

近年來,我們經常聽到這樣一個詞:“情商”,也經常聽到各路專家告誡家長,一定要注重孩子情商的發展,情商與智商并重,甚至更重要。
什么是情商呢?借用心理學家薩洛威的定義,有以下五大方面:了解自己的情緒;管理自己的情緒;運用情緒產生做事情的動力;認識并理解他人的情緒;把握人際關系。
情商高的人,不是沒有情緒,也不是不流露情緒,遇見什么都不動聲色,而是接納自己的情緒,也接納他人的情緒,不被自己的情緒所左右,也不受他人情緒的控制。
心理學將人類的基本情緒分為六種:喜悅、憤怒、恐懼、哀傷、厭惡、吃驚。無論民族、人種、文化、社會、環境差異如何,這六種情緒是人類共通的。
小寶寶從出生那天起就開始了情緒體驗和反應,但是他們的情緒是逐漸發展、變化和成熟的。這個過程契合他們大腦的發育進度,同時,也受到父母和環境的影響。
兒童情緒的發展具備如下幾個特點:
1.所有的情緒發展都跟隨著認知的發展。兒童的智慧越成熟,情緒的發展也越深化和復雜。
2.同理,兒童的情緒發展越成熟,智力也越發達。
3.兒童的情緒和成人不一樣。在成人看來,兒童對事物的情緒反應往往令人不可理喻。
4.兒童的情緒不是一成不變的,而是會隨著成長而變化。
兒童的思維具有片面性和單一性,對于幼兒來說,他們不能理解兩種感情可以并存,因此,當父母的意見與他們的心愿相左時,他們會認為父母不愛他們了。因為他們不能理解“我愛你,但是我不喜歡你剛才做的事情”這兩種感覺可以并存。我們必須反復向他們印證這一點,在面對他們令我們“頭痛”的行為時,采用平和、愛撫的態度,傾聽他們的理由,找到行為背后的需求,千萬不能使用“你這么著,我就不喜歡你了”這種威脅。這樣到了七八歲左右,兒童初步掌握守恒的概念,也初步感知情感守恒之后,我們與他們意見相左時,他們就不會驚恐地以為我們不愛他們了。
這一點做得不好,會導致孩子在成人之后,會將任何人與自己相左的意見,尤其是批評性質的意見,誤解成對方不喜歡自己,甚至是要拋棄自己,因而表現得不能容忍不同意見,也不能接受自己的錯誤或者失敗。
在中國歷史悠久的農業文明里,通常人們比較排斥強烈的情緒反應和表達,更趨向認同平和、中庸、不溫不火。每當體驗到激烈的情緒時,人們往往首先感到恐懼和羞恥。在這種傳統文化氛圍里,大家都需要壓抑自己的情緒,而不是自然地接納它們,更不能自由地宣泄它們。
因此,當有了孩子時,對兒童那種未受壓抑、無拘無束、奔放自如的情緒表達,人們不免感到恐懼、驚慌,乃至羞恥。幾乎出于本能,父母們千方百計約束、壓制、否定、拒絕孩子的情緒。
然而,從兒童心理發展的角度來看,對自己情緒體驗得越多,孩子的心態發展越成熟。每一次強烈情緒的經歷,都是一次寶貴的經驗。如果我們允許兒童完整地體驗自己的情緒,接納并認可自己的感受,有助于他們認知事物、總結規律、提煉經驗,有助于他們今后遇到同類境況時做出理智的分析和恰當的反應,有助于他們獲得堅實的自信心。
如果我們不允許孩子體驗或者表達情緒,并非意味著他們面對同樣狀況時就沒有情緒了;我們只是暫時地壓抑了孩子的情緒。孩子也會感受到,自己這些情緒是可憎的,甚至認為自己是可憎的。然而他缺乏控制情緒的能力和經驗,強行忍受著內心的煎熬,絕望地感到自己無能為力,從而產生自卑。孩子將來長大了,面對內心依然會產生的強烈情緒反應,會感到不知所措,也會感到羞愧難當;既不知道怎樣表達,也不知道怎樣處理。壓抑良久,逐漸地,腦、心、身割裂,人不再與自己的內在相連接,不再是一個完整、和諧、平衡的人,而是支離破碎,會導致各種心理問題。
人們通常將理智和感情放到對立面,認為非此即彼。其實,任何理性思維都需要感情的參與。離開感情,我們就不能進行理智的思考,也不能做出明智的判斷以及符合邏輯的決定。理智和感情相輔相成、缺一不可。兒童道德感的發展,除了需要認知領域的進步之外,也需要感情領域的參與。自我規范是生理、認知、感情三大領域的綜合成果。
幫助我們的孩子開發良好的情商,我們要牢記幾個重點:
情緒沒有好壞之分,所有的情緒都是合理的;
情緒依據個人秉性而有很大的個體差異,我們需要接受孩子與生俱來的個性;
接納孩子的情緒,需要我們首先做到接納自己的情緒。
以上這幾點,最重要和最難做到的,恐怕是第三條,即接納自己的情緒。我們大多數人從小到大,都不曾被允許自由地表達自己的內心,都不曾得到未加判斷和不帶指令的傾聽和理解,都積蓄了很多未經宣泄、疏導和處理的情緒,有些情緒甚至十分強烈。我們都習慣了壓抑(隔斷)自己內心真實的感受,戴著被社會認可的面具生活。
然而,孩子尚未學會偽裝,他們的情緒是鮮活的、原生態的。這往往會在我們的面具上戳破幾個窟窿,我們內心的情緒“野獸”蠢蠢欲動、威脅著沖破牢籠,這令我們驚慌失措,令我們無地自容;于是我們無法容忍孩子的情緒,因為我們害怕自己的內心。
真正理解和接納孩子的重要前提是:接納自己。這需要我們在自己身上下很大的工夫,甚至是經歷很痛苦的改變。
摘自小巫《接納孩子》,廣西科學技術出版社,2013年。
(編輯 李天驕)