淺談大學生旅游市場的開發

雷艷

摘 要：當前，旅游消費正成為大學生的消費熱點。隨著我國高等教育規模的不斷擴大，大學生旅游市場逐步成為中國旅游市場的新亮點。因此，本文以江門市高校為例，對江門市大學生旅游市場的現狀及存在的問題進行分析，并在此基礎上對如何開發江門市大學生旅游市場提出了對策。

關鍵詞：大學生 旅游市場 市場開發

中圖分類號：F592.9 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）03（a）-0145-02

1 江門市大學生旅游市場旅游市場現狀及存在的問題

1.1 江門市各大旅行社對大學生旅游市場重視不夠，普遍缺乏主動性

開發大學生旅游市場是一個復雜的過程，工作量大，前期投入也大，增加了旅行社資金回收的風險。而且旅行社大都認為組織大學生旅游利潤太薄，認為是出力不討好，因此對這一領域的開拓熱情不高，江門市大多旅行社沒有動力去主動規劃和開發大學生旅游市場。

1.2 大學生旅游愿望非常強烈，但出游顧慮較多

大學生思緒活躍，好奇心強，對旅游懷有極大的興致。因此，他們有較強的出游愿望，但出游顧慮較多。一方面，大部分大學生經濟上不能自立，生活費用以及旅游費用基本來源于家庭，消費能力有限。為了節省旅游開支，他們理想的旅游方式是：想去的地方有相識的同學在，或是同學的家在那里，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那里讀書也行，學生宿舍里擠一擠，食堂里“蹭一蹭”，還有免費導游，豈不是兩全其美。另一方面，目前的在校大學生基本出生于90年代中期并且獨生子女占絕大多數。這部分大學生中有不少人自立能力較弱，心里承受能力與生活自理能力較差。處理突發事件的能力也差，所以他們對出游有一定的恐懼心理。

1.3 學校態度

目前，學校正規的管理方對學生自助旅游持不反對、不支持、不組織的態度；而對大學生團體旅游則不認可和提倡，主要是出于責任和安全的考慮，學校擔心發生傷亡事故，自己要承擔責任。這是中國大學生旅游開發中首先應該解決的問題。

1.4 江門旅游資源豐富

江門作為作為中國優秀的旅游城市，市委市政府高度重視是旅游業的發展，江門市擁有豐富的自然和人文旅游資源，擁有7出國家4A級旅游景區、兩處全國農業旅游示范、兩處國家重點文物保護單位、兩處國家森林公園、一處國家地熱地質公園等，豐富的旅游資源和便利的交通為江門市大學生出游提供了出游條件。

2 江門市大學生旅游市場的開發策略

大學生旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業應根據其特征，結合現有和潛在的旅游基礎設施，對大學生旅游市場進行合理的開發。

2.1 開發適合大學生的旅游路線和特色項目

2.1.1 開辟服務于課堂的認知旅游專線

針對學生專業不同，開展各種符合其專業特色的專項產品，像歷史學、考古學專業的尋古探幽；地理專業的野外考察；旅游專業的導游證口語考點游；機械專業的組織旅游者到工廠參觀有關產品的制造過程，了解工廠的生產、銷售情況，讓旅游者獲取相關知識的旅游活動。如我國著名工業企業青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等相繼向旅游者開放，許多項目獲得了政府的高度重視。這些內容在一線進行教學要比在課堂上講授好得多。學校既節約了購買設備的管理的費用，也保證了學習場景的真實性和教學活動的趣味性。廣東省旅游發展規劃綱要（2011-2020年）第四點實施產業提升戰略，培育國民經濟的重要支柱產業中指出發展工業旅游新業態，依托我省全球制造業基地的優勢，鼓勵符合條件的工業企業增加旅游元素和配套功能，大力發展知識性和參與性強的企業生產參觀游、廠區觀光游、工業產品購物游和工業科普修學游。配合產業結構調整，將廢棄的工礦業遺產進行旅游功能置換，開發工業遺產游、主題度假、創意文化體驗、特種旅游等各種新的旅游項目。

2.1.2 根據不同年級學生的要求開展相應的旅游活動

針對剛入學的新生，他們對新校園及其周圍環境充滿新鮮感和好奇心，因此旅行社可以舉辦一些相關的活動，例如：交友游或者高校聯誼旅游；針對中年級學生學業任務相對較重而言，他們需要適當地休閑放松，緩解壓力，因此旅行社可以為他們提供觀光游、休閑游為主的市區或郊區一日游，如：東湖公園、白水帶一日游，大雁山一日游、川島一日游等；而針對畢業生課程安排較少的情況，因此旅行社可設計以交流為主的畢業旅游或者歡送晚會，在野外或有紀念意義的地方開畢業歡送會，并為他們提供設計活動內容等服務。

2.2 合理定價

大學生屬于依附于家長的消費者，因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出游人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發多數大學生出游，形成規模市場。旅游企業應該堅持薄利多銷的原則，外出的食宿條件以清潔、方便為選擇標準，旅游過程中盡量減少收費性的服務環節，以學生自己動手來減少這部分費用。也可采用在統一定價的基礎上給予學生一定折扣的策略，例如：旅游淡季時針對大學生推出特價旅游線路，吸引大學生旅游，從而使旅行社和旅游景點在旅游淡季呈現火爆的態勢；或者開辟大學生旅游獨有特權旅游價，如：學生團體價、特困學生和優秀學生優惠價等，讓更多的學生參與到旅游當中來。

2.3 政府部門出臺政策引導大學生旅游

（1）要為學生出游提供優惠措施。如交通部門應放開政策，對學生假期旅游實行全面打折優惠，而不應將學生持學生證優惠這一措施僅僅局限于學校和家庭所在地之間及每年4次的使用權上。

（2）政府支持學校，讓學校鼓勵學生旅游，如：每個學期每個班級都可以申請一定的經費進行一次修學旅游。

2.4 成立大學生旅行社

大學生是一個特殊的群體，根據大學生的特點，成立專門的大學生旅行社。根據大學生旅游需求，在“周末”和“暑假”兩個熱點時段推出以“陶冶情操、增長知識、放松身心”為主的“科學考察、自然旅游、探險旅游”等專線旅游?！爸苣北M可能根據季節變換特點，安排如“踏青、油菜花節、小欖菊花展、古鎮燈飾展”等旅游活動。“暑假”可以推出時間較長的環省或省外旅游線路。

3 江門市大學生旅游市場的推廣策略

3.1 學校開展獎勵旅游

對于各方面表現優秀的學生，學校獎勵的方式應該多樣化，如采取獎勵旅游的方式，而不是一味的提供獎金。獎勵旅游始自60年代的美國，至今也有較完善的發展。獎勵旅游是一種特殊的高級旅游形式，在高校中開展獎勵旅游不僅能培養學生的非拜金主義，又能達到獎勵的目的，同時還能為大學生提供與外界接觸的機會。開展獎勵旅游，能激發喜愛旅游的大學生的學習積極性，從而在一定程度上提高教育質量。

3.2 采取開展公選課的形式

所謂采取開展公選課的形式即是：江門各大旅行社可以與高校旅游系的教師聯合，將旅游客體的路線、景點等活動內容制作成全方位和立體的形、聲、色并茂的動畫記錄片和相關的資料一起發給合作教師，再由教師進行整理后在課堂上展現給學生，并將具體的銷售、服務內容介紹給學生。

3.3 旅游企業與高校社團合作

從江門的高校分布上看還比較分散，各個學?；旧细髯詾檎?，這樣不便于旅游企業統一招徠業務，旅游企業可以和高校各大社團合作，深入學生內部，以贊助商和合作伙伴的身份要求社團給予宣傳上的幫助，這樣，既能提供給社團一定的流動基金，又能使社團為自己宣傳產品，而且這樣做有很多好處，例如：如可與攝影協會合作，開展旅游攝影比賽，既可提高旅游企業的知名度，又可節省人力、財力，達到良好的促銷效果，出游后還可以和合作社團開展一些相應的后續工作來鞏固旅行社在同學中的印象，如：旅游游記、旅游隨想征文活動，攝影比賽等活動。這種方法可以及時了解大學生旅游需求的變化，推出滿足大學生旅游需求的產品，又可以節省宣傳費用，而且大學生是未來旅游消費的潛力大軍，此舉也能為旅行社培養具有潛力的忠誠的客源。如果旅行社等旅游企業可以直接和高校的行政部門合作，上述的優勢更可以發揮的淋漓盡致。

3.4 采用海報、報紙、宣傳單等宣傳形式

采用學校宣傳欄張貼海報，利用勤工儉學的學生發宣傳單、在每期學院報紙上開辟旅游專欄等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進行促銷，將會取得良好的宣傳效果。

3.5 其他方式

在專門針對于大學生開辦的雜志上發布廣告、添加優惠夾頁，定期贊助校園刊物，在校園報紙上舉辦冠名征文、開辦旅游常識講座、在校園BBS系統設立學生旅游網頁、贊助學校的大型活動如迎新晚會、元旦晚會等大學生關注程度高、接受較為主動的傳播途徑，以此提高旅游單位在高校學生心中的認知度和美譽度。

4 結語

現今，旅游已經成為大學生追求的新時尚，大學生旅游市場需求規模將會越來越大，大學生是國家的未來，是一個特殊的群體，旅游能夠讓大學生增強閱歷、增長見識、鍛煉其獨立、刻苦的精神。因此，旅游作為一種產業，其目標不應該僅僅是經濟效益，而應該同時注重社會效益，本著為大學生提供一個開闊其視野、增強其社會實踐的機會，旅游企業應重視對大學生旅游市場的開發，這是一項既有經濟效益又有社會效益的開發活動。大學生是旅游市場的重要組成部分，盡管目前這一部分人群旅游消費相對較低，但是他們人數多，而且今后消費水平將會不斷提高。因此，從長遠看，盡快地開發大學生旅游市場對今后增加旅游經濟收入、促進旅游業的發展有著重要的意義。

參考文獻

[1] 郭巒.中國大學生旅游市場開發初探[J].經濟與科學展，2005（9）.

[2] 陳春梅.重視對大學生旅游市場的開發[J].武漢職業技術學院學報（人文與科學），2005（1）.

[3] 任曼麗.當代大學生旅游消費市場現狀及開發策略分析[J].安陽工學院學報，2008（3）.

[4] 楊英，閻順山.女大學生旅游行為特征分析及市場開發對策—— 以重慶高校為例[J].經濟與科技，2007（12）：67-68.

[5] 張龍，余杰.秦皇島市開拓大學生旅游市場對策研究[J].重慶職業技術學院報，2007（3）：58-59.