淺談企業文化的建立及作用

方敏

摘 要：企業文化建設是現代企業制度的重要組成部分，是現代企業生存發展的基礎工程。在企業的日常工作中我們覺得企業文化建設只有與解決企業改革和發展中的實際問題結合起來才能體現出它的魅力、體現出它的作用。從企業文化的廣泛性與深遠性來看，它是社會文化與企業長期形成的傳統文化觀念的產物，包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文體娛樂等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。

關鍵詞：企業制度；規范； 凝聚

一、企業文化概說

許多人對企業文化感到模模糊糊，似是而非，感覺這也是那也是，其實企業文化是個大的概念。

（一）企業文化的內涵和表現形式。簡單的說可以把企業文化分成三個層面：精神文化層、制度文化層、物質文化層。企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎，是企業文化的核心；制度層約束和規范精神層和物質層的建設；企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎，是企業文化的外在表現和載體。

企業文化的表現形式多種多樣，主要有：企業哲學、企業精神、企業目標、企業道德、企業風尚、企業民主、企業形象、企業價值觀、企業素質、企業行為規范等等。

（二）企業文化的功能。一是導向功能。它指明企業的發展方向，把企業員工引導到企業所確定的企業目標上來。二是提升功能。先進的文化理念可提高企業形象的美感度，增加品牌的附加值，在激烈的市場中更具競爭力。三是凝聚功能。被企業員工認同的企業文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，并吸引后者跟入，同時對企業合作伙伴和用戶產生強烈的吸引力。四是激勵功能。崇高的文化會產生一種巨大的推力，讓企業職工有盼頭，有奔頭，讓企業外部的合作者產生合作的動力，對用戶激發興趣。五是穩定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對一些消極的現象、理念起著削弱、改造的功能，從而使企業價值觀得到更好彰顯，企業處于有序狀態，以利良性運行。

二、企業文化的作用

建設企業文化，對于振興企業、指導企業管理現代化有著十分重大的現實意義。可以說企業文化對現代企業所以起的潛移默化作用是很大的。主要有以下幾點。

（一）企業文化建設有助于提高經濟效益，促進企業發展。

優秀的企業文化作為企業的一種精神財富，具有一種神秘的力量----文化力。文化力的表現形態是價值觀念、信仰、態度、行為準則、道德規范及傳統、習慣等精神產品，但卻有非常重要的經濟價值，即文化力可以轉換為經濟力，對企業物質財富的增長起著極大的促進作用。

（二）企業文化建設有助于從根本上改革和創新管理，使員工真正實現自身價值。在我國的企業管理中，一般存在著重行政命令，輕經營觀念、價值體系、企業精神，重有形的硬管理，輕無形的軟管理的傾向，嚴重阻礙著管理的科學化和管理水平的提高。企業文化強調“以人為本”，“以人的尊嚴、價值實現為中心”，可以使企業從根本上改革和創新管理，建立企業文化管理與行政管理相協調的新格局。這種文化意識的管理，使員工從被管理、被支配、被命令、被迫服從轉向自覺的心甘情愿的投身行為。這是企業管理的根本創新，也是員工真正成為企業主人的重要標志。

（三）企業文化建設有助于促進企業管理現代化。企業文化是實現我國現代化目標的重要組成部分，它包括生產經營管理思想的現代化、生產經營過程的現代化、生產經營手段的現代化、生產經營信息的現代化以及人才建設的現代化、制度管理的科學化等等。其中，生產經營思想的現代化是企業現代化的重要前提。建設企業文化的重要任務之一，就是創新經營管理觀念，逐步形成與企業現代化相適應的現代經營管理思想。因此，實現經營管理思想的現代化，必須要加快建設企業文化。

三、企業文化的建立

建設企業文化是一項系統工程，有很多工作要做。結合我們公司實際，我認為當前應著重抓好以下幾個方面的工作。

（一）要把弘揚企業企業精神、經營服務理念作為企業文化建設的核心來抓。企業的經營服務理念和企業精神是企業在長期的生產經營管理實踐中形成的，是一種無形的力量。它包括堅定的企業目標、濃烈的團隊意識、強烈的社會責任、無私奉獻的拼搏精神和正確的價值觀、方法論和激勵原則。我們公司的企業精神、經營服務理念已經形成， “專心工作、齊心拼搏、全心服務、同心創業”的企業精神、“用戶的滿意是我們不斷的追求”的理念代表了全體員工的信念，是推動企業發展的精神動力。當然，我們還要進一步完善、豐富其內涵。要繼續進行全員教育，大張旗鼓地弘揚我們公司的企業精神和經營理念，做到人人皆知，并自覺地在各項工作中身體力行，認認真真地、扎扎實實地實踐，使其成為巨大的精神動力，推動企業持續穩定健康發展。

（二）要切實加強企業員工的職業道德建設。企業員工的職業道德建設是企業文化建設的一個重要內容。企業文化必然是通過企業員工來體現，企業沒有具備良好職業道德素質的員工，就不可能真正建成有效的企業文化。知識經濟社會，企業的組織結構趨向于扁平化，決策權也趨向于分散化，這要求每一個員工都對其自身職責負責，甚至于可能要求員工進行自我管理。為了適應知識經濟對企業管理的需要，在企業文化建設中突出員工職業道德建設的重要性是非常必要的。企業楷模對企業文化的形成和強化起著決定的作用，她們在企業中是企業價值觀和企業精神的化身和縮影，也就是企業文化的體現者和代表人物，因此，加速企業文化建設必須造就先進的企業楷模。以先進典型促進和加強企業文化建設、塑造企業的理念形象。

（三）要強化企業文化建設的保證體系。對一般企業來說，一是要大力推進企業技術更新與技術改造。二是要提高產品質量、創造優質名牌。三是要搞好現場管理，優化生產環境。四是要完善分配制度和獎勵機制，在經濟效益不斷提高的基礎上，本著績效與收入掛勾的原則，不斷提高員工的收入水平。五是關心員工生活，加強勞保措施，提高員工的生活水平。從而為員工實現自我價值、奉獻企業提供條件，為企業文化扎根、傳播和健康發展奠定基礎。