淺談消防火災調查工作的問題與對策

代春玉

(黑龍江省林甸縣公安消防大隊,黑龍江林甸 166300)

淺談消防火災調查工作的問題與對策

代春玉

(黑龍江省林甸縣公安消防大隊,黑龍江林甸 166300)

隨著社會的不斷向前邁進,科技越來越先進,各種化學材料,能源的創新運用,高樓大廈比比皆是,更隨著人們的生活水平的不斷提高,使人們更加向往五彩繽紛的娛樂休閑場所,但是伴隨著它們的進步,所帶來的安全隱患也隨之提升,火災發生的概率越來越大,而所因此帶來的損失是成倍的增加,因為各種因為火災帶來的各種官司層出不窮,也成為人們所議論的焦點。但是造成事故的原因到底是什么,始終是一個比較受爭議的問題,所以,利用現今的科技做現場調查,事故發生地點的咨詢,做事有真憑實據,真真正正的增強我們的能力,做好事故調查,才是對受災者最好的回報,這也會對做好消防工作做出了完全的準備。

火災 事故調查 常見問題的分析 對策

1 火災事故調查中存在的幾方面問題

1.1 災后詢問不夠專業,流程不夠規范

火災發生后，調查人員并不能夠在發生后的第一個到達現場，對第一發現人進行調查詢問，這就造成了給事故的相關責任人推脫責任留下了時間，讓他或他們有時間統一口徑，對事件做出不正確的說法，會給事后的調查帶來很大的麻煩，再有一點就是調查人員因為各種原因進行調查的時候對所有的問題問的不夠全面，造成需要知道的事情模糊不清，這也對事后的判定造成一定的影響，再有一點就是負責現場和負責調查的人員互相溝通不夠及時，造成了消息不同，對雙方的工作都會有一定的阻礙，這樣就放慢了火災事故調查的速度，第四點就是合法性會遭到質疑，一般的情況下都是由一名調查詢問人員對火災現場人員就行咨詢溝通，并沒有第二名人員的參與，對事件的真實性會有一定的影響。很多的調查詢問人員還會有一種心理，先入為主的觀念，有了這種觀念以后就會缺少對發生火災的事實原因缺少求知欲望，沒有一個認真對待的態度，這樣就會導致被詢問人員害怕說出不利于自己的話語，不肯說出實情，耽誤了調查詢問的最佳時間。

1.2 負責現場的人員工作的不科學性

很多的時候都是在調查人員拿到火災發生時在場人員的口頭供述后就把它當做現場勘驗的結果來處理，并不重視現場勘驗。還有一點是一般勘驗人員不會按照勘驗步驟進行細致的工作，細致工作應該按照，環境監測，初步勘驗，細項勘驗，專項勘驗等一步步進行，還有就是一般工作人員都會按照火災現場的物品燒損程度來尋找起火點，其實這是不對的，因為，如果按照這種方法的話，如果在可燃物比較多的火災現場就會毫無頭緒，變得束手束腳的。應該按照火災所蔓延的方向一點點的查找起火位置，這才是正確的方法。再有就是現場人員因為前面幾項工作做的不夠科學，詳細，所以在做工作筆錄的時候做的就不詳細，缺少科學性，更本就不能根據現場勘驗人員的筆錄來了解現場火災的情況和調查出來的真實問題。

1.3 不注重火災現場的物證采集

因為工作人員的各種原因造成了對火災現場的物品在沒有弄清其性質用途的時候就隨意丟棄，這樣就會將重要的證物遺失或遺漏，因為現場勘驗的人員過少，這樣還會造成瀆職，懈怠工作等各種原因，正常情況下收集物證是要有筆錄，照相，圖像，實物四方面聚齊才算完整，但是很多的時候都會缺少一樣或兩樣，造成了證據的缺失，不能有效的為受災人提供法律依據。

2 這些問題為什么會存在,主要因素是什么

個人認為造成這幾點原因的因素是因為我們缺少一個專業的機構和專業的人員來專門負責火災事后調查等工作，因為人力的缺乏，導致了調查人員不能有二人或以上同時在場的原因，在有一點就是培訓不夠專業，現場調查人員的專業性不夠強，學習的知識缺乏，導致了調查不夠專業，總會丟失重要證據和落問重要的問題，還有我國基本沒有專門負責培訓火調的學校，師資力量缺失，培訓等教育體系跟不上來。因為對這項工作的不重視，就會造成對整體的設備，人員的資金部夠，缺乏設備就會使技術落后，自然就會對火災原因的查處造成困難，人員的工資不高就會造成從業人員的專業，或調動頻繁，新進人員的經驗又不夠，所以就會造成調查的不專業，有遺失等問題，這就成為一個惡性的循環，因為種種原因所得出的調查結果就會讓人們對事件的真實性產生質疑。

3 如何改進火災事故的工作調查辦法

在目前現有的條件下，我們要盡量的提高學習能力，讓從業人員得到專業的培訓，設置一些兼職條件，給他們一些晉升的空間，或者在一些院校增開這類的專業，培養一些火災事故調查的專業學生，提供一些資金購買一些檢驗勘察設備，提高技術含量。另外，培養專業人員的社會責任感，讓他們感覺到他們的工作對社會的重要性。如果做到這些，就會使火災事故調查得到突破性的提高和發展。

(1)保護現場，其實很多追查不到責任人的火災事故都是因為火災現場沒有進行有效的保護，導致證據大量的遺失或毀壞才會找不到事故的相應責任人。因為火災現場被破壞，工作人員的工作就會沒有方向，現場勘驗也就無從入手。所以，當有火災發生時，火災現場的指揮人員在進行火災的滅火工作時，還應該注意一下現場，在不影響第一重要的滅火和救人的工作的情況下，盡量的保持現場的完整性。同時調查詢問人員和現場勘驗人員也要加強這方面的意思，在沒有確定相關責任人和起火點等因素的情況下，保護現場，不要隨意的去翻動現場的任何物品，盡量的保持現場的完整性。

(2)及時的到達現場。因為越早趕到事發現場，就會對事件的現場情況越了解，對問題的掌握就會全面，真實。到達現場以后應該馬上開始投入本身的工作當中，對火災發生時第一個發現人進行全面的咨詢了解，掌握第一手資料，這樣就會使火災現場勘查的工作更容易進行，也會更加的準確和詳細。因為第一時間趕到了火災現場，得到了第一手的資料，就可以根據得到的資料對現場勘查人員進行指導，使得現場勘查的工作范圍縮小，更快的查處起火點等重要問題，同時現場勘查人員在勘查現場的同時所得到的一些物證以及資料會及時的傳到詢問人員的手中，對現場詢問人員做調查指明了方向，這樣就不會有所遺漏，使得調查更全面。證據也不會因此遺失在現場中。

(3)提高調查人員的專業性。在調查人員開始調查之前，趕到火災現場的時候通過觀察就應該對此次火災有一個大致性的分析和初步的了解。讓自己有一個概念，應該問誰，問什么問題在腦中做一個大綱。這樣就會有針對性的進行詢問，不會因為問題的不專業性而導致責任人的推卸責任。在詢問當事人的時候要講究技巧，不能直接進行責任性的詢問，而是要虛實結合，掌握對方的大致心理，陳述與提問融合在一起，邊聽邊記，對有可疑的地方隔段時間進行重復性的提問，以確認問題答案的真實性。這就要對火災調查詢問人員進行系統的培訓，讓他們學習專業的談話技術，提高其專業水平，這樣就可以快速準確的對火災事故進行全面準確的分析。

(4)提高現場勘驗人員的專業性。這個環節的重要性也是不言而喻的，通過現場勘驗，能確定起火點，起火原因等問題，在這個同時還可以為調查詢問人員提供線索，準確的找到火災責任人找到關鍵性的證據。現今社會火災現場勘驗最有效的是“4431“程序，這套程序已經經過了很多次的實踐證明。但是在我國現今的火災現場勘驗工作中做的并不是很好。按照現場勘驗的四項準備工作，環境監測，初步現場檢測，細部檢測，對物品的專業檢測，經過這幾個步驟開始現場勘驗的工作，并通過檢測后得到的見過，做出專業性的評斷，做出現場筆錄，完成勘驗人員的工作。

(5)證據很重要。調查詢問人員和現場勘驗人員應該努力的提高證據意識。但是要注意的是收集重要的證據方法要合理，不可以有違規的操作。在事故的現場要有2名或2名以上調查人員相互認證，以確保調查的真實性，第二點事現場勘驗人員在勘驗的時候要對火災蔓延的順序，時間，以及起火點的物品，燒損痕跡進行詳細的調查，同時也要有2名或2名以上的現場勘驗人員同時在場，相互認證，以防單一人員的弄虛作假或工作上的不認真，導致證據遺失或損毀。采集證據要有調理性，筆錄，照相或錄像都不可以少，做到物盡其祥，事后做出一個清單，以供調查時當做證據來使用，并且還有取證時現場人員的簽字以供確認。

4 結語

其實火災的事后調查和現場勘驗不是很好干的工作，這項工作其實很復雜，需要一個人對其工作充滿熱情，要對社會有很強的責任感和對其火災受災人的一種使命感，同時因為社會的不斷進步，這項工作的技術推陳出新，也在不斷的發展，技術在不斷的更新，工作人員還需要不斷的學習和對其經驗，技術的常年積累才能真正的做到一個合格的調查詢問人員和現場勘驗人員。才能夠更好的為火災受災人服務，為他們找到事件的真相，出色的完成自己的任務。

[1]岳海梅,元江瑜.建筑火災隱患與火災風險的關系[J].安防科技,2010(8).

[2]張煒,李建偉.高校火災常見原因及防范措施分析[J].安防科技,2011(8).