淺談高校圖書館實現資源共享與自助式服務

史今

摘 要：從當前眾多高校圖書館優劣勢的分析入手，破解高校圖書館發展過程中可能遇到的瓶頸。從分析實現高校圖書館資源共享的條件入手，到高校圖書館提供自助式服務及拓展互聯網技術與高校圖書館的服務內容、服務方式、服務手段等一系列變革，使圖書館成為精神文明建設與物質文明建設交互發展的新空間。

關鍵詞：高校圖書館 資源共享 自助式服務

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（c）-0196-01

當前，我國高校圖書館發展已經步入快車道，但傳統圖書館的管理模式仍然占據著主流。隨著當今世界數字信息與網絡技術的迅猛發展和人們對圖書館所能提供的服務的需求不斷提高，圖書館如何借助各種現代技術手段，破解發展的瓶頸，實現以人為本將是一場革命。從分析高校圖書館當前的優劣勢入手，期望實現高校圖書館與社會資源的共享互通，使高校圖書館在完成自身職能的同時也能滿足人們對知識的多種需求。從作者個人從事圖書館工作的視角，試論實現高校圖書館資源共享的條件和開展自助式服務等角度來淺談一些高校圖書館正在發生的變化和可能的方向。

1 高校圖書館優劣勢分析

當前我國部分高校圖書館內所能查閱的資料大多局限于本校專業設置，信息資源種類較窄，基本能滿足在校生的學習和教師開展教學和科研活動。而隨著時代的快速發展，當前國外許多高校圖書館所能提供的信息資源較多，不僅能滿足本校教學、科研所需要的各種信息，還能提供大量有關政治、經濟、社會發展、文學藝術等多樣性的信息資源，即便是學生求職、公寓出租等信息也一應俱全。這不僅反映了能滿足讀者的多種需求，也成為高校圖書館發展的一種方向。

2 實現高校圖書館資源共享的條件

當今世界數字信息與網絡技術迅猛發展，已覆蓋社會生活的各個領域，成為人們無論生活還是工作不可或缺的部分。不論是當前政府發展教育的相關政策，還是各高校紛紛投巨資改善硬件設施條件，都將實現多種信息交互作為追求的目標，這為高校圖書館提升能力創造了巨大的空間。大家普遍認識到將各高校圖書館的資源與社會化圖書館的資源之間實現共享，使讀者坐在一個圖書館內就可以查閱到多個圖書館所能提供的信息資源，這在電子信息與網絡技術迅猛發展的今天不僅是一個夢想，已經成為可能。

2.1 現代管理制度下高校圖書館資源共享

一座圖書館的現代化程度在某種程度上反應著當地精神文明與物質文明交互發展的程度。隨著經濟發展與社會進步步伐的加快，人們對優良文化和公共教育的追求不斷提高，圖書館作為人們獲取知識的一種有效途徑，與人的成長進步形影不離，高校圖書館也以信息搜集整理和傳播者的角色，融入到當地圖書館群的整體建設中去，扮演著不可替代的作用。

2.2 實現高校圖書館資源共享的物質和技術條件

當前各地高校建設中都將圖書館作為學校的名片，每個圖書館都著力將圖書資料、影像資料、網絡技術、虛擬技術等現代化手段加以整合，打造出自己圖書館的特色。盡管時間不長，但已經選準了方向、開了個好頭。隨著時間的推移，這些各具特色的圖書館之間搭建起資源共享的橋梁，將對我們整個教育事業以及當地經濟社會發展產生重大影響。

3 高校圖書館開展自助式服務的展望

對于高校圖書館的建設來說，在多方面提供便捷化服務是一個方向。將自助式服務作為當前圖書館建設的重要方面，就顯得十分重要。自助式服務針對信息檢索、資料搜集、電子閱覽、影像下載、期刊發表、數據傳輸、影音復制、交互討論等眾多方面提供服務，改變傳統中讀者與圖書館的關系。

隨著人們對文化需求的提升，圖書館對讀者的服務應該在內容、手段、方式方面發生相應的變化，滿足不同讀者的需求。隨著社會的進步，這種需求還將進一步發展為人們坐在教室、辦公室、公共場所和家中都可以通過電子化的自助式服務來滿足交互信息的不同需求。

4 實現自助式服務的途徑

當下國內眾多的高校圖書館都在對自助式服務進行一系列的摸索和研究，通過采用各種新技術和相關專用設備，在方便讀者的同時也精簡了館員的人數和許多繁瑣的手工勞動。

4.1 運用信息化管理

隨著數字圖書館和虛擬圖書館的應運而生，很多方面已經呈現出了不同的變化，以此為基礎，個人數字圖書館也開始受到了人們的普遍重視。圖書館館員可按照特定用戶請求，為其提供定制的web頁面、信息頻道，幫助用戶建立自己的信息庫，實現對書庫、期刊、論文等資源檢索和個人管理。實現個人圖書館管理業務的完全電子化管理。這種管理方式不僅大范圍的減少了圖書館工作人員的工作量，同時也對讀者獲取閱讀信息非常便利。讀者可以清楚的知道自己的借閱記錄、還書日期、預定到館期刊等等。隨著互聯網技術的快速發展，網民的數量得到幾何級的上升，也進一步擴大了電子化圖書館管理模式的擴展和高校圖書館的自助管理模式的進一步加強。

4.2 拓展互聯網服務

21世紀進入知識經濟時代，人們的文化需求越多、受教育程度越高、對圖書館能提供服務的要求也就越高。互聯網技術已經成為人們獲取知識和信息需求之間的橋梁，拓展互聯網業務可以在更廣泛的領域實現人們的信息交互，也為圖書館開展自助式服務提供了一個快車道，不受時間、地域、文化背景等各種限制。凡互聯網能夠進入到人們生活的各種空間，圖書館自助式服務也能隨之進入到相應的空間。

4.3 自助式服務的硬件提升

當前國內設施先進的圖書館，在硬件建設方面已經考慮到自助式服務的需求，諸如從讀者進館到借閱乃至歸還圖書的各個環節，借助專用設備形成一條龍式的服務。讀者只需持有一張個人專屬的借閱卡，便可以在館內自行完成各項操作。自助式服務的專用設備不僅使讀者可以便捷的檢索到所需的書籍，同時告知讀者書籍所在的具體位置，而且讀者可以自己動手在專用設備上完成借書與還書的所需手續，讀者還可以通過設備預約到暫無館藏和即將上架的書籍，并可以通過短信等方式獲得告知。在方便讀者的同時，也節省了館員相應的勞動。這種自助式服務的硬件設備如在高校圖書館中采用，也可以節省圖書館的人力資源。

自助式高校圖書館已經成為傳統圖書館發展的必然趨勢，隨著社會的進步和各種新技術的不斷涌現，這種發展趨勢必然得到升華。

5 結語

當今世界，高校圖書館的建設與發展不可能與社會整體的建設和發展脫節，必然是你中有我、我中有你。當人群中接受高等教育者越多，知識的學習和信息的獲取與人們的工作、生活更加密不可分。高校圖書館走入社會和社會圖書館進入高校是必然的發展趨勢。信息技術、網絡技術、虛擬技術等也必然成為高校圖書館建設中的一個重要組成部分，這是不以人的意志為轉移的。

參考文獻

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