理方面不斷完善，在人事方面也更加注重培養員工素質的全面性和多元化。作為企業的創始人和領頭者，魏東也在跟著企業不斷成長，向行業前輩請教管理學問。自己學習管理技巧，在不斷累積經驗的過程中完善企業文化。

創業有風險，互聯網和電子商務的創業形式更是有可能讓人一朝夢醒和夢碎，魏東卻始終心懷夢想，對他來說，“曹操送”是他夢想啟航的地方，也許就在不久的將來，這顆夢想的種子會撒播到各個城市，就像他希望的那樣，在每一個城市開花結果。