掌脈：點(diǎn)“數(shù)”成金

李墨

2010年9月，重慶掌脈科技有限公司成立。

半年后，掌脈與《三聯(lián)生活周刊》等近50家媒體合作推出App。

一年后，掌脈贏得1200萬元風(fēng)投。

如今，掌脈科技已和國內(nèi)160多家知名媒體達(dá)成合作協(xié)議。

如果你在使用iPhone或iPad閱讀報(bào)刊雜志，你可能不經(jīng)意間就和掌脈“打了個(gè)照面”。

掌脈科技何以一炮走紅？

“秘密在于我們發(fā)現(xiàn)了掌脈的核心競爭力——大數(shù)據(jù)！”掌脈科技總經(jīng)理陳旭說。

危中尋機(jī)

掌脈科技的創(chuàng)業(yè)，始于2010年下半年。

其實(shí)，那時(shí)并不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)——受美國次貸危機(jī)影響，當(dāng)時(shí)國內(nèi)很多企業(yè)日子都不好過，中小企業(yè)更是困難重重。

面對愁云籠罩的市場，在IT媒體從業(yè)11年的陳旭決定“危中尋機(jī)”。

“自美國蘋果公司2007年推出iPhone以來，手機(jī)領(lǐng)域正在掀起一場深刻的智能革命，而傳統(tǒng)媒體的移動化應(yīng)用，正是這場革命的一個(gè)新方向。”一番市場調(diào)研后，陳旭得出如此判斷。

說干就干！

2010年7月，陳旭拋棄了單位總監(jiān)的“鐵飯碗”，與朋友范再生一起“下海”。

他們瞄準(zhǔn)的目標(biāo)，正是傳統(tǒng)媒體的移動化應(yīng)用。

兩個(gè)月后，掌脈科技成立，注冊資本為10萬元。

公司是成立了，但客戶在哪里？市場認(rèn)不認(rèn)可他們的技術(shù)？

為了開拓市場，陳旭來到北京，整天“跟在別人屁股后面跑”。

但常常得到的答復(fù)卻是：“你們的技術(shù)雖好，可我們的讀者群還不認(rèn)可這種新潮的閱讀方式。”

陳旭沒有氣餒。

功夫不負(fù)有心人，2010年11月，掌脈科技終于成功簽下第一個(gè)客戶——《三聯(lián)生活周刊》。

隨著《三聯(lián)生活周刊》APP的推出，掌脈科技成為第一家登陸IOS平臺的重慶微企，他們的產(chǎn)品在短短幾天之內(nèi)，就躋身蘋果軟件商店的免費(fèi)新聞?lì)悜?yīng)用排行榜首位。

半年之后，掌脈科技自主研發(fā)的“掌悅智能手機(jī)客戶端信息傳播系統(tǒng)”正式商用，實(shí)現(xiàn)了IOS、Android以及Windows 等智能手機(jī)平臺的跨平臺實(shí)時(shí)信息傳播。

此后幾個(gè)月，掌脈科技與北京日報(bào)集團(tuán)等近50家媒體達(dá)成合作。

大數(shù)據(jù)試驗(yàn)

成立11個(gè)月后，掌脈科技的銷售額就達(dá)到80萬元。

但是，取得這樣的成績并非一帆風(fēng)順，陳旭和范再生也經(jīng)歷過成長期的不適應(yīng)。

“公司服務(wù)的媒體越來越多，各種媒體屬性不同、市場定位不同、閱讀群體不同，提出的要求也不同。”

怎么辦？

這正是做手機(jī)閱讀APP的軟件公司面臨的共同問題，也是最容易被忽略的問題。

“在大多數(shù)軟件公司看來，不同客戶有不同的需求，是再正常不過的事兒。”陳旭說。

然而，別人忽略的地方，往往是蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)的地方。

經(jīng)過商議，陳旭決定“不再整天圍著客戶轉(zhuǎn)”。

將公司的發(fā)展方向確定為——不僅賣產(chǎn)品（閱讀軟件），還要賣“大數(shù)據(jù)”。

也就是說，掌脈科技在拓展客戶的同時(shí)，重視分析用戶使用規(guī)律和偏好，搜集并分析數(shù)據(jù)。

為什么要重視搜集和分析數(shù)據(jù)？

陳旭的判斷是，“客戶其實(shí)最想知道的是：什么讀者在閱讀什么內(nèi)容？哪些讀者在與媒體報(bào)道互動？”

“如果我們能給客戶一個(gè)答案，就等于是獲得了掌脈科技的核心競爭力。”陳旭說。

基于這樣的理念，掌脈科技推出了移動互聯(lián)網(wǎng)“云傳播”精準(zhǔn)營銷平臺。

“這個(gè)平臺可以建立起媒體和用戶數(shù)據(jù)庫，對媒體的受眾特點(diǎn)進(jìn)行分析歸類。”陳旭說。

媒體在獲得這些數(shù)據(jù)后，可以有針對性地充實(shí)報(bào)道內(nèi)容，鞏固并提高讀者的忠誠度，擴(kuò)大市場占有率。

“我們一直在做用戶使用規(guī)律和偏好的分析。這談不上什么高科技，掌脈科技還是大數(shù)據(jù)時(shí)代的門外漢。”陳旭很謙虛。

但在資深媒體人士鄧海眼中，掌脈科技卻是一個(gè)野心勃勃的家伙。

“表面看，掌脈只是在為傳統(tǒng)媒體做APP的代工，但其掌握了APP客戶的海量信息——這是一筆寶貴的財(cái)富。”鄧海說，他還分析，現(xiàn)在廣告客戶每年都會競拍出天價(jià)的廣告，但事實(shí)上收看人群中僅有萬分之一才是這一商品的潛在消費(fèi)者，廣告沒能精準(zhǔn)投放。

“而利用大數(shù)據(jù)分析，或能讓廣告客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放。”鄧海說。

由此看來，掌脈科技潛力巨大。

大展拳腳

事實(shí)證明，陳旭堅(jiān)持的方向是對的。

因?yàn)榭吹酱髷?shù)據(jù)的巨大潛力，國內(nèi)更多的知名媒體成為了掌脈科技的客戶。

“目前，掌脈科技服務(wù)的媒體數(shù)量達(dá)160多家。”陳旭說。

掌脈科技越做越大，客戶的來頭也越來越大。

作為微企，掌脈科技面臨一個(gè)新問題：如何長大？

事實(shí)上，在成立之初，掌脈科技就已開始尋求融資。

“‘兩步走計(jì)劃：一邊是將產(chǎn)品推向市場，以獲取客戶和訂單；二是同步與風(fēng)投接觸。”掌脈科技副總經(jīng)理范再生透露。

2011年末，掌脈科技成功獲得國內(nèi)某風(fēng)投基金公司1200萬元的投資。

“刷新了重慶科技企業(yè)獲得風(fēng)投最快的紀(jì)錄。”媒體報(bào)道說，掌脈科技成為“APP移動新媒體策略與運(yùn)營服務(wù)專家”的夢想似乎觸手可及。

此時(shí)，距離掌脈科技成立僅一年多，這與大數(shù)據(jù)的巨大潛力分不開。

隨著資金的注入，其注冊資金也已提升至200萬元。

“掌脈在項(xiàng)目企劃上脫離了原有的束縛，運(yùn)營方式也在改變。”范再生說。

隨后，掌脈科技產(chǎn)品還銷往歐美地區(qū)，年?duì)I業(yè)收入達(dá)250萬元。

掌脈科技捷報(bào)頻傳。

2013年，掌脈科技在北京成立全資子公司，上海的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已搭建到位。

此外，掌脈科技申報(bào)的移動互聯(lián)網(wǎng)云媒體服務(wù)中心項(xiàng)目，也通過了重慶市云計(jì)算基地的審議。

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掘金大數(shù)據(jù)，掌脈的未來盡在掌握。