【中圖分類號】R473.52【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)10-0703-02
1問題的提出
臨床帶教是新護士將所學理論與臨床護理相結合的實踐階段,也是走向工作崗位后獨自開展護理工作的重要一步,對于未來的工作態度形成、能力培養起到至關重要的作用。ICU是以救治急危重癥為中心的醫療組織形式,是現代急診醫學及危重病醫學發展的產物。ICU的患者、病情以及管理的特殊性,要求在ICU工作的每一位護理人員都要有高度的責任心、過硬的護理技術以及嚴謹的工作態度。本人通過ICU臨床帶教工作,經過對臨床新護士的觀察,發現普遍存在有以下幾個問題,應該引起高度重視,并應對新護士著意加以培養。
2存在的問題
2.1帶教護士方面
2.1.1授課能力欠佳帶教護士長期從事臨床一線工作,未接受過教育學理論的培訓,在臨床帶教中缺乏現代教育理論的指導,授課經驗不足,只注重傳授操作技能而疏于強化知識。
2.1.2帶教時間與精力不足因ICU護理工作繁雜瑣碎,且病床使用率和患者更換的加快,以及新技術的開展,患者對護理要求的提高,都使工作量不斷加大,帶教護士必須在完成大量臨床護理工作的同時再負責帶教,時間和精力都不夠。新護士見習得多,實際操作少。
尤其是在特殊情況下,如搶救患者時要爭分奪秒,因怕新護士操作不熟練延誤搶救,而極少讓新護士參與,致使新護士失去鍛煉的機會。
2.2新護士方面
2.1.1沒有形成嚴謹的工作作風ICU要求護理人員對患者病情觀察認真仔細,早期發現病情變化并及時處理,為醫生診斷治療提供依據。新護士往往對此不在意,認為ICU有大量先進的監護設備在監護患者,而忽視了對患者的直接觀察。加之新護士缺乏工作經驗,往
往不能及時發現病情變化,造成了工作的被動。
2.2.2工作主動性缺乏現在的護生大多為獨生子女、家庭嬌慣、有惰性,總體上缺乏主動勤奮、吃苦耐勞、無私奉獻的精神。特別是中專學生,年齡小,常缺乏責任心,沒有社會競爭意識,臨床護理中往往缺乏工作熱情和主動性。
2.2_3安全意識、法律意識薄弱社會不斷進步,法律逐步完善,患者的自我保護意識日益增強,醫療糾紛呈上升趨勢。醫療糾紛最主要的原因就是醫護人員法律意識淡薄造成的。雖然護生在學校受到過一定的法律知識教育,但在臨床上她們很難意識到護理工作中潛在
的法律問題。
2.2.4無菌操作不嚴格無菌技術主要貫穿于護理操作中,許多新護士剛接觸臨床,由于不能將所學理論知識立刻與臨床實踐相結合,加之想急于掌握護理操作。因而,容易忽視無菌操作觀念,不小心觸及無菌區及跨越無菌區的現象非常多。
2.2.5盲目性、依賴性強多數新護士在臨床工作中,因為怕出錯和護理技術不過關的緣故,對帶教護士有很大的盲目性和依賴性,不管帶教護士是對還是錯,一律按帶教護士的話去做,且事無巨細,都要請示或請帶教幫忙才可獨立完成。
2.2.6與患者的溝通不夠因為ICU管理的特殊性,清醒患者容易產生孤獨、恐懼、寂寞感,患者對醫護人員依賴性很強,所以醫患溝通是非常重要的。可是,在實際帶教中,新護士由于年齡偏小,社會經驗和人際交往能力有限,加之,知識水平極其運用語言能力存在不足,影響了醫患間的溝通。
3對策
為提高新護士在ICU病房的臨床護理能力,應當從以下幾個方面來著手。
3.1對帶教護士的要求
帶教護士應該嚴格要求自己,態度和藹,嚴格無菌操作,認真三查七對,做好新護士的表率,要認真地教新護士規范的技術操作,讓新護士通過工作學習,發現問題并鼓勵多提問題,根據所提問題進行多種途徑的學習,要求新護士針對問題先查找資料,培養自學和解決問題的能力,為以后的操作打下好的基礎。帶教護士除了進行問題式講課外,還應該針對病人需求的相關問題而設定護理問題,讓新護士收集資料,進行護理查房,提高新護士的綜合能力。講課內容里除了理論外,應多加些自己的經驗教訓及心得體會,隨時給新護士敲響警鐘。一定要注意培養新護士小心謹慎、不恥下問的學習風格,這時期新護士比較愛動手,想把自己剛學到的東西熟練化,因此帶教護士應該做到眼到、腿到、嘴到。
3.2加強新護士的理論知識和技能訓練
要實施好帶教,離不開扎實的理論基礎和熟練的技能。試想,一個沒有熟練的操作技能和堅實理論基礎的新護士,怎樣能建立護患間的信任呢?新護士在學校里學習過《急救護理學》,但未系統學習過《急重癥護理學》。而且因為課時有限,急救護理的內容只是粗略地介紹相應急救的內容,與實際的ICU工作還有很多的差距。因此,新護士在ICU上崗之前,要安排幾次系列講座,內容包括內、外等急危重癥的救護理論,急重癥患者的主要監測項目,常用監護儀器的基本操作,主要監測項目的常用參數,l臨床常用的急救技術操作項目。
系統化的講解僅僅是加強知識、技能體系的第一步,這些知識和技能需要新護士在實習中不斷地加強和鞏固。
3-3注重溝通技巧,采用多樣化教育方式
新護士在了解了ICU護理的重要性后,我們應當在臨床帶教過程中有意識地培養她們的溝通能力。重視信息溝通雙向性。靈活機動地抓住一切可能的機會,比如做治療、護理時,可以用語言和非語言的方式進行溝通、交流。還應要求新護士明確ICU的特殊性,溝通的對象不僅局限于患者本身,還需對家屬做好相應的溝通工作。
3.4帶教護士應注重人性化帶教
在臨床帶教中要注意以新護士為中心,了解新護士學習需求和學習興趣,新護士的生理心理變化,多方面給予關心照顧。總之,臨帶教是培養護理人員掌握知識和技能的重要過程,帶教護士是實現教學目標的直接實施者。新護士是護理事業的后備力量,把新護士培養成為具有臨床護經驗的人才,還需不斷的在實踐中總結經驗。