伍雪芳
摘 要:隨著經濟的發展,醫藥行業已經出現轉型,嶄新的銷售模式——醫藥電子商務出現并迅速發展。從產業與職業教育的關系、目前廣東地區職業院校專業建設的調查分析等方面論述了醫藥類職業學校進行醫藥電子商務專業的開發建設的必然性。
關鍵詞:專業建設;電子商務;消費模式職業教育是國家教育體系中重要的組成部分,擔負著為行業輸送大量高素質初、中級專業技術人才的重任。而職業學校要發揮其社會功能,保證提供行業所需的人才就必須與行業緊密聯系,依據產業變化及時進行專業的調整與建設。
近年來,我國醫藥行業發展迅速并且隨著電子信息技術的廣泛應用,產業結構出現轉型并產生了許多新的發展模式。在醫藥流通領域中,電子商務迅速發展、壯大,尤其是網上藥店的發展勢頭迅猛,已經進入階段性的增長。如何保持醫藥行業高速、健康地發展,其中最重要的一項舉措就是保證合格的醫藥人才的供給。因此,醫藥職業院校應積極進行專業的調整和新專業的開發建設以滿足行業的需求,其中醫藥電子商務專業的開發將是醫藥職業院校專業建設中值得關注和探索的方面。
一、醫藥電子商務專業建設的必然
1.產業的轉型需要職業學校專業調整
職業教育特別是中職教育,是國家教育體系中與經濟發展關系最密切的教育形式。早在2002年的《國務院關于大力推進職業教育改革與發展的決定》(國發[2002]16號)中就指出“推進職業教育的改革與發展是實施科教興國戰略、促進經濟和社會可持續發展、提高國際競爭力的重要途徑,是調整經濟結構、提高勞動者素質、加快人力資源開發的必然要求,是拓寬就業渠道、促進勞動就業和再就業的重要舉措。”而在《國家中長期教育改革和發展綱要(2010—2020年)》中再次提到“大力發展職業教育”。由此可見,職業教育的發展對于產業發展乃至國家經濟建設的可持續發展都有著舉足輕重的作用。此外,綱要還強調“到2020年,形成適應發展方式轉變和經濟結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系,滿足人民群眾接受職業教育的需求,滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。”因此,中等職業教育應該不斷進行改革以促進行業的穩定發展。
2.醫藥行業的現代化發展需要現代化的醫藥銷售人才
在經濟的高速發展中,醫藥行業也得到了長足的發展,特別是醫療改革以后,其發展勢頭更是強勁。目前,醫藥行業已經成為我國經濟發展中增長最快的行業之一。隨著社會保障體系的完善,醫藥行業的發展前景將會更加廣闊。21世紀是信息化的時代,信息技術滲透到各行各業并使行業出現了新的發展,醫藥行業在與信息技術的結合中也由傳統轉向現代,并由此產生了新的銷售模式——醫藥電子商務。大量醫藥企業由過去單一的柜臺銷售轉向網絡銷售或者實體銷售和網絡銷售共同發展的復合型銷售模式,幾千年來,醫藥產品只在藥店銷售的單一模式被打破。盡管2005年國家才允許醫藥行業開展互聯網銷售業務,而且在之后很長的一段時間里網上藥店的發展十分緩慢;但是從2010年開始網上藥店卻如雨后春筍般出現。目前網上藥店已經進入階段性的發展。而在新的銷售模式下,行業對人才規格提出了新的要求。目前,隨著電子商務的發展與成熟,電子商務人才已經超越了律師、醫生這些熱門職位成為當前最稀缺的人才。2013年4月淘寶的統計數據顯示僅僅是針對在淘寶平臺上的電商企業,電子商務人才缺口就已經高達百萬。而未來三年,整個電商行業人才的缺口將會達到445.7萬。
3.消費者消費模式的改變導致銷售模式的轉變和人才規格的變化
生產力的發展帶來了人民生活條件的改善,另外互聯網的廣泛應用也帶來了購物方式的改變和消費理念的更新,新的購物方式——網上購物悄然興起。隨著網上購物環境的完善與健全,越來越多的消費者喜歡網上購物,特別是80后、90后。所購的商品也由過去的服裝、電子產品、日用品逐漸發展到了醫藥產品、保健品等,這就使得網上藥店得到了快速發展。可見,消費者消費模式的改變促使了行業的新發展。
從以上分析可以看到,醫藥電子商務將是醫藥行業發展的新方向,醫藥電子商務人才的需求將會迅速大增。
但是,目前絕大多數中職醫藥職業學校在專業建設上并未跟上行業發展的需求,依然是以培養傳統銷售模式下的醫藥人才,因此所培養出來的人才已經不能很好地適應行業發展的需求。因此,醫藥中職學校要“及時調整專業設置,積極發展面向新興產業和現代服務業的專業,增強專業適應性,努力辦出特色”,做好醫藥電子商務專業的開發與建設。
二、廣東省醫藥電子商務專業建設現狀
筆者通過網絡調查、電話訪問等形式對廣東省內主要的17所醫藥類職業學校進行了專業設置方面的調查。從調查中發現,目前絕大部分的醫藥職業院校以護理、藥品制劑、檢驗、藥品銷售(傳統實體銷售)等為主,除了廣東省食品藥品管理學院在高職院開設有電子商務專業外,其他醫藥類職業學校均沒有開設該專業,并且廣東食品藥品管理學院的電子商務也并非是完全是醫藥方向。可見,目前廣東省內的醫藥電子商務專業的建設還處于一片空白。而隨著醫藥行業電子商務的不斷發展,醫藥電子商務人才的需求將不斷增大。這樣必然就會造成人才的緊缺。
可見,研究職業學校醫藥電子商務的建設還是相當必要的。
三、研究醫藥電子商務專業建設的方法
目前,筆者對我國職業教育中醫藥電子商務的專業建設進行了文獻研究,發現關于這方面的研究是比較少的,主要是高職學校或者大專院校電子商務的研究,而關于中職學校醫藥電子商務就更少。這主要是目前中職學校開設醫藥電子商務的學校非常少,而中職學校開設有電子商務專業的大部分都是財經類學校。這主要是因為過去很長一段時間里醫藥電子商務發展比較緩慢,導致醫藥電子商務專業比較少,因此,關于這方面研究必然也就會很少。這樣,職業學校若要進行電子商務專業建設,可借鑒的經驗不多,只能是摸著石頭過河。當然,我們可以借鑒高職院校醫藥電子商務和財經院校電子商務專業的經驗與教訓,避免問題的重復出現,少走彎路,在不斷的探索中前行。
袁貴仁同志在2013年全國教育工作會議上的講話中提到“十八大報告對職業教育突出強調“現代”二字,一方面是強調職業教育要適應當前經濟社會發展,特別是適應經濟發展方式轉變和“五位一體”“四化同步”的要求;另一方面是強調職業教育是一個體系。
為了在經濟建設高速發展的過程中適應醫藥行業發展的需要,中職醫藥學校進行電子商務專業的開發與建設是必然的。因此,職業學校應該廣泛開展調研,積極做好專業建設的準備工作。
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(作者單位 廣州市醫藥職業學校)
?誗編輯 段麗君