約翰·加普
自愛德華·斯諾登(Edward Snowden)揭露美國國家安全局(NSA)是如何從技術公司獲取電話記錄和數據以來,喬治·奧威爾(George Orwell)的小說《一九八四》的銷量便一直在上升。迄今為止,為了換取安全保障,即便人們不那么喜歡「老大哥」,也做好了放棄部分隱私權的準備。
那么「大數據」呢?一些公司正憑借手中規模迅速增長的個人信息,利用各種新型數據分析方法和人工智能,來進行產品和服務決策,以及預測客戶的需求。谷歌首席執行官拉里·佩奇表示,他眼中的理想技術就像「一名高度智能化的助手,為你做各種事情,免得你自己操心」。
設想一下,你就好像生活在一座虛擬的「唐頓莊園」中,有一臺計算機為你規劃日程,為你推薦最佳出行路線、你可能想看的電影和最理想的航班(甚至幫你預訂)。這種生活確實讓人向往。我們都時間緊張,希望能輕松地生活。比起被淹沒在海量信息中且被迫要做出選擇,能享受個性化服務確實不錯。
盡管美國國家安全局監聽活動的曝光讓人們大吃一驚(雖然這項活動已進行了60年),但我懷疑,多數人可能沒有意識到,自己每天制造了多少數據,以及一些大數據企業用以利用這些數據的科技已經發展到了怎樣的地步。技術發展如此迅速,兩年前還不可想象的事情如今已變得稀松平常。
前谷歌大中華區總裁李開復表示:「這是既美好又可怕的前景。擁有海量數據的公司會比你自己還了解你。它們將能夠預測出你接下來可能要做什么。……