淺談企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和作用的發(fā)揮

徐 敏

（浙江浙能臺(tái)州第二發(fā)電有限責(zé)任公司，浙江 臺(tái)州 317100）

一個(gè)企業(yè)，看責(zé)任能否落實(shí)、措施是否到位、突出問(wèn)題能否得到解決，中層管理團(tuán)隊(duì)起舉足輕重的作用。中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是完成企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)、推動(dòng)工程建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要。從大的方面講，關(guān)系到公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，關(guān)系到企業(yè)的健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展；從小的方面講，關(guān)系到中層管理人員個(gè)人的健康成長(zhǎng)和進(jìn)步，關(guān)系到干部職工積極性的調(diào)動(dòng)和各項(xiàng)工作能不能再上新臺(tái)階。

本文結(jié)合筆者工作中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和目前企業(yè)的實(shí)際，對(duì)中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和作用發(fā)揮作一點(diǎn)粗淺的思考：

1 有效搭配，人盡其才，把最合適的人放到最合適的工作崗位上

法國(guó)著名企業(yè)家皮爾·卡丹提出：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。它的寓意是：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜，能出加倍效應(yīng)，有效搭配，方顯無(wú)窮威力。

人各有所長(zhǎng)。用人之道，最重要的是要做好不同能力人才的搭配組合。搭配得當(dāng)，事半功倍。人的性格有內(nèi)秀、外向之分，做事有奔放、沉穩(wěn)之別，且各有專長(zhǎng)，他們適合不同的崗位，因此既要做到知人，還要做到善任，讓每個(gè)優(yōu)秀的人才都能找到他合適的位置。只有這樣，才能使人的才能得到最大限度的發(fā)揮，使人力資源得到最佳的配置，從而產(chǎn)生一加一大于二的效果。

因此，我們盡可能考慮各部門(mén)、同部門(mén)合理的中層人才組合，使各成員之間互相補(bǔ)充協(xié)作，各取所長(zhǎng)，充分發(fā)揮各成員的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效合作。使具有不同專業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)甚至是不同個(gè)性特點(diǎn)的中層管理人員，能夠在知識(shí)、能力、年齡、性格等方面互相補(bǔ)充，形成人才的互補(bǔ)效應(yīng)，從而發(fā)揮中層管理人員的整體作用。

2 破陳推新，不拘一格，選拔高學(xué)歷、有才干、年輕的中層管理人員

一個(gè)企業(yè)，選什么人、用什么人，歷來(lái)是預(yù)示企業(yè)興衰的一種信號(hào)。古人云：“用一賢人，則賢人畢至；用一小人，則小人齊趨。”選用一個(gè)人猶如立一個(gè)標(biāo)桿、樹(shù)一面旗幟。

不拘一格降人才，必須營(yíng)造良好環(huán)境，破除束縛人才成長(zhǎng)的陳舊觀念，講臺(tái)階而不惟臺(tái)階，論資歷而不惟資歷，既重?cái)?shù)量更重質(zhì)量，提高選賢任能的公信度。

首先，解放思想，樹(shù)立大膽使用優(yōu)秀年輕干部的觀念。拋棄論資排輩、平衡照顧的傳統(tǒng)觀念，全面、辯證、發(fā)展地看待年輕干部，多看他們的優(yōu)勢(shì)和潛力。對(duì)一些年輕有為、資歷較淺的優(yōu)秀青年干部，只要有培養(yǎng)前途、工作成績(jī)突出，就大膽提拔，并委以重任。

其次，強(qiáng)化措施，為年輕優(yōu)秀干部走上中層管理崗位創(chuàng)造條件。在選拔中層管理人員時(shí)，適當(dāng)放寬任職年限，拓寬選拔中層管理人員的渠道，把優(yōu)秀的干部選拔到最適合的崗位上。

再次，健全機(jī)制，不斷加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔工作力度。競(jìng)爭(zhēng)性選拔人才的突出特點(diǎn)，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”。全員參與、公開(kāi)操作、陽(yáng)光運(yùn)行，從制度創(chuàng)新上把人為因素對(duì)干部選拔的干擾降到最低。形成公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為優(yōu)秀年輕人才脫穎而出開(kāi)辟“快車道”。

3 適度放權(quán)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激勵(lì)中層管理人員創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

創(chuàng)造力始終是企業(yè)生存、發(fā)展的核心。善于給企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)是調(diào)動(dòng)積極性和做好工作的重要條件。有人將放權(quán)比喻為放風(fēng)箏，要“舍得放，敢于放，放而要高，高而線韌，收放自如”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有坦蕩的胸懷，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)，信任極其重要。放權(quán)要放到點(diǎn)子上，既不違反政策規(guī)定和辦事程序，又有利于工作開(kāi)展和企業(yè)管理。

在工作過(guò)程中，中層管理人員和廣大職工往往把得到領(lǐng)導(dǎo)人員的放權(quán)作為對(duì)自己工作的肯定和信任。善于把權(quán)力下放給下屬，可以激發(fā)他們主動(dòng)工作的積極性，鍛煉他們獨(dú)立工作的能力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，從而有力地推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)。適度放權(quán)，為中層管理人員提供智力挑戰(zhàn)，給他們獨(dú)立自主工作的權(quán)力，為他們營(yíng)造良好的工作環(huán)境，這些對(duì)于提高中層管理人員的創(chuàng)造力大有裨益。

4 以人為本，溝通交流，培育中層管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

中層團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。列夫·托爾斯泰說(shuō)過(guò)：“個(gè)人離開(kāi)社會(huì)不可能得到幸福，正如植物離開(kāi)土地而被拋棄到荒漠里不可能生存一樣。”

只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，起到榜樣的作用，會(huì)輻射到整個(gè)職工隊(duì)伍。

第一，堅(jiān)持“以人為本”理念，實(shí)行人性化管理。中層領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作直接影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、信任、友好的環(huán)境，滲透在日常工作和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，使人人都坦誠(chéng)相見(jiàn)、彼此理解、相互信任，營(yíng)造積極向上、良好和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，保證團(tuán)隊(duì)精神的最大發(fā)揮。

第二，通過(guò)中層領(lǐng)導(dǎo)輪流到各部門(mén)蹲點(diǎn)調(diào)研、部務(wù)會(huì)、思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告、談心活動(dòng)等多種方式，廣開(kāi)言路，集思廣益，建立暢通、和諧的溝通渠道和信息反饋平臺(tái)，保障團(tuán)隊(duì)成員的不同利益訴求都能有充分表達(dá)的渠道和充分有效的反映，從而促進(jìn)在各方面利益統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各種問(wèn)題妥善處理的基礎(chǔ)上，形成推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作前進(jìn)的合力。

職責(zé)上分，思想上合；工作上分，目標(biāo)上合；權(quán)限上分，力量上合。一個(gè)企業(yè)的中層團(tuán)隊(duì)如果能做到這“三分三合”，將是企業(yè)的大幸。

5 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，注重中層管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)

注重中層管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)，就是要發(fā)揮好現(xiàn)有人才的作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)人才的接班人，做好人才儲(chǔ)備，避免人才斷層。

一方面，強(qiáng)化“一崗雙職”，要求中層管理人員擔(dān)負(fù)兩種職責(zé)。例如，行政干部既要擅于做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，又要善于做好職工思想政治工作；政工干部既是做黨群工作好手，又是協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的助手。

另一方面，優(yōu)化結(jié)構(gòu)選人才，加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人性格特征等方面綜合分析，分類儲(chǔ)備，確保后備干部隊(duì)伍年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)達(dá)到合理比例的要求。著眼于未來(lái)發(fā)展需要和保持工作連續(xù)性，采取“推考結(jié)合”的方式進(jìn)行后備干部?jī)?chǔ)備，既為中青年干部提供展示個(gè)人才智的舞臺(tái)，又能保證年齡偏大但經(jīng)驗(yàn)豐富、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的干部進(jìn)入后備干部隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)年齡段干部的工作積極性。

6 跨專業(yè)鍛煉，全方位培養(yǎng)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作儲(chǔ)備

近年來(lái)，企業(yè)公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)人員的次數(shù)、數(shù)量都在不斷增多，倡導(dǎo)了良好的選人用人氛圍。一些專業(yè)視覺(jué)寬、綜合素質(zhì)高的人才脫穎而出，且占了較大的比例。從本公司情況來(lái)看，針對(duì)中層管理崗位少、年齡大、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一等特點(diǎn)，我們?cè)趫?jiān)持上述五個(gè)方面的思路基礎(chǔ)上，還將推行動(dòng)態(tài)管理，全面培養(yǎng)鍛煉中層管理人員綜合能力。把年輕的中層管理人員，特別是把經(jīng)歷較為單一、工作接觸面較窄的干部，交流到不同的部門(mén)和不同崗位經(jīng)受鍛煉、豐富經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干。同時(shí)還可防止和避免因中層管理人員長(zhǎng)期在一個(gè)部門(mén)任職而形成錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系給工作帶來(lái)不良的影響。

全方位培養(yǎng)中層干部，不僅開(kāi)拓他們的工作視野，更為今后培養(yǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員作準(zhǔn)備，這是具有戰(zhàn)略眼光的舉措。堅(jiān)持評(píng)績(jī)，嚴(yán)格考核，全面提升中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

建立中層干部的年度考評(píng)體系，對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格考核，是全面提升中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。考核內(nèi)容包括德、能、勤、廉、績(jī)等方面，由職工民主評(píng)議、中層互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)組成。為了體現(xiàn)公平，還在各個(gè)層面去除最高和最低分，排列在前的給以獎(jiǎng)勵(lì)，排列最后五位的實(shí)行誡免談話，連續(xù)三年都在末幾位的予以免職。這樣，使得中層領(lǐng)導(dǎo)消除“終身制”的思想，既有壓力，也有動(dòng)力，形成用心做事、小心做人的良好氛圍。