護理人員在職培訓模式的效果探討

【摘要】總結了護理人員在職培訓的相關模式，包括情景演示、案例分析、操作示教或觀看操作教學錄像、應急演練、業務學習、護理查房等模式，針對護理人員應具備的業務素質及不同層級護理人員的培訓內容需求，制訂各級護理人員的培訓模式及內容，滿足其學習需求，激發學習興趣，活躍課堂氣氛，從而最大化的提高在職培訓的效果。

【關鍵詞】護理人員在職培訓模式效果探討

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）10-0303-02

隨著人民群眾生活水平不斷提高，基本醫療保障制度逐步完善，以及人民群眾對生命質量、健康水平和醫療保健的更高關注，護士隊伍建設需要進一步加強，臨床服務能力需要進一步提高，護理服務領域需要進一步拓展，護理服務體系需要進一步完善，從而適應衛生事業的發展和人民群眾的健康服務需求[1]，因此，護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的前提下，不斷學習、把握新理論、新技術和新方法。

為了滿足護理人員學習需求，激發學習興趣，最大化的提高在職培訓的效果，護理人員的在職培訓模式更加多樣化，培訓內容也更有針對性，現總結如下：

1.多樣化的培訓模式

1.1情景演示

目前臨床護理隊伍中的新生力量，大多數是80、90后的獨生子女，在這個特殊的群體中，存在著一定程度的盲目自信與自傲，以自我為中心的意識在年輕的護理人員中有不同程度的表現。通過情景演示培訓，激發護理人員的學習熱情，將日常工作中薄弱環節的溝通技巧更加形象的展示出來，使其真正意識到服務態度的重要性[2]，增強其主動服務的意識，規范日常工作中的服務行為，提高溝通技巧，從而建立良好的護患關系。

1.2案例分析

針對護理安全方面的警示教育，從臨床工作中收集各種案例，以案例分析的形式開展培訓。以身邊的事例為依據，通過現場討論分析，使護理人員真正的參與到其中，促使其主動思考、學習，從而達到警示的目的。

1.3操作示教或觀看操作教學錄像

按技術操作標準定期由護士長或高年資護理人員對各種操作項目進行示教，并制作相應的操作教學錄像，組織護理人員進行觀看學習。教學錄像可以長期保存，護理人員在有條件的情況下可以反復觀看學習，也可以根據個人時間，合理安排學習，學習模式比較靈活。通過這種模式的培訓，強化了護理人員操作技能培訓，使其護理操作技術更加扎實。

1.4應急演練

針對一些應急預案，組織相關人員以應急演練的方式進行學習，通過場景的設定，能夠更加直觀的學習應急知識，提高應急能力。

1.5業務學習和護理查房

根據不同層次護理人員培訓需求，制訂相應的培訓計劃，按照計劃定期組織相關人員進行業務學習和護理查房，鞏固和提高護理人員的理論知識水平。

2.針對性的的培訓內容：根據不同層級護理人員應具備的業務要求、學習需求及工作特點，采取“缺什么補什么”的培訓方法[3]，為不同層級的護理人員提供具有針對性的培訓方案，使培訓更趨于科學性和合理性，減少盲目培訓和時間浪費，保證培訓效果達到最大化。

2.1工作1～3年的護理人員，側重于獨立護理工作能力的培訓，培訓內容應貼近臨床、貼近患者的需要，加強急救知識與技能的學習，通過實踐提高基礎理論、基本知識和基本操作的能力，使其盡快熟悉臨床護理。

2.2工作3～10年的護理人員，注重于專科疾病知識、急救技術和危重病護理能力的培訓，在熟練掌握基礎理論、基本知識和基本操作技能的同時，要熟練掌握危重病的護理、急救技術以及專科護理的理論和技術操作。

2.3工作10年以上的護理人員，具有護理科學管理能力和教學、科研、寫作能力，對于新知識、新技能的要求更多一些，因此，應注重新理論、新知識、新技術的學習。

3.效果

3.1多樣化的培訓模式和針對性的培訓內容，激發了護理人員的學習興趣，變被動學習為主動學習，提高了護理人員自身業務素質。

3.2護理人員的綜合素質得到很大提高，嫻熟的護理技術和扎實的理論基礎受到患者的好評，提高患者滿意度的同時，也避免了護理差錯事故的發生，保障了護理安全。

3.3護理人員在醫院每個季度組織的理論和操作考核中，合格率有很大提高。

綜上所述，在職護士培訓的工作是護理管理工作的重點，改變以往培訓的盲目性和隨意性，以臨床實踐為主、專科理論與技能培訓相結合，制訂一套科學有針對性、實用性和先進性的培訓模式，提高學習興趣及參與率，使護理人員在培訓中能真正全面地得到提升，建立一支業務綜合素質高的護理專業技術隊伍，不僅是護理學科發展的需要，也是為患者提供優質護理服務的需要。依據分層次培訓需求，對護理人員進行培訓，對于提高護理隊伍的綜合素質起到了關鍵性作用，盡管我們在這方面取得了一定成績，但進一步完善在職護士的培訓仍需要護理工作管理者不斷探討改進。

參考文獻

[1]中華人民共和國衛生部.中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015年）[S].2012-1-6.

[2]李遠珍，李朝品，章涇萍等，情景模擬教學法在護理人員在職培訓中的應用研究[J].皖南醫學院學報，2011，30（5）：426-428.

[3]王俊，不同層級護理人員在職培訓內容與方式需求的研究[J].中國實用醫藥，2014，9（2）：274-275.