移動應用現狀及發展策略探究

李佩?

摘 要：隨著各種智能終端用戶的增長以及新媒體技術的發展，新媒體的應用逐漸趨向移動化，移動應用獲得爆發式發展，極大地改變了人們的日常生活，但在移動應用大發展的同時，隨之而來的各種問題也逐漸暴露無遺，安全問題、時效問題、盈利問題都不可避免地成為影響、甚至阻礙移動應用發展的因素。本文從移動應用的火爆發展入手，在當前其強勁發展的背景下，簡析其發展存在的各方面的問題，并隨之提出相應的解決對策，以期為其發展提供幫助支持。

關鍵詞：移動應用APP；惡意軟件；移動安全；移動互聯網

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）06-0112-02

一、移動APP應用發展勢頭強勁

1.移動互聯網市場規模不斷擴大

在全球信息化時代，信息量呈爆炸式增加，隨著網絡技術的不斷發展以及三網融合在實際生活中的深入，人們迫切需要能夠在任何時間、任何地點都可以從互聯網上獲取所需要的服務以及信息，移動互聯網應運而生。根據艾瑞咨詢數據顯示，2013年中國移動互聯網市場規模達到1059.8億元，同比增速81.2%，預計到2017年，市場規模將增長約4.5倍，接近6000億。移動互聯網正在深刻影響人們的日常生活，移動互聯網市場進入高速發展通道。

2.移動用戶數量的增長

2013年，PC網民的規模達到5.9億人，增速為6.8%；移動網民的規模在2013年底達到5億，增速為19.5%。2012年，手機供應商已銷售了2.13億臺智能手機，約為2011年的兩倍多。目前，中國智能手機銷量約占全部手機銷量的58.8%。截至2014年1月，移動互聯網用戶總數達到8.38億戶，同比增長6.4%， 在移動電話用戶中的滲透率達到67.8%。預計到2017年，移動網民將趕超PC網民，成為互聯網的第一大用戶群體，移動端將成為網民最主要的上網渠道。

3.移動APP應用的增長和普及

截至2013年1月7日，蘋果官方應用商店App Store的應用下載量已經突破400億次，總活躍賬戶數達5億個。2012年6月，App Store應用下載量達到300億次，活躍賬戶超過4億個，應用總量為65萬款。在6個月的時間內，App Store新增1億活躍用戶、12.5萬款應用和100億次下載量。據統計，2012年APP的總使用頻率比2011年增長16倍，總使用時長增長12倍。

二、移動APP應用發展面臨的問題

1.移動應用安全問題堪憂

隨著手機成為第一終端、互聯網中心及個人信息中心，人們把自己的溝通、社交、娛樂、生活、商務、隱私交給了智能手機及其各種應用。根據艾瑞咨詢《2013年中國移動安全數據報告》，移動應用安全問題凸顯，惡意軟件依舊猖獗，扣費、竊取隱私、私自聯網下載等行為不減，同時含風險廣告的軟件、山寨軟件數量激增，惡意軟件通過二維碼傳播方式頻發。2013年中國移動安全數據報告開放平臺檢測應用軟件39.2億次，其中檢測到惡意軟件1122萬次。2013年移動安全形勢比較嚴峻，新增惡意軟件69萬個，是2012年的5倍多。惡意軟件可以分為隱私竊取、資費消耗、流氓行為、惡意扣費、惡意傳播、誘騙欺詐、系統破壞、遠程控制8大類，其中，2013年隱私竊取行為較為凸顯，占44.4%，位居8大類之首，而這個數據在2012年僅為6.1%。

2.僵尸應用比例大

目前，蘋果App Store應用商店中總計有77.5萬個應用，安卓系統的應用數量已超過70萬款，微軟應用商店的應用數量已突破12萬款，谷歌應用商店中應用也超過70萬個。不過，在數百萬個應用軟件中，絕大多數成為“僵尸應用”。據重慶商報聯合大渝網進行的手機APP應用調查結果顯示，71.05%的網友手機安裝的APP在21～50個之間，但86.29%的網友最常用的APP應用只有5～8個，8個以上的僅4.84%。而在這些常用APP應用中，水果忍者、QQ影音等娛樂休閑類最受歡迎，占31.89%，其次是 QQ、微信等通訊社交類占27.24%以及墨跡天氣、淘寶等生活健康類占24.92%，系統安全類和學習辦公類分別只占9.3%和6.64%。移動測試服務StarDust的報告也提到iOS、Windows Phone和Google Play三大主流應用商店的相關信息，指出在蘋果App Store的應用中，60%應用從未更新，用戶評論不超過10條；在Google Play的應用中，41%應用從未更新；Windows Phone有69%應用從未被用戶開啟。

3.盈利狀況不樂觀

2012年美國應用追蹤服務Appsfire發布了蘋果App Store應用商店的總體情況研究報告。報告顯示，2012年App Store共增加33.9萬多款新應用，比2011年增長了約10%；免費應用占據主流，收費應用僅占34%，而2008年這一數據為74%。在移動應用走向免費化的道路上，盈利問題也愈發凸出。大多數開發者僅靠廣告賺到的錢是很少的。據艾瑞咨詢的數據顯示，截至2012年11月底，僅有23.3%的開發者能從應用開發中盈利。而進入這個領域的新開發商也是不容易盈利的，據Distimo公司調查數據，前250名的iPhone應用發布商中僅有2%是新開發商，在Google Play市場中，僅有3%是新開發商。

4.山寨之風盛行

應用市場的火爆，使得越來越多的開發者涌入。截至2011年11月底，中國手機應用開發者總數約100萬人，其中，針對iOS系統的應用開發者約14萬人，安卓約75萬人，塞班約4萬人，其他約7萬人。據此，個人開發者以及小型團隊的數量大概是60萬人。而這個現象帶來的后果便是市場的混亂和大量山寨應用的出現。目前，在谷歌的應用商店里，涉嫌山寨WhatsApp的應用包括“Whatsapp Nearby”、“ Whatsapp Friends”和“Whatsapp Add Me”，它們沒有一個是WhatsApp公司開發的，但卻支持用戶相互聯系和結交新朋友。那三款應用出自同一個開發者之手，總下載量已經達到數十萬。而山寨行為也多種多樣，有的只是拷貝熱門應用的商標或者使用它的名稱，來增加原創應用的知名度。有的則利用專門的軟件，將原創應用的廣告供應商換成自己選擇的廣告供應商，從而獲得廣告收入。還有其它山寨者抄襲應用之后，插入惡意軟件，獲取用戶隱私，造成高額的流量、話費等隱性消費。

三、APP應用發展解決之道

1.政府制定法律法規，加強監管

首先，立法機關要統一制定和出臺相關法律法規，應明確惡意軟件制作、傳播的刑事責任，執法機關要嚴格執法。其次，可通過認證、設立監督和投訴體系、制定懲罰明細等手段對非法行為進行治理。徹底治理惡意軟件必須依托長效監管機制，以國家政府監管為主導，在完備相關立法、執法、司法的同時，積極聯合民間力量，借助行業協會呼吁行業己律與全民監督。

2.開發者和發布商提高產品性能

除了政府的宏觀領導外，移動應用開發者和發布商們也有責任將產品打造得更加安全可信，并且對那些惡意軟件的威脅有足夠的抵御能力。尤其是涉及到銀行賬戶、個人隱私信息等方面的應用，安全因素尤為重要。搭建應用安全測試平臺，從軟件產品的安全測評、系統的安全檢測服務以及安全管理體系的不斷優化等方面來提升產品的安全性。提升產品的安全性，才是抓住客戶的利器。

3.培養用戶的自我保護意識

“水能載舟，亦能覆舟”，用戶是惡意應用和山寨應用存在的根源，治理惡意應用和山寨應用，僅僅依靠政府監管和行業自律是遠遠不夠的，移動應用的海量用戶應該培養版權意識和自我保護意識，主動抵御惡意應用和山寨應用。首先，用戶應該盡量從可靠來源下載應用，避免使用惡意應用和盜版手機應用；其次，現在有大量行業知名安全廠商開發的安全應用，一定要確保下載和安裝必要的安全軟件；第三，定期升級手機系統，以免因為陳舊的系統和應用而導致安全漏洞；最后，要經常關注安全領域的新聞，及時獲取相關消息絕對有利于主動防御。

4.發現用戶需求，增強創新能力

APP創業扎堆已經成為現狀，要在眾多競爭者中脫穎而出，當然離不開推廣和營銷。但是，真正能留住用戶的應該是方便、快捷的使用體驗。滿足用戶需求才是創新的源動力。作為APP開發者，需要理性面對市場的需求，結合普通大眾生活的熱點難點，推出面向社會化的應用服務。應用市場沒有絕對的暢銷與所謂的冷門，抓住用戶的心才是最重要的。在各大城市，“打車難”已經成為人們日常生活的一大難題，針對這類情況，打車應用應運而生，乘客通過應用發布所在地點和要去的地點，應用通過GPS定位將消息發布給附近安裝應用的出租車，司機搶單后，乘客可以立即與司機直接溝通，大大提高了打車效率。如今各種手機應用軟件正實現著對傳統服務業和原有消費行為的顛覆。同時，隨著同類產品之間的競爭愈發激烈，以及與日俱增的用戶自主權，應用開發者和發布商們需要對用戶的認知越來越清晰，除了精準的目標市場定位以外，還需要充分利用大數據進行統計分析，以有效的應用內容的動態性與可定制性，滿足用戶對于個性化內容及服務的需求，始終將用戶放在優先考慮的位置，從而保持產品的吸引力，提高產品的用戶忠誠度，使產品得到用戶的持續使用。

四、小 結

隨著智能終端用戶的持續增長，終端制造商、網絡運營商和各大平臺商的推動，以及終端制造、數據傳輸等技術的不斷發展，新媒體的應用逐漸趨向移動化。在實際領域的應用方面，尤其是與生活、工作關系密切的應用開發日趨成熟和多樣化，給用戶帶來了快捷應用體驗的同時，也給人們的生活、工作帶來了極大的便利，徹底改變了人們的生活方式甚至社會形態。與此同時，安全問題、盈利問題、版權問題、創新問題也愈發突出。

科學的引導和合理的改進措施必將促進移動應用的更快發展。只有把握住了移動互聯網的特點和規律，才能更好地開展移動互聯網產品運營。市場中的任何潮流與走向，都是由用戶的需求來驅動的。在移動互聯網時代，要秉持“用戶為王”的理念，在應用的設計、開發、推廣等工作中，要始終優先考慮用戶需求，要結合移動終端特性，關注受眾的興趣點，不斷優化產品，提高產品的用戶體驗。同時，簡化使用方法，縮短用戶適應產品的時間，提高產品互動性，建立良好的用戶體驗。立足受眾內容需求與消費行為特點，深入研究產品的內容特性，實現產品差異化、個性化，貼近用戶需求，只有這樣，才能獲取用戶信賴與忠誠，進而促進移動應用市場的持續健康發展。

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